Երբեմն Skype ծրագրի հետ աշխատանքի ընթացքում կարող են առաջանալ տարբեր խնդիրներ: Նման խնդիրներից մեկը ծրագրին միանալու (մուտքագրելու) անկարողությունն է: Այս խնդիրը ուղեկցվում է հաղորդագրությամբ. Ցավոք, չհաջողվեց միանալ Skype- ին: Կարդացեք և դուք կսովորեք, թե ինչպես վարվել նման խնդրի հետ:
Միացման խնդիրը կարող է առաջանալ մի քանի պատճառներից: Դրանից կախված կլինի նրա որոշումը:
Ինտերնետային կապի բացակայություն
Նախ `արժե ստուգել ձեր ինտերնետային կապը: Գուցե դուք պարզապես կապ չունեք և, հետևաբար, չեք կարող միանալ Skype- ին:
Կապը ստուգելու համար նայեք ինտերնետային կապի պատկերակի կարգավիճակին, որը գտնվում է ներքևի աջ կողմում:
Եթե կապ չկա, պատկերակի կողքին կլինի դեղին եռանկյուն կամ կարմիր խաչ: Կապի բացակայության պատճառը պարզելու համար սեղմեք աջով պատկերակը և ընտրեք «Networkանցի և բաժանման կենտրոն» ընտրացանկի տարրը:
Եթե ինքներդ չեք կարողանա լուծել խնդրի պատճառը, դիմեք ձեր ինտերնետ ծառայության մատակարարին `զանգահարելով տեխնիկական աջակցություն:
Հակավիրուսային արգելափակում
Եթե օգտագործում եք ցանկացած տեսակի հակավիրուս, ապա փորձեք այն անջատել: Հնարավորություն կա, որ հենց նա էր, ով դարձավ Skype- ի միացման անհնարինության պատճառ: Սա հատկապես հնարավոր է, եթե հակավիրուսը քիչ հայտնի է:
Բացի այդ, ավելորդ չի լինի ստուգել Windows firewall- ը: Այն կարող է նաև արգելափակել Skype- ը: Օրինակ, դուք կարող եք պատահաբար արգելափակել Skype- ը firewall- ը տեղադրելու ժամանակ և մոռանալ դրա մասին:
Skype- ի հին տարբերակը
Մեկ այլ պատճառ կարող է լինել ձայնային հաղորդակցության հայտի հին տարբերակը: Լուծումը ակնհայտ է. Ներբեռնեք ծրագրի վերջին տարբերակը պաշտոնական կայքից և գործարկեք տեղադրման ծրագիրը:
Անհրաժեշտ չէ ջնջել հին տարբերակը - Skype- ը պարզապես կթարմացվի վերջին տարբերակին:
Խնդիր Internet Explorer- ի հետ
Windows XP- ի և 7-ի տարբերակներում Skype- ի միացման խնդիրը կարող է կապված լինել ներկառուցված Internet Explorer զննարկչի հետ:
Անհրաժեշտ է հեռացնել անցանց գործառույթը ծրագրում: Այն անջատելու համար գործարկեք զննարկիչը և հետևեք ընտրացանկի ուղին. Ֆայլ> Անցանց:
Այնուհետև ստուգեք ձեր Skype կապը:
Internet Explorer- ի վերջին տարբերակը տեղադրելը կարող է նաև օգնել:
Սրանք սխալի ամենահայտնի պատճառներն են ՝ «ցավոք, չհաջողվեց միանալ Skype- ին»: Այս խորհուրդները պետք է օգնեն Skype օգտագործողների մեծամասնությանը, եթե այս խնդիրը առաջանա: Եթե դուք գիտեք խնդրի լուծման այլ մեթոդներ, ապա դրա մասին գրեք մեկնաբանություններում:
