Մահվան կապույտ էկրանները Windows OS- ի օգտագործողների հավերժական խնդիր են: Դրանք հայտնվում են տարբեր պատճառներով, բայց միշտ ասում են, որ համակարգում տեղի է ունեցել կրիտիկական սխալ, և դրա հետագա շահագործումն անհնար է: Այս հոդվածում մենք կքննարկենք 0x0000003b կոդով BSOD- ը վերացնելու մի քանի եղանակներ:
BSOD ամրագրել 0x0000003b
Ըստ էության, այս սխալը հետապնդում է Windows 7-ի օգտագործողներին 64 բիտ հզորությամբ և զեկուցում է աշխատանքային հիշողության մեջ առկա խնդիրների մասին: Դրա համար կա երկու պատճառ ՝ համակարգչում տեղադրված RAM մոդուլների ֆիզիկական անսարքություն կամ համակարգի վարորդներից մեկի ձախողում (Win32k.sys, IEEE 1394): Կան մի քանի հատուկ դեպքեր, որոնք մենք նույնպես կքննարկենք ստորև:
Մեթոդ 1: Auto Fix
Հատկապես նման դեպքերի համար Microsoft- ը մշակել է հատուկ շտկում, որը լուծում է մեր խնդիրը: Դա գալիս է համակարգի թարմացման տեսքով: KB980932որը դուք պետք է ներբեռնեք և գործարկեք ձեր համակարգչի վրա:
Ներբեռնման թարմացում
- Ներբեռնումից հետո մենք ստանում ենք մի ֆայլ, որը կոչվում է 406698_intl_x64_zip.exe, որը ինքնաարտահանման արխիվ է, որը պարունակում է թարմացում KB980932. Այն կարող է բացվել ձեռքով որոշ արխիվավորի կողմից, օրինակ, 7-Zip- ով կամ կրկնակի սեղմելով ՝ տեղադրումը շարունակելու համար:
Ֆայլը սկսելուց հետո կտտացրեք «Շարունակեք».
- Ընտրեք մի տեղ արխիվը բացելու համար:
- Հաջորդ պատուհանում կտտացրեք Լավ.
- Գնալ դեպի ներդիրում նշված թղթապանակը 2-րդ կետ, և գործարկել թարմացումը:
Տե՛ս նաև. Windows 7-ում տեղադրեք ձեռնարկի թարմացումը
Մեթոդ 2: Համակարգի վերականգնում
Այս ընթացակարգը կփրկի մեզ այն իրավիճակներում, երբ որևէ ծրագիր կամ վարորդ տեղադրելուց հետո սխալ է տեղի ունեցել: Համակարգը վերականգնելու բազմաթիվ եղանակներ կան ՝ համակարգչային գործիք օգտագործելը ՝ այն վերականգնող միջավայրում բեռնելու համար:
Կարդացեք ավելին ՝ Համակարգի վերականգնում Windows 7-ում
Մեթոդ 3. Ստուգեք RAM- ը
0x0000003b- ի սխալը կարող է առաջանալ RAM մոդուլներում անսարքությունների պատճառով: Որոշելու համար, թե դրանցից որն է աշխատում ձախողումների հետ, կարող եք օգտագործել ներկառուցված գործիքը կամ հատուկ ծրագրակազմը `հիշողությունը ստուգելու համար: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե դուք տեղադրել եք մեծ քանակությամբ «օպերատիվ», ապա այս ընթացակարգը կարող է շատ ժամանակ տևել, որոշ դեպքերում ՝ մինչև մեկ օր:
Կարդալ ավելին. Ինչպե՞ս ստուգել RAM- ը կատարողականի համար
Մեթոդ 4. Մաքուր կոշիկ
Այս տեխնիկան կօգնի մեզ որոշել, թե արդյոք երրորդ կողմի ծառայություններն ու ծրագրերը մեղավոր են ձախողման համար: Պատրաստվեք համբերատար լինել, քանի որ գործընթացը բավականին ժամանակատար է:
- Մենք կկատարենք բոլոր գործողությունները համակարգի սարքավորումների մեջ «Համակարգի կազմաձևում». Դուք կարող եք մուտք գործել այն տողից Վազել (Windows + R) հրամանից օգտվելը
msconfig - Ներդիր «Գեներալ» տեղադրեք անջատիչը դիրքում Ընտրովի մեկնարկ և մենք թույլ ենք տալիս բեռնել համակարգային ծառայությունները համապատասխան լուսաբացով:
- Գնացեք ներդիրին «Ծառայություններ»անջատեք Microsoft- ի ծառայությունների ցուցադրումը (ստուգեք տուփը) և կտտացրեք Անջատել բոլորը.
- Հրել Դիմել. Համակարգը կստիպի մեզ վերագործարկել: Մենք համաձայն ենք կամ, եթե հաղորդագրությունը չի երևում, համակարգիչը ձեռքով վերագործարկեք:
- Վերաբեռնումից հետո մենք շարունակում ենք աշխատել ԱՀ-ի վրա և վերահսկում ենք ՕՀ-ի պահվածքը: Եթե սխալը շարունակում է հայտնվել, ապա անցեք այլ լուծումների (մի մոռացեք միացնել հաշմանդամ ծառայությունները): Եթե խնդիրը լուծված է, ապա վերադարձրեք Համակարգի կազմաձևում և ստուգեք Ծառայությունների ցուցակի դիրքերի կեսի կողքին գտնվող տուփերը: Դրան հաջորդում է վերաբեռնումը և մոնիտորինգը:
- Հաջորդ քայլը նույնպես կախված է նրանից, թե արդյոք սխալը հայտնվել է, թե ոչ: Առաջին դեպքում պարզ է դառնում, որ խնդրահարույց ծառայությունը ցուցակի նշված մասում է, և դուք պետք է այն կրկին դասավորեք, այսինքն ՝ հեռացրեք տուփերի կեսը և վերագործարկեք: Այս քայլերը պետք է կրկնվել, քանի դեռ չեն հայտնաբերվել ձախողման մեղավորը:
Եթե կապույտ էկրանը չի երևում, ապա մենք հեռացնում ենք բոլոր բաճկոնները, դրանք տեղադրում ենք ծառայությունների երկրորդ կեսի դիմաց և կրկնում տեսակավորումը: Վատ տարր հայտնաբերվելուց հետո անհրաժեշտ է ազատվել դրանից ՝ համապատասխան ծրագիրը տեղահանելու կամ ծառայությունը դադարեցնելով:
Նկարագրված ընթացակարգը պետք է իրականացվի ցուցակի համար: «Գործարկման» նույն արտահերթում:
Մեթոդ 5. Վիրուսների հեռացում
Սխալի նկարագրության մեջ մենք նշեցինք, որ այն կարող է առաջանալ անսարք Win32k.sys և IEEE 1394 վարորդների կողմից: Սրանց սխալ գործելու պատճառ հանդիսացող գործոններից մեկը չարամիտ ծրագիրն է: Պարզելու համար վիրուսի հարձակումը տեղի է ունեցել, ինչպես նաև վնասատուները հեռացնելու համար, կարող եք օգտագործել հատուկ սկաներներ:
Կարդալ ավելին ՝ Պայքար համակարգչային վիրուսների դեմ
Հատուկ դեպքեր
Այս բաժնում մենք տալիս ենք ձախողման մի քանի այլ պատճառներ և դրանց լուծման տարբերակներ:
- Գրաֆիկական քարտի վարորդ: Որոշ իրավիճակներում այս ծրագիրը կարող է լինել անկայուն ՝ համակարգում առաջ բերելով տարբեր սխալներ: Լուծում. Հետևեք այն նորից տեղադրելու կարգին ՝ հետևելով ստորև նշված հղմանը:
Կարդացեք ավելին ՝ վիդեո քարտերի վարորդների վերահեռացում
- DirectX- ը Այս գրադարանները նույնպես կարող են կոռումպացված լինել, և դրանք թարմացման կարիք ունեն:
Կարդացեք ավելին ՝ DirectX- ը թարմացրեք վերջին տարբերակին
- Google Chrome զննարկիչը RAM- ի իր աճող ախորժակով հաճախ խնդիրների պատճառ է հանդիսանում: Դուք կարող եք լուծել խնդիրը ՝ վերստին տեղադրելով Chrome- ը կամ այլ զննարկիչ անցնելով:
Եզրակացություն
Վերը նշված հրահանգները ամենից հաճախ օգնում են լուծել խնդիրը BSOD 0x0000003b- ով, բայց կան բացառություններ: Նման իրավիճակում միայն Windows- ի վերահեռացումը կփրկի, ավելին ՝ միայն իր «մաքուր» տարբերակը սկավառակի ձևաչափով և բոլոր տվյալների կորստով:
