Երբեմն պատահում է, որ Windows 10 ՕՀ-ի ենթադրաբար հաջող տեղադրման կամ դրա թարմացման արդյունքում, վերագործարկելուց հետո, համակարգի փոխարեն ճիշտ աշխատելու փոխարեն, օգտագործողը իր առջև տեսնում է սև էկրան: Սա բավականին տհաճ իրավիճակ է, որը պահանջում է որոշակի գործողություններ:
Սև էկրանի պատճառները և դրանց վերացման մեթոդները
Փորձենք պարզել, թե ինչու է հայտնվում սև էկրանը, ինչպես նաև ինչպես կարելի է լուծել այս խնդիրը:
Այս խնդիրը դժվար է ախտորոշել, և օգտագործողը պարզապես պետք է փորձի տարբեր եղանակներ ՝ մեկ առ մեկ շտկելու համար:
Մեթոդ 1. Սպասում
Անկախ նրանից, թե որքան զվարճալի կարող է հնչել, դա բավականին տարածված իրավիճակ է, երբ սև էկրանը տեղի է ունենում թարմացումներ տեղադրելուց և անձնական համակարգիչը վերագործարկելուց հետո: Եթե համակարգիչը անջատելուց առաջ հաղորդագրություն կար այն մասին, որ տեղադրվում է թարմացում, իսկ վերաբեռնումից հետո սլաքը հայտնվում է կուրսորը կամ պտտվող կետերով, ապա պետք է սպասել (ոչ ավելի, քան 30 րոպե), մինչև համակարգը թարմացվի: Եթե այս ընթացքում ոչինչ չի փոխվել, օգտագործեք խնդրի այլ լուծումներ:
Մեթոդ 2. Մոնիտորի մոնիտոր
Եթե բացարձակապես ոչինչ չի երևում էկրանին, ապա արժե ստուգել ցուցադրման սպասունակությունը: Հնարավորության դեպքում միացրեք մոնիտորը մեկ այլ սարքի հետ և տեսեք, թե արդյոք ինչ-որ բան ցուցադրվում է դրա վրա: Միևնույն ժամանակ, համակարգչին միացված ևս մեկ մոնիտոր կամ հեռուստացույց կարող է խնդիր առաջացնել: Այս դեպքում վիդեո ազդանշանը կարող է մատակարարվել երկրորդ սարքին, համապատասխանաբար, հիմնական մոնիտորի վրա ոչինչ չի լինի:
Մեթոդ 3. Ստուգեք համակարգը վիրուսների համար
Վնասակար ծրագրաշարը նաև Windows 10 – ում սև էկրանի տեսքի բավականին տարածված պատճառն է, ուստի խնդրի ևս մեկ հնարավոր լուծում է համակարգը ստուգելու վիրուսների համար: Դա կարելի է անել ինչպես Live-սկավառակների միջոցով (օրինակ ՝ Dr.Web- ից, որոնք կարող են ներբեռնվել իրենց պաշտոնական կայքից), այնպես էլ անվտանգ ռեժիմով ՝ օգտագործելով սովորական դյուրակիր կոմունալ ծառայություններ (AdwCleaner, Dr.Web CureIt):
Տե՛ս նաև ՝ Վիրուսների համակարգը ստուգելը
Ո՞րն է անվտանգ ռեժիմը և ինչպես կարելի է դրանով օգտվել, կարելի է գտնել ստորև նշված հրատարակության մեջ:
Կարդացեք ավելին `Անվտանգ ռեժիմ Windows 10-ում
Վիրուսները կարող են վնասել կարևոր համակարգային ֆայլերը, և պարզապես չարամիտ ծրագրերը հեռացնելը բավարար չի լինի: Այս դեպքում դուք պետք է նորից վերագործարկեք համակարգը կամ վերադառնաք վերջին կայուն տարբերակին:
Մեթոդ 4. Նորից տեղադրեք վարորդները
Անսարքության բավականին տարածված պատճառը, որը դրսևորվում է սև էկրանի տեսքով, գրաֆիկայի վարորդի անսարքությունն է: Իհարկե, պարզապես դիտելով մոնիտորը, չեք կարող ասել, որ դա է պատճառը, բայց եթե նախկինում նկարագրված բոլոր մեթոդները չօգնեցին խնդիրը լուծել, ապա կարող եք փորձել նորից տեղադրել վիդեո քարտերի վարորդները: Անփորձ օգտագործողի համար այս խնդիրը բավականին դժվար է, քանի որ դա անելու ամենադյուրին ճանապարհը անվտանգ ռեժիմի անցնելն է, որն անջատված է Windows 10-ում, առանց ձեր աչքերի առջև տեղադրված գրաֆիկական պատկեր: Այլ կերպ ասած, ամեն ինչ պետք է արվի կուրորեն: Նման աշխատանքի առավել օպտիմալ տարբերակը հետևյալն է:
- Միացրեք համակարգիչը:
- Մի քիչ սպասեք (անհրաժեշտ է համակարգը բեռնաթափել):
- Եթե գաղտնաբառ է դրված, կույր մուտքագրեք ցանկալի նիշերը:
- Սպասեք ևս մի ժամանակ:
- Սեղմեք ստեղնային համադրություն Win + X- ը.
- Սեղմեք կոճակը Վեր սլաքով 8 անգամ անընդմեջ և հետո «Մտնել». Այսպիսի գործողություն կմեկնարկի Հրամանի տող.
- Մուտքագրեք հրամանը
bcdedit / set {default} safeboot ցանց
և բանալին «Մտնել». - Դրանից հետո դուք նույնպես պետք է հավաքեք
անջատում / ռ
և նաև կտտացրեք «Մտնել». - Սպասեք, մինչև ձեր ԱՀ-ն կպչունանա և սկսեք հաշվել մինչև 15: Այս անգամից հետո սեղմեք «Մտնել».
Արդյունքում Windows 10-ը կսկսվի անվտանգ ռեժիմով: Հաջորդը, դուք կարող եք անցնել վարորդներին հեռացնելու համար: Ինչպես դա անել ճիշտ, կարելի է գտնել հրապարակման մեջ ՝ ստորև նշված հղումով:
Կարդացեք ավելին ՝ Հեռացրեք վիդեո քարտերի վարորդներին
Մեթոդ 5. Վերադարձնել համակարգը
Եթե վերը նշված մեթոդներից ոչ մեկը չօգնեց խնդրից ազատվել, ապա միակ ելքն այն է, որ համակարգը վերափոխեք կրկնօրինակումից մինչև նախորդ աշխատանքային տարբերակը, որտեղ սև էկրան չի եղել: Կրկնօրինակման մասին լրացուցիչ մանրամասները կարող եք գտնել մեր կայքում:
Կարդալ ավելին. Windows 10-ի կրկնօրինակում ցուցումներ
Սև էկրանի տեսքի պատճառները բավականին բազմազան են, ուստի երբեմն դժվար է հատուկ ձևավորել: Բայց չնայած անսարքության պատճառներին, շատ դեպքերում, խնդիրը կարող է լուծվել վերը նշված մեթոդներով: