Ինչ անել, եթե չկարողանամ Skype մուտք գործել

Դուք ցանկանում եք զրուցել ձեր ընկերոջ կամ ծանոթի հետ Skype- ի միջոցով, բայց անսպասելիորեն խնդիրներ կան ծրագրի մեջ մտնելիս: Ավելին, խնդիրները կարող են շատ տարբեր լինել: Ինչ անել յուրաքանչյուր հատուկ իրավիճակում `ծրագիրը շարունակելու համար` շարունակեք կարդալ:

Skype- ի մուտքագրման հետ կապված խնդիրը լուծելու համար հարկավոր է հիմք ընդունել դրա առաջացման պատճառները: Սովորաբար խնդրի աղբյուրը կարելի է նույնացնել այն հաղորդագրության միջոցով, որը Skype- ը տալիս է, երբ մուտքը ձախողվում է:

Պատճառ 1. Skype- ի հետ կապ չկա

Skype ցանցին կապի բացակայության մասին հաղորդագրություն կարելի է ստանալ տարբեր պատճառներով: Օրինակ, չկա ինտերնետ կապ, կամ Skype- ը արգելափակված է Windows firewall- ով: Այս մասին ավելին կարդացեք Skype- ին միանալու խնդիրը լուծելու մասին համապատասխան հոդվածում:

Դաս ՝ ինչպես շտկել Skype- ի միացման խնդիրը

Պատճառը 2. Ներմուծված տվյալները չեն ճանաչվում

Սխալ մուտքի / գաղտնաբառի զույգ մուտքագրելու մասին հաղորդագրությունը նշանակում է, որ մուտք եք գործել մուտք, որի գաղտնաբառը չի համապատասխանում Skype սերվերում պահված մեկին:

Փորձեք կրկին մուտքագրել ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը: Գաղտնաբառը մուտքագրելիս ուշադրություն դարձրեք գործի և ստեղնաշարի դասավորությանը. Երևի անգլերենի փոխարեն մուտքագրեք բլոկային տառեր `մեծատառ կամ ռուսերեն այբուբենի տառերի փոխարեն:

1. Եթե ​​մոռանում եք, կարող եք վերականգնել ձեր գաղտնաբառը: Դա անելու համար կտտացրեք ծրագրի մուտքի էկրանի ձախ կողմում գտնվող կոճակը:
2. Լռելյայն զննարկիչը բացվում է գաղտնաբառի վերականգնման ձևով: Մուտքագրեք ձեր էլ. Փոստը կամ հեռախոսը դաշտում: Վերականգնման ծածկագրով հաղորդագրություն և հետագա հրահանգներ կուղարկվեն դրան:
3. Գաղտնաբառի վերականգնումից հետո մուտք գործեք Skype` օգտագործելով ստացված տվյալները:

Skype- ի տարբեր տարբերակներով գաղտնաբառի վերականգնման կարգը ավելի մանրամասն նկարագրված է մեր առանձին հոդվածում:

Դաս ՝ ինչպես վերականգնել Skype- ի գաղտնաբառը

Պատճառ 3. Այս հաշիվն օգտագործվում է

Հնարավոր է, որ դուք մուտք եք գործել մեկ այլ սարքի ճիշտ հաշվով: Այս դեպքում պարզապես անհրաժեշտ է փակել Skype- ը այն համակարգչի կամ բջջային սարքի վրա, որի վրա ներկայումս գործում է ծրագիրը:

Պատճառ 4. Դուք պետք է մուտք գործեք Skype- ի այլ հաշիվ

Եթե ​​խնդիրն այն է, որ Skype- ը ինքնաբերաբար մուտք է գործում ընթացիկ հաշվի հետ, և ուզում եք օգտագործել մեկ այլ, ապա հարկավոր է դուրս գալ:

1. Դա անելու համար Skype 8-ում կտտացրեք պատկերակը: «Ավելին» էլիպսի ձևով և կտտացրեք կետը «Ելք».



2. Այնուհետև ընտրեք տարբերակ «Այո, և մի՛ պահիր մուտքի մանրամասները».

Skype 7-ում և Messenger- ի ավելի վաղ տարբերակներում ընտրեք ընտրացանկի տարրերը դրա համար. Skype- ը>«Մուտք».

Սկսելու պահին Skype- ը կցուցադրի մուտքի ստանդարտ ձև `դաշտեր մուտքագրելու օգտվողի անուն և գաղտնաբառ:

Պատճառ 5. Պարամետրերի ֆայլերի հետ կապված խնդիր

Երբեմն Skype- ի մուտքի հետ կապված խնդիրը կապված է ծրագրի պարամետրերի ֆայլերի տարբեր վթարների հետ, որոնք պահվում են պրոֆիլային թղթապանակում: Ապա դուք պետք է վերափոխեք պարամետրերը նախնական արժեքի:

Վերագործարկեք պարամետրերը Skype 8-ում և վերևում

Նախ, եկեք պարզենք, թե ինչպես վերականգնել պարամետրերը Skype 8-ում:

1. Բոլոր մանիպուլյացիաները կատարելուց առաջ դուք պետք է դուրս գաք Skype- ից: Հաջորդը ՝ տպեք Հաղթեք + ռ և մուտքագրեք այն պատուհանը, որը բացվում է.

   % appdata% Microsoft

   Կտտացրեք կոճակը «Լավ».



2. Կբացվի Explorer- ը թղթապանակում Microsoft- ը. Անհրաժեշտ է դրանում կատալոգ գտնել «Skype աշխատասեղանի համար» և, աջ սեղմելով դրա վրա, ընտրեք ցուցակը, որը երևում է Անվանափոխել.



3. Հաջորդը, տվեք այս գրացուցակին ցանկացած անուն, որը նախընտրում եք: Հիմնական բանը այն է, որ այն եզակի է այս գրացուցակում: Օրինակ, կարող եք օգտագործել այս անունը "Skype աշխատասեղանի համար 2".



4. Այսպիսով, պարամետրերը կվերականգնվեն: Այժմ նորից գործարկեք Skype- ը: Այս անգամ, պրոֆիլը մուտքագրելիս, պայմանով, որ օգտագործողի անունը և գաղտնաբառը ճիշտ մուտքագրված են, որևէ խնդիր չպետք է առաջանա: Նոր թղթապանակ «Skype աշխատասեղանի համար» կստեղծվի ինքնաբերաբար և սերվերից կհանեք ձեր հաշվի հիմնական տվյալները:

   

   Եթե ​​խնդիրը մնում է, ապա դրա պատճառը կայանում է մեկ այլ գործոնի մեջ: Հետեւաբար, դուք կարող եք ջնջել նոր թղթապանակը «Skype աշխատասեղանի համար», և հին անունը գրիր հին գրացուցակին:

Ուշադրություն: Երբ կարգաբերեք պարամետրերն այս եղանակով, ձեր բոլոր խոսակցությունների պատմությունը կջնջվի: Վերջին ամսվա հաղորդագրությունները հանվելու են Skype սերվերից, բայց ավելի վաղ նամակագրությունների հասանելիությունը կկորչի:

Վերագործարկեք պարամետրերը Skype 7-ում և ներքևում

Skype 7-ում և այս ծրագրի ավելի վաղ տարբերակներում, պարամետրերը վերականգնելու համար նմանատիպ ընթացակարգ կատարելու համար բավական է շահարկել ընդամենը մեկ օբյեկտի միջոցով: Share.xml ֆայլը օգտագործվում է մի շարք ծրագրային պարամետրեր պահելու համար: Որոշ հանգամանքներում դա կարող է խնդիրներ առաջացնել Skype- ի մուտքի հետ կապված: Այս դեպքում անհրաժեշտ է ջնջել այն: Մի վախեցեք. Skype- ը սկսելուց հետո նա կստեղծի նոր shared.xml ֆայլ:

Ֆայլը ինքնին գտնվում է Windows Explorer- ում հետևյալ ուղու վրա.

C: Users UserName AppData Roaming Skype

Ֆայլ գտնելու համար դուք պետք է հնարավորություն տաք թաքնված ֆայլերի և պանակների ցուցադրումը: Դա արվում է հետևյալ քայլերի միջոցով (նկարագրությունը Windows 10.-ի համար մնացած ՕՀ-ի համար անհրաժեշտ է անել նույնը):

1. Բաց ընտրացանկ Սկսել և ընտրել «Ընտրանքներ».
2. Ապա ընտրեք Անհատականացում.
3. Մուտքագրեք բառը որոնման գոտում «պանակներ»բայց մի սեղմիր ստեղնը «Մտնել». Theանկից ընտրեք "Showույց տալ թաքնված ֆայլերը և թղթապանակները".
4. Բացվող պատուհանում ընտրեք նյութը `թաքնված օբյեկտները ցուցադրելու համար: Պահպանեք փոփոխությունները:
5. Deleteնջեք ֆայլը և գործարկեք Skype- ը: Փորձեք մուտք գործել ծրագիրը: Եթե ​​պատճառը հենց այս ֆայլում էր, ապա խնդիրը լուծվում է:

Սրանք բոլորն են Skype մուտքի հետ կապված խնդիրները լուծելու հիմնական պատճառներն ու եղանակները: Եթե ​​դուք գիտեք Skype- ին մուտք գործելու խնդրի այլ լուծումներ, ապա բաժանորդագրվեք մեկնաբանություններում: