Windows- ում կապույտ էկրանների խնդիրը լուծելը

Օգտագործողների մեծ մասը, համակարգչի հետ սերտ փոխազդեցության մեջ, բախվել են համակարգի հանկարծակի անջատմանը, որը ուղեկցվում է կապույտ էկրանով ՝ անհասկանալի տեղեկություններով: Այսպես կոչված «BSOD», և այսօր մենք կխոսենք այն մասին, թե ինչ է դա և ինչպես վարվել դրա հետ:

Կապել կապույտ էկրանի խնդիրը

BSOD- ը բառացիորեն նշանակում է «մահվան կապույտ էկրան»: Ավելի ճշգրիտ ասել անհնար էր, քանի որ նման էկրանի հայտնվելուց հետո առանց վերաբեռնման հետագա աշխատանքը անհնար է: Բացի այդ, համակարգի այս պահվածքը ցույց է տալիս բավականին լուրջ անսարքություն ԱՀ ծրագրակազմի կամ ապարատների մեջ: BSOD- ները կարող են առաջանալ ինչպես համակարգչի բեռնաթափման ընթացքում, այնպես էլ դրա շահագործման ընթացքում:

Տես նաև. Մենք Windows 7-ը բեռնելու ժամանակ մենք հեռացնում ենք մահվան կապույտ էկրանը

Կապույտ էկրանների վրա բացված սխալների շատ մեծ տարբերակներ կան, և մենք այստեղ անհատական ​​չենք վերլուծելու: Բավական է իմանալ, որ դրանց պատճառող պատճառները կարելի է բաժանել համակարգչային և ապարատային: Նախկինում ներառված են վարորդների ձախողումները կամ այլ ծրագրեր, որոնք սերտորեն կապված են գործավար համակարգին, իսկ վերջինները ներառում են RAM- ի և կոշտ սկավառակների հետ կապված խնդիրներ: BIOS- ի սխալ պարամետրերը, օրինակ, սխալ լարման կամ հաճախականության արժեքները գերբեռնվածության ընթացքում կարող են նաև առաջացնել BSOD:

Հատուկ դեպքերի մեծ մասը նկարագրվում է կայքում: bsodstop.ru. Այս ռեսուրսի հետ աշխատելու համար անհրաժեշտ է հասկանալ համակարգի կողմից տրամադրված տվյալների կառուցվածքը:

Ամենակարևորը `hexadecimal սխալի կոդն է, որը ցույց է տրված էկրանի նկարում: Այս տեղեկատվությունը պետք է փնտրել կայքում:

Այն դեպքում, երբ համակարգը ինքնաբերաբար վերաբեռնվում է, և տեղեկատվությունը կարդալու ճանապարհ չկա, մենք կատարում ենք հետևյալ գործողությունները.

1. Աջ սեղմեք համակարգչի դյուրանցման վրա աշխատասեղանին և անցեք համակարգի հատկություններին:

   

2. Մենք անցնում ենք լրացուցիչ պարամետրերի:

   

3. Բլոկում Ներբեռնեք և վերականգնեք կտտացրեք կոճակին «Ընտրանքներ».

   

4. Մենք հեռացնում ենք լուսաբացը ավտոմատ վերաբեռնման մոտ և կտտացնում Լավ.

   

Հիմա, երբ հայտնվում է BSOD, վերաբեռնումը կարող է իրականացվել միայն ձեռքով ռեժիմով: Եթե ​​համակարգ անհնար է մուտք գործել (բեռնման ժամանակ սխալ է տեղի ունենում), ապա boot- ի ընտրացանկում կարող եք սահմանել նույն պարամետրերը: Դա անելու համար ԱՀ գործարկելիս պետք է սեղմել F8 կամ F1և հետո F8, կամ Fn + f8. Theանկում դուք պետք է ընտրեք անջատել ավտոմատ վերաբեռնումը ձախողման ընթացքում:

Հաջորդը, մենք տալիս ենք ընդհանուր առաջարկություններ ՝ BSOD- ները վերացնելու համար: Շատ դեպքերում դրանք բավարար կլինեն խնդիրները լուծելու համար:

Պատճառ 1. Վարորդներ և ծրագրեր

Վարորդները կապույտ էկրանների հիմնական պատճառն են: Այն կարող է լինել ցանկացած համակարգչային ծրագրի կամ համակարգչում ներկառուցված ֆայլերի համակարգչային ծրագիր: Եթե ​​BSOD- ը ծագում է ճիշտ ծրագրակազմը տեղադրելուց հետո, ապա միայն մեկ ելք կա `վերադառնալ համակարգի նախորդ վիճակին:

Ավելին ՝ Windows- ի վերականգնման ընտրանքներ

Եթե ​​համակարգ մուտք չկա, ապա հարկավոր է օգտագործել տեղադրման կամ bootable media- ն OS- ի տարբերակով, որն այժմ տեղադրված է դրա վրա գրանցված ԱՀ-ում:

Կարդացեք ավելին. Ինչպե՞ս ստեղծել bootable USB ֆլեշ կրիչ ՝ Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10

1. Flash drive- ից բեռնաթափելու համար նախ պետք է կազմաձևեք համապատասխան պարամետրերը BIOS- ում:

   Կարդացեք ավելին. Ինչպե՞ս տեղադրել boot- ը ֆլեշ կրիչից BIOS- ում

2. Տեղադրման երկրորդ փուլում ընտրեք Համակարգի վերականգնում.

   

3. Հետազոտելուց հետո կտտացրեք «Հաջորդ».

   

4. Ընտրեք էկրանի նկարում ներկայացված տարրը:

   

5. Կբացվի ստանդարտ օգտակար պատուհան, որից հետո մենք կատարում ենք հոդվածում նկարագրված քայլերը, որոնք առկա են վերը նշված հղումով:

   

Programsանկացած ծրագրեր և վարորդներ տեղադրելուց հետո ուշադիր հետևեք համակարգի վարքին և ձեռքով ստեղծեք վերականգնման կետեր: Սա կօգնի ճիշտ բացահայտել սխալների պատճառները և դրանք վերացնել: Օպերացիոն համակարգի և նույն վարորդների ժամանակին թարմացումը կարող է նաև խնայել բազմաթիվ խնդիրներ:

Լրացուցիչ մանրամասները.
Ինչպես թարմացնել օպերացիոն համակարգը Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
Ինչպես թարմացնել վարորդներին Windows- ում
Վարորդների տեղադրման ծրագրեր

Պատճառ 2. Երկաթ

BSOD- ի պատճառած ապարատային խնդիրները հետևյալն են.

• Համակարգի սկավառակի կամ բաժանման վրա ազատ տարածությունից դուրս

  Դուք պետք է ստուգեք, թե որքան պահեստ է մատչելի ձայնագրման համար: Դա արվում է համապատասխան սկավառակի (բաժանման) վրա աջ սեղմելով և անցնելով հատկություններին:

  

  Եթե ​​բավարար տարածք չկա, դա 10% -ից պակաս է, ապա անհրաժեշտ է ջնջել ավելորդ տվյալները, չօգտագործված ծրագրերը և մաքրել աղբի համակարգը:

  

  Լրացուցիչ մանրամասները.
  Ինչպես հեռացնել ծրագիրը համակարգչից
  Ձեր համակարգիչը աղբից մաքրելով ՝ օգտագործելով CCleaner

• Նոր սարքեր

  Եթե ​​կապույտ էկրանը հայտնվում է մայրական տախտակին նոր բաղադրիչներ կապելուց հետո, ապա պետք է փորձեք թարմացնել դրանց վարորդները (տե՛ս վերևում): Ձախողման դեպքում ստիպված կլինեք հրաժարվել սարքը օգտագործել հնարավոր անսարքության կամ բնութագրերի անհամապատասխանության պատճառով:

• Սխալ սկավառակի վրա սխալներ և վատ հատվածներ

  Այս խնդիրը հայտնաբերելու համար դուք պետք է ստուգեք բոլոր կրիչները խնդիրների համար և հնարավորության դեպքում դրանք վերացնել:

  Լրացուցիչ մանրամասները.
  Ինչպես ստուգել կոշտ սկավառակը վատ հատվածների համար
  Ինչպես ստուգել կոշտ սկավառակը կատարման համար

  

• RAM

  Սխալ RAM- ի slots- ը հաճախ ձախողումների պատճառ է հանդիսանում: Որոշել «վատ» մոդուլները կարող են օգտագործել ծրագիրը MemTest86 +:

  Կարդալ ավելին. Ինչպե՞ս փորձարկել RAM- ը ՝ օգտագործելով MemTest86 +

• Գերտաքացում

  BSOD- ը կարող է առաջանալ նաև բաղադրիչների գերտաքացումից `պրոցեսոր, վիդեո քարտ կամ մայր տախտակի բաղադրիչներ: Այս խնդիրը վերացնելու համար անհրաժեշտ է ճիշտ որոշել «երկաթի» ջերմաստիճանը և քայլեր ձեռնարկել դրա նորմալացման համար:

  Կարդացեք ավելին ՝ համակարգչի ջերմաստիճանի չափում

  

Պատճառ 4: BIOS

Մայրական տիպի սխալ որոնվածի կարգավորումները (BIOS) կարող են հանգեցնել համակարգի կարևորագույն սխալի և կապույտ էկրանին: Այս իրավիճակում առավել ճիշտ լուծումը պարամետրերը լռելյայն վերափոխելն է:

Կարդացեք ավելին. Վերականգնել BIOS- ի պարամետրերը

Պատճառ 3. Վիրուսներ և հակավիրուսներ

Ձեր համակարգչ մուտք գործած վիրուսները կարող են արգելափակել որոշ կարևոր ֆայլեր, ներառյալ համակարգային ֆայլերը, ինչպես նաև խանգարել վարորդների բնականոն գործունեությանը: Հայտնաբերեք և վերացրեք «վնասատուները» անվճար սկաներների միջոցով:

Կարդացեք ավելին ՝ ինչպես մաքրել ձեր համակարգիչը վիրուսներից

Եթե ​​վիրուսի հարձակումը արգելափակել է համակարգը մուտքը, ապա շարժական լրատվամիջոցներում ձայնագրված Kaspersky Rescue Disk- ը կօգնի իրականացնել այս գործողությունը: Այս դեպքում սկանավորումն իրականացվում է առանց գործառնական համակարգը բեռնելու:

Լրացուցիչ մանրամասները.
Ինչպես այրել Kaspersky Rescue Disk 10-ը USB ֆլեշ կրիչով

Հակավիրուսային ծրագրերը կարող են նաև ոչ պատշաճ վարվել: Նրանք հաճախ արգելափակում են «կասկածելի» համակարգային ֆայլերը, որոնք պատասխանատու են ծառայությունների, վարորդների և, որպես կանոն, ապարատային բաղադրիչների բնականոն աշխատանքի համար: Դուք կարող եք ազատվել խնդրից `անջատելով կամ հեռացնելով հակավիրուսը:

Լրացուցիչ մանրամասները.
Հակավիրուսային անջատում
Հեռացնել հակավիրուսը համակարգչից

Կապույտ էկրանի առանձնահատկությունները Windows 10-ում

Շնորհիվ այն բանի, որ Microsoft- ի մշակողները փորձում են սահմանափակել օգտագործողների փոխազդեցությունը համակարգի ռեսուրսների հետ, Windows 10-ում BSOD- ի տեղեկատվական պարունակությունը զգալիորեն նվազել է: Այժմ մենք կարող ենք կարդալ միայն սխալի անունը, բայց ոչ դրա ծածկագիրը և դրա հետ կապված ֆայլերի անունները: Այնուամենայնիվ, համակարգում հայտնվել է գործիք `կապույտ էկրանների պատճառները պարզելու և վերացնելու համար:

1. Գնալ դեպի «Կառավարման վահանակ»զանգահարելով գիծը Վազել ստեղնաշարի դյուրանցում Հաղթեք + ռ և մտնում հրամանը

   հսկողություն

   

2. Անցնել ցուցադրման ռեժիմին »Փոքր սրբապատկերներ » և գնա օպլետ «Անվտանգության և սպասարկման կենտրոն».

   

3. Հաջորդը ՝ հետևեք հղմանը Անսարքություն.

   

4. Մենք բացում ենք բլոկը, որը պարունակում է բոլոր կատեգորիաները:

   

5. Ընտրեք տարրը Կապույտ էկրան.

   

6. Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է անմիջապես շտկել խնդիրը, ապա կտտացրեք «Հաջորդ» և հետևեք հրահանգներին «Վարպետներ».

   

7. Նույն դեպքում, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է տեղեկատվություն ստանալ սխալի մասին, կտտացրեք հղմանը «Ընդլայնված».

   

8. Հաջորդ պատուհանում, դուրս գրեք վանդակի կողքին գտնվող վանդակը Ավտոմատ կերպով կիրառեք շտկումներ և անցեք որոնմանը:

   

Այս գործիքը կօգնի ձեռք բերել մանրամասն տեղեկություններ BSOD- ի մասին և համապատասխան գործողություններ ձեռնարկել:

Եզրակացություն

Ինչպես տեսնում եք, BSOD- ի վերացումը կարող է լինել բավականին բարդ և ժամանակատար: Կրիտիկական սխալների առաջացումից խուսափելու համար վարորդներին և համակարգը ժամանակին թարմացնելու համար ծրագրեր ներբեռնելու համար մի օգտագործեք կասկածելի ռեսուրսներ, թույլ չտաք բաղադրիչների գերտաքացումը, և ստուգեք տեղեկատվությունը մասնագիտացված վայրերում `նախքան գերադասելը: