TeamViewer- ը համակարգչի հեռակառավարման լավագույն ծրագրերից մեկն է: Դրա միջոցով դուք կարող եք ֆայլեր փոխանակել կառավարվող համակարգչի և այն վերահսկող մեկի միջև: Բայց, ինչպես ցանկացած այլ ծրագիր, այն կատարյալ չէ, և երբեմն սխալներ են առաջանում օգտագործողների և ծրագրավորողների մեղքի պատճառով:
Մենք շտկում ենք TeamViewer- ի անհասանելիության և կապի բացակայության սխալը
Եկեք նայենք, թե ինչ անել, եթե «TeamViewer - Պատրաստ չէ. Ստուգեք կապը» սխալը և ինչու է դա տեղի ունենում: Դրա համար կան մի քանի պատճառ:
Պատճառ 1. Հակավիրուսային կապի արգելափակում
Հնարավորություն կա, որ կապը արգելափակվի հակավիրուսային ծրագրով: Հակավիրուսային ժամանակակից լուծումների մեծ մասը ոչ միայն համակարգչում են ֆայլերը վերահսկում, այլև ուշադիր հետևում են բոլոր ինտերնետային կապերին:
Խնդիրը պարզապես լուծվում է. Դուք պետք է ծրագիրը ավելացնեք ձեր հակավիրուսային բացառություններից: Դրանից հետո նա այլևս չի արգելափակի իր գործողությունները:
Տարբեր հակավիրուսային լուծումներ կարող են դա անել տարբեր եղանակներով: Մեր կայքում դուք կարող եք գտնել տեղեկատվություն այն մասին, թե ինչպես կարելի է ավելացնել ծրագիրը `բացառությամբ տարբեր հակավիրուսների, ինչպիսիք են Kaspersky, Avast, NOD32, Avira:
Պատճառը 2. Firewall
Այս պատճառը նման է նախորդին: Firewall- ը նաև մի տեսակ վեբ հսկողություն է, բայց արդեն ներկառուցված է համակարգի մեջ: Այն կարող է արգելափակել ինտերնետին միացող ծրագրերը: Ամեն ինչ լուծվում է `այն անջատելով: Եկեք տեսնենք, թե ինչպես է դա արվում `օգտագործելով Windows 10-ը, որպես օրինակ:
Նաև մեր կայքում կարող եք գտնել, թե ինչպես դա անել Windows 7-ում, Windows 8-ում, Windows XP- ում:
- Windows- ի որոնման ընթացքում մուտքագրեք Firewall բառը:
- Բացեք Windows Firewall- ը.
- Այնտեղ մեզ հետաքրքրում է իրը "Windows Firewall- ում կիրառման կամ բաղադրիչի հետ փոխգործակցության թույլտվություն".
- Appearsանկում, որը հայտնվում է, դուք պետք է գտնեք TeamViewer- ը և նշեք միավորները «Մասնավոր» և «Հանրային».
Պատճառ 3: Ծրագրի սխալ գործողություն
Թերևս ծրագիրը ինքնին սկսեց սխալ աշխատել ցանկացած ֆայլի վնասման պատճառով: Ձեզ անհրաժեշտ խնդիրը լուծելու համար.
Deleteնջել TeamViewer- ը:
Կրկին տեղադրեք `պաշտոնական կայքից ներբեռնելով:
Պատճառ 4. Սխալ մեկնարկ
Այս սխալը կարող է առաջանալ, եթե TeamViewer- ը սխալ է սկսվել: Դուք պետք է աջ սեղմեք դյուրանցման վրա և ընտրեք «Գործարկել որպես ադմինիստրատոր».
Պատճառ 5. Խնդիրները մշակողի կողմից
Ծայրահեղ հնարավոր պատճառը ծրագրի մշակողների սերվերների անսարքությունն է: Այստեղ ոչինչ չի կարելի անել, կարող եք իմանալ միայն հնարավոր խնդիրների մասին, և երբ փորձաբար դրանք կլուծվեն: Դուք պետք է փնտրեք այս տեղեկատվությունը պաշտոնական համայնքի էջերում:
Գնացեք TeamViewer համայնք
Եզրակացություն
Դա է սխալի շտկման բոլոր հնարավոր եղանակները: Փորձեք յուրաքանչյուրին, քանի դեռ մեկը չի տեղավորվում և լուծում է խնդիրը: Ամեն ինչ կախված է ձեր կոնկրետ դեպքից: