Անհայտ Windows 10 ցանց

Windows 10-ին (և ոչ միայն) ինտերնետին միանալու ընդհանուր խնդիրներից մեկը կապի ցանկում «Անհայտ ցանց» հաղորդագրությունն է, որն ուղեկցվում է ծանուցման գոտում միացման պատկերակի վրա դեղին բացականչությամբ և, եթե դա Wi-Fi կապ է երթուղիչի միջոցով, տեքստը «Ոչ մի ինտերնետային կապ, պաշտպանված չէ»: Չնայած խնդիրը կարող է առաջանալ համակարգչով մալուխի միջոցով ինտերնետին միանալու ժամանակ:

Այս ձեռնարկը մանրամասն ներկայացնում է համացանցի հետ կապված նման խնդիրների հնարավոր պատճառները և ինչպես կարելի է շտկել «չբացահայտված ցանցը» խնդրի տարբեր սցենարներում: Երկու այլ նյութեր, որոնք կարող են օգտակար լինել. Ինտերնետը չի գործում Windows 10-ում, Անհայտ Windows 7 ցանցում:

Խնդիրը շտկելու և դրա առաջացման պատճառը պարզելու պարզ եղանակներ

Սկզբից ՝ Windows 10-ում «Անհայտ ցանցի» և «Ո՛չ ինտերնետ կապի» սխալները ֆիքսելու ժամանակ պարզելու ամենապարզ ձևերի մասին, քանի որ հետևյալ բաժիններում տրված ցուցումներում նկարագրված մեթոդները ավելի բարդ են:

Այս բոլոր նյութերը վերաբերում են իրավիճակին, երբ կապը և ինտերնետը ճիշտ աշխատում էին մինչև վերջերս, բայց հանկարծ դադարեց:

1. Եթե ​​կապը կատարվել է Wi-Fi- ի կամ մալուխի միջոցով երթուղիչի միջոցով, փորձեք վերագործարկել երթուղիչը (միացրեք այն, սպասեք 10 վայրկյան, նորից միացրեք այն և սպասեք մի քանի րոպե, մինչև այն կրկին միացվի):
2. Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը կամ նոութբուքը: Հատկապես, եթե երկար ժամանակ դա չեք արել (միևնույն ժամանակ, «անջատումը» և վերագործարկումը չի դիտարկվում. Windows 10-ի անջատումը բառի ամբողջ իմաստով անջատում չէ, և, հետևաբար, կարող է չլուծել այն խնդիրները, որոնք լուծվում են վերագործարկմամբ):
3. Եթե ​​տեսնում եք «Ոչ մի ինտերնետային կապ, այն պաշտպանված է» հաղորդագրությունը, և կապը կատարվում է երթուղիչի միջոցով, ստուգեք (եթե այդպիսի հնարավորություն կա), եթե նույն երթուղիչով այլ սարքեր միացնելիս խնդիր կա: Եթե ​​ամեն ինչ աշխատում է ուրիշների վրա, ապա մենք խնդիրը կփնտրենք ներկայիս համակարգչում կամ նոութբուքում: Եթե ​​խնդիրն առկա է բոլոր սարքերում, ապա հնարավոր է երկու տարբերակ ՝ մատակարարի կողմից խնդիր է առաջացել (եթե կա միայն հաղորդագրություն, որ ինտերնետ կապ չկա, բայց միացման ցանկում չկա «Անհայտ ցանց» տեքստը) կամ երթուղղիչի մի մասի խնդիր (եթե առկա է բոլոր սարքերում «Անհայտ ցանց»):
4. Եթե ​​խնդիրը հայտնվել է Windows 10-ը թարմացնելուց կամ տվյալների պահպանման հետ վերականգնելուց և նորից տեղադրելուց հետո, իսկ երրորդ կողմի հակավիրուսը տեղադրված է, փորձեք ժամանակավորապես անջատել այն և ստուգել, ​​թե արդյոք խնդիրը պահպանվում է: Նույնը կարող է կիրառվել երրորդ կողմի VPN ծրագրային ապահովման համար, եթե այն օգտագործում եք: Այնուամենայնիվ, այստեղ ավելի բարդ է. Դուք պետք է հեռացնեք այն և ստուգեք, թե արդյոք դա շտկում է խնդիրը:

Դրա վրա ինձ համար սպառվել են ուղղման և ախտորոշման պարզ եղանակները, մենք անցնում ենք հետևյալին, որոնք ներառում են օգտագործողի գործողությունները:

Ստուգեք TCP / IP միացման կարգավորումները

Ամենից հաճախ, Անհայտ ցանցը մեզ ասում է, որ Windows 10-ը չի կարողացել ստանալ ցանցի հասցեն (մանավանդ, երբ վերամիացման ժամանակ մենք տեսնում ենք նույնականացման հաղորդագրությունը երկար ժամանակ), կամ այն ​​ձեռքով դրված էր, բայց դա ճիշտ չէ: Սա սովորաբար IPv4 հասցե է:

Այս իրավիճակում մեր խնդիրն է փորձել փոխել TCP / IPv4 պարամետրերը, սա կարելի է անել հետևյալ կերպ.

1. Գնալ դեպի Windows 10. միացման ցուցակը: Դա կատարելու ամենադյուրին ճանապարհը ստեղնաշարի վրա Win + R ստեղները սեղմելն է (Win- ը OS- ի պատկերանշանի բանալին է), մուտքագրեք ncpa.cpl և սեղմել Enter:
2. Միացումների ցանկում աջ սեղմեք այն կապի վրա, որի համար նշվում է «Չճանաչված ցանց» և ընտրեք «Հատկություններ» ցանկի տարրը:
3. «Networkանց» ներդիրում, կապի միջոցով օգտագործվող բաղադրիչների ցանկում ընտրեք «IP տարբերակը 4 (TCP / IPv4)» և կտտացրեք ներքևում գտնվող «Հատկություններ» կոճակը:
4. Հաջորդ պատուհանում փորձեք գործողության երկու տարբերակ ՝ կախված իրավիճակից.
5. Եթե ​​որևէ IP հասցե նշված է IP պարամետրերում (և սա կորպորատիվ ցանց չէ), ապա ստուգեք «Ձեռք բերեք IP հասցե ինքնաբերաբար» և «Ձեռք բերեք DNS սերվերի հասցեն ինքնաբերաբար» տուփերը:
6. Եթե ​​հասցեներ չեն նշվում, և կապը կատարվում է երթուղիչի միջոցով, փորձեք նշեք IP հասցեն, որը տարբերվում է վերջին համարից ձեր երթուղիչով (օրինակ ՝ էկրանի նկարում, խորհուրդ չեմ տալիս օգտագործել 1-ին մոտակայքում գտնվող թվերը), երթուղիչի հասցեն դարձրեք որպես Հիմնական դարպաս և տեղադրեք DNS- ը DNS- ի համար: Google- ի DNS հասցեները 8.8.8.8 և 8.8.4.4 են (որից հետո գուցե անհրաժեշտ լինի մաքրել DNS քեշը):
7. Կիրառել պարամետրերը:

Միգուցե դրանից հետո «Անհայտ ցանցը» կվերանա, և ինտերնետը կաշխատի, բայց ոչ միշտ:

• Եթե ​​կապը կատարվում է մատակարարի մալուխի միջոցով, և ցանցային պարամետրերը արդեն տեղադրված են «Ձեռք բերել IP հասցե ինքնաբերաբար», և մենք տեսնում ենք «Անհայտ ցանց», ապա խնդիրը կարող է լինել մատակարարի սարքավորումների մասում, այս իրավիճակում կարող եք միայն սպասել (բայց ոչ պարտադիր է, որ դա կարող է օգնել) ցանցի վերականգնում):
• Եթե ​​կապը կատարվում է երթուղիչի միջոցով, և IP հասցեի պարամետրերը ձեռքով կարգաբերելը չի ​​փոխում իրավիճակը, ստուգեք ՝ հնարավո՞ր է մուտք գործել երթուղիչի պարամետրերը վեբ միջերեսի միջոցով: Գուցե դրա հետ կապված խնդիր կա (փորձե՞լ է վերագործարկել:):

Վերականգնել ցանցային պարամետրերը

Փորձեք վերականգնել TCP / IP արձանագրությունը `նախապես նախադրելով ցանցի ադապտերի հասցեն:

Դուք կարող եք դա անել ձեռքով վարելով հրամանի հուշումը որպես ադմինիստրատոր (Ինչպես գործարկել Windows 10 հրամանի հուշումը) և կարգով մուտքագրելով հետևյալ երեք հրամաններ.

1. netsh int ip վերականգնել
2. ipconfig / թողարկում
3. ipconfig / թարմացում

Դրանից հետո, եթե խնդիրը անմիջապես չի շտկվում, վերագործարկեք համակարգիչը և ստուգեք, արդյոք խնդիրը լուծված է: Եթե ​​այն չի աշխատում, փորձեք նաև լրացուցիչ մեթոդ ՝ Վերականգնել Windows 10 ցանցը և ինտերնետի կարգավորումները:

Setանցի հասցեն հարմարեցնելու համար

Երբեմն, ցանցային ադապտերների համար Addressանցային հասցեի պարամետրը ձեռքով կարգաբերելը կարող է օգնել: Դուք կարող եք դա անել հետևյալ կերպ.

1. Գնացեք Windows 10 սարքերի կառավարիչ (սեղմեք Win + R և տպեք devmgmt.msc)
2. Սարքի կառավարիչում «Networkանցային ադապտերներ» բաժնում ընտրեք ցանցային քարտը կամ Wi-Fi ադապտորը, որն օգտագործվում է ինտերնետին միանալու համար, այն կտտացրեք աջով և կտտացրեք «Հատկություններ» ընտրացանկի կետը:
3. Ընդլայնված ներդիրում ընտրեք Addressանցային հասցեի հատկությունը և արժեքը դարձրեք 12 թվանշանի (կարող եք նաև օգտագործել A-F տառերը):
4. Կիրառեք պարամետրերը և վերագործարկեք համակարգիչը:

Cardանցային քարտի կամ Wi-Fi ադապտեր վարիչներ

Եթե ​​մինչ այժմ մեթոդներից ոչ մեկը չի լուծել խնդիրը, փորձեք տեղադրել ձեր ցանցի կամ անլար ադապտերների պաշտոնական վարորդները, հատկապես, եթե դրանք դրանք չեք տեղադրել (Windows 10-ը ինքնուրույն տեղադրել է) կամ օգտագործել եք վարորդի փաթեթը:

Ներբեռնեք բնօրինակ վարորդները ձեր նոութբուքի կամ մայր տախտակի արտադրողի կայքից և ձեռքով տեղադրեք դրանք (նույնիսկ եթե սարքի կառավարիչը տեղեկացնի ձեզ, որ վարորդը կարիք չունի թարմացնելու): Տեսեք, թե ինչպես տեղադրել վարորդները նոութբուքում:

Windows 10-ում անհայտ ցանցի խնդիրը շտկելու լրացուցիչ ուղիներ

Եթե ​​նախորդ մեթոդները չեն օգնել, ապա ահա խնդրի լրացուցիչ լուծումներ, որոնք կարող են գործ ունենալ:

1. Անցեք կառավարման վահանակին (վերևի աջ կողմում «տեսքը» դարձրեք «սրբապատկերներին») - Զննարկչի հատկությունները: «Միացումներ» ներդիրում կտտացրեք «Setանցային պարամետրեր» և, եթե այն տեղադրված է «Ավտոմատ կերպով հայտնաբերելու պարամետրերը», անջատեք այն: Եթե ​​այն տեղադրված չէ, միացրեք այն (և եթե վստահված սերվերներ են նշված, նույնպես անջատեք): Կիրառեք կարգավորումները, անջատեք ցանցային կապը և կրկին միացրեք այն (միացման ցանկում):
2. Կատարեք ցանցի ախտորոշում (աջ կտտացրեք ծանուցման տարածքում կապի պատկերակին `անսարքությունների լուծում), և այնուհետև որոնեք ինտերնետը սխալի տեքստի համար, եթե այն ինչ-որ բան է ցուցադրում: Ընդհանուր տարբերակ - networkանցային ադապտերը չունի վավեր IP պարամետրեր:
3. Եթե ​​ունեք Wi-Fi կապ, գնացեք ցանցային կապերի ցուցակը, սեղմեք աջով «Անլար ցանց» և ընտրեք «Կարգավիճակ», ապա - «Անլար ցանցի հատկություններ» - «Անվտանգություն» ներդիր - «Ընդլայնված պարամետրեր» և միացրեք կամ անջատել (կախված ներկայիս վիճակից) կետը «Միացնել այս ցանցի համար տեղեկատվության մշակման դաշնային ստանդարտին (FIPS) համատեղելիությունը»: Կիրառեք պարամետրերը, անջատեք Wi-Fi- ից և կրկին միացեք:

Երևի թե սա է այն ամենը, ինչ ես կարող եմ առաջարկել ժամանակի այս պահին: Հուսով եմ, որ մի կերպ աշխատել է ձեզ համար: Եթե ​​ոչ, ապա նորից հիշեցնեմ առանձին հրահանգների մասին: Ինտերնետը չի աշխատում Windows 10-ում, այն կարող է օգտակար լինել: