Չնայած այն բանին, որ Skype- ը վաղուց պարտություն է կրել սուրհանդակների հետ պայքարում, այն դեռ պահանջարկ ունի օգտվողների շրջանում: Դժբախտաբար, այս ծրագիրը միշտ չէ, որ գործում է կայուն, հատկապես վերջերս: Սա կապված է ոչ միայն հաճախակի վերանայումների և թարմացումների հետ, բայց Windows 10-ի վրա այս խնդիրը սրվում է գործառնական համակարգի ոչ պակաս հազվագյուտ թարմացումներով, այլև առաջին հերթին:
Skype- ի գործարկման խնդիրները լուծելը
Ոչ այնքան պատճառներ կան, որ Skype- ը կարող է չսկսվել Windows 10-ից, և ամենից հաճախ դրանք իջնում են համակարգի սխալների կամ օգտագործողի գործողությունների `անարդյունավետ կամ ակնհայտորեն սխալ, այս դեպքում դա այնքան էլ կարևոր չէ: Այսօր մեր խնդիրն է `ծրագիրը սկսելու և նորմալ աշխատելու համար:
Պատճառը 1. Ծրագրի հնացած տարբերակը
Microsoft- ը ակտիվորեն պարտադրում է Skype- ի թարմացումները օգտվողներին, և եթե նախկինում դրանք կարող էին անջատվել ընդամենը մի քանի կտտոցով, ապա այժմ ամեն ինչ շատ ավելի բարդ է: Բացի այդ, 7+ տարբերակները, որոնք այս ծրագրի շատ օգտագործողներն այդքան շատ են սիրում, այլևս չեն ապահովվում: Թե՛ Windows 10 – ի, և թե՛ դրա նախորդների գործարկման հետ կապված խնդիրները, ինչը նշանակում է, որ դրանք այլևս գործառնական համակարգի համապատասխան վարկածներ չեն, առաջանում են հիմնականում հնության պատճառով - Skype- ը բացվում է, բայց ողջ բանը, որ կարող եք անել ողջունելի պատուհանում, տեղադրվում է: թարմացնել կամ փակել այն: Այսինքն ՝ ընտրություն չկա, գրեթե ...
Եթե պատրաստ եք արդիականացնել, համոզվեք, որ դա անեք: Եթե այդպիսի ցանկություն չկա, տեղադրեք Skype- ի հին, բայց դեռևս գործող տարբերակը, և ապա կանխեք այն թարմացնելուց: Այն մասին, թե ինչպես են արվել առաջինը և երկրորդը, մենք նախկինում գրել էինք առանձին հոդվածներով:
Լրացուցիչ մանրամասները.
Ինչպես անջատել Skype- ի ավտոմատ թարմացումը
Տեղադրեք Skype- ի հին տարբերակը համակարգչում
Ընտրովի: Skype- ը կարող է դեռ չսկսվել այն պատճառով, որ այս պահին այն տեղադրում է թարմացում: Այս դեպքում մնում է միայն սպասել, մինչև այս ընթացակարգն ավարտվի:
Պատճառ 2. Ինտերնետ կապի հետ կապված խնդիրներ
Գաղտնիք չէ, որ Skype- ը և նմանատիպ ծրագրերն աշխատում են միայն այն դեպքում, եթե առկա է ակտիվ ցանցային կապ: Եթե համակարգիչը ինտերնետ չունի, կամ դրա արագությունը չափազանց ցածր է, Skype- ը կարող է ոչ միայն չկատարել իր հիմնական գործառույթը, այլև կարող է նույնիսկ հրաժարվել սկսել: Հետևաբար և՛ կապի պարամետրերը, և՛ տվյալների փոխանցման արագությունը ստուգելը ինքնին հաստատ ավելորդ չի լինի, մանավանդ, եթե վստահ չեք, որ իրենց հետ ամեն ինչ կարգին է:
Լրացուցիչ մանրամասները.
Ինչպես միացնել համակարգիչը ինտերնետին
Ինչ անել, եթե ինտերնետը Windows 10-ում չի գործում
Դիտեք ինտերնետի արագությունը Windows 10-ում
Ինտերնետ կապի արագությունը ստուգելու ծրագրեր
Skype- ի հին տարբերակներում դուք կարող եք բախվել մեկ այլ խնդրի, որն ուղղակիորեն կապված է ինտերնետ կապի հետ. Այն սկսվում է, բայց չի գործում ՝ սխալ թույլ տալով «Չհաջողվեց կապ հաստատել». Այս դեպքում պատճառն այն է, որ ծրագրով վերապահված նավահանգիստը զբաղեցնում է մեկ այլ դիմում: Հետևաբար, եթե դուք դեռ օգտագործում եք Skype 7+ -ը, բայց վերը քննարկված պատճառը ձեզ վրա չի ազդել, ապա պետք է փորձեք փոխել օգտագործված նավահանգիստը: Դա արվում է հետևյալ կերպ.
- Վերին պատուհանում բացեք ներդիրը «Գործիքներ» և ընտրել «Կարգավորումներ».
- Ընդլայնեք հատվածը կողային ընտրացանկում «Ընդլայնված» և բացիր ներդիրը Միացում.
- Հակառակ իրը Օգտագործեք նավահանգիստ մուտքագրեք ակնհայտորեն անվճար նավահանգստի համարը, նշեք տուփի տակ գտնվող վանդակը "Լրացուցիչ ներգնա կապերի համար ..." և կտտացրեք կոճակը Խնայել.
Վերագործարկեք ծրագիրը և ստուգեք դրա գործունակությունը: Եթե խնդիրը դեռևս մնում է, կրկնում ենք վերը նշված քայլերը, բայց այս անգամ նշեք պորտը, որն ի սկզբանե տեղադրված է Skype- ի պարամետրերում, ապա շարունակեք:
Պատճառ 3. Հակավիրուսային և (կամ) firewall- ի գործողություն
Ժամանակ առ ժամանակ ժամանակակից հակավիրուսների մեջ ներկառուցված firewall- ը ժամանակ առ ժամանակ սխալվում է ՝ հաշվի առնելով բոլորովին անվտանգ ծրագրերը և տվյալների փոխանակումը ցանցի միջոցով, որը նրանք նախաձեռնում են որպես վիրուսային ծրագրակազմ: Նույնը ճիշտ է ներկառուցված Windows 10 Defender- ի համար: Հետևաբար, միանգամայն հնարավոր է, որ Skype- ը չսկսվի միայն այն պատճառով, որ ստանդարտ կամ երրորդ կողմի հակավիրուսը այն սպառնալիքի տակ է առել, դրանով իսկ արգելափակելով ծրագրի մուտքը Ինտերնետ, և դա, իր հերթին, կանխում է այն սկսելը:
Այստեղ լուծումը շատ պարզ է `սկսել, ժամանակավորապես անջատել անվտանգության ծրագիրը և ստուգել` կսկսվի Skype- ը և արդյո՞ք այն նորմալ կաշխատի: Եթե այո, մեր տեսությունը հաստատված է, մնում է միայն ծրագիրը ավելացնել բացառություններին: Ինչպե՞ս է դա արվում, նկարագրվում է մեր կայքի առանձին հոդվածներում:
Լրացուցիչ մանրամասները.
Ժամանակավորապես անջատեք հակավիրուսը
Ֆայլեր և ծրագրեր ավելացնել հակավիրուսային բացառումների մեջ
Պատճառ 4. Վիրուսային վարակ
Հնարավոր է, որ մեր դիտարկած խնդիրը պայմանավորված էր վերը նկարագրված մեկին հակառակ իրավիճակով. Հակավիրուսը չի չափազանցել այն, բայց, ընդհակառակը, ձախողվել է, կարոտել է վիրուսը: Դժբախտաբար, չարամիտ ծրագրերը երբեմն ներթափանցում են նույնիսկ առավել անվտանգ համակարգերը: Պարզելու համար, թե արդյոք Skype- ը չի սկսվում այս պատճառով, դուք կարող եք միայն Windows- ն ստուգել վիրուսներից և դրանք վերացնելուց հետո դրանք վերացնելուց հետո: Մեր մանրամասն ուղեցույցները, որոնց հղումները ներկայացված են ստորև, կօգնեն ձեզ դա անել:
Լրացուցիչ մանրամասները.
Վիրուսների գործառնական համակարգը ստուգելը
Համակարգչային վիրուսների դեմ պայքարը
Պատճառ 5. Տեխնիկական աշխատանքներ
Եթե վերը նշված քննարկած ընտրանքներից ոչ մեկը չօգնեց Skype- ի գործարկման խնդրին, մենք կարող ենք վստահորեն ենթադրել, որ սա ժամանակավոր անսարքություն է, որը կապված է մշակողի սերվերների վրա տեխնիկական աշխատանքի հետ: Trueիշտ է, սա միայն այն դեպքում, եթե ծրագրի գործառույթի բացակայությունը նկատվում է ոչ ավելի, քան մի քանի ժամ: Այն ամենը, ինչ կարելի է անել այս դեպքում, պարզապես սպասելն է: Wishանկության դեպքում ինքներդ կարող եք դիմել նաև տեխնիկական աջակցության ծառայությանը և փորձեք պարզել, թե որ կողմում է խնդիրը, բայց դրա համար դուք պետք է մանրամասն նկարագրեք դրա էությունը:
Skype- ի տեխնիկական աջակցության էջ
Լրացուցիչ: Վերականգնել պարամետրերը և վերատեղադրել ծրագիրը
Դա ծայրաստիճան հազվադեպ է, բայց դեռ պատահում է, որ Skype- ը չի սկսվում նույնիսկ այն բանից հետո, երբ հիմնախնդրի բոլոր պատճառները վերացվել են, և հաստատ հայտնի է, որ խոսքը տեխնիկական աշխատանքի մեջ չէ: Այս դեպքում ևս երկու լուծում կա ՝ ծրագիրը վերագործարկելը և, եթե նույնիսկ դա չի օգնում, մաքուր վերատեղակայելով: Թե՛ առաջինը, և թե՛ երկրորդը, մենք նախկինում խոսեցինք առանձին նյութերից, որոնց մասին խորհուրդ ենք տալիս ծանոթանալ: Բայց անհամբերությամբ նայելով ՝ մենք նշում ենք, որ ութերորդ վարկածի Skype- ը, որին այս հոդվածն ուղղված է ավելի մեծ աստիճանի, ավելի լավ է անհապաղ վերատեղակայել ՝ վերակայումը դժվար թե օգնի վերականգնել իր կատարողականը:
Լրացուցիչ մանրամասները.
Ինչպես վերականգնել Skype- ի պարամետրերը
Ինչպե՞ս վերականգնել Skype- ը `պահպանելով շփումները
Տեղահանեք Skype- ը ամբողջությամբ և կրկին տեղադրեք
Skype- ը համակարգչից հեռացնելու կարգը
Եզրակացություն
Կան բազմաթիվ պատճառներ, թե ինչու Skype- ը կարող է չսկսվել Windows 10-ի վրա, բայց դրանք բոլորը ժամանակավոր են և կարող են վերացվել բավականին պարզ: Եթե դուք շարունակում եք օգտագործել այս ծրագրի հին տարբերակը, համոզվեք, որ թարմացրեք:
