Շատ հաճախ, տարբեր առցանց ծրագրեր, որոնք պահանջում են օգտագործողի թույլտվություն, խելագարվում են և տարբեր պատճառներով հրաժարվում են կապվել սերվերի հետ և ստանալ օգտվողի տվյալներ: Բացառություն չէ նաև Origin- ի հաճախորդը: Պարբերաբար, խնդիր կարող է առաջանալ, երբ մուտք գործելիս ծրագիրը թողարկում է մուտքի սխալ և հրաժարվում է աշխատել: Դա գուցե դժվար լինի լուծել, բայց դուք դեռ կարող եք դրանով զբաղվել:
Թույլտվության խնդիր
Այս դեպքում խնդիրը շատ ավելի խորքային էություն ունի, քան թվում է: Պարզապես համակարգը չի ընդունում տվյալներ օգտագործողի թույլտվության համար: Այստեղ կա անսարքությունների մի ամբողջ շարք, որոնք սխալ են տալիս: Նախևառաջ, միջամտում է ցանցային ծածկագրի ճանաչման խնդիրը, որն էլ հրաման է տալիս օգտագործողին թույլատրել միացման կանոնավոր, հսկայական թվով կապի պահանջների պայմաններում: Պարզ ասած, համակարգը պարզապես չի հասկանում, թե ինչ են ուզում դրանից, երբ փորձում են թույլատրել: Սա կարող է լինել կամ նեղ (առանձին խաղացողներ) կամ ընդարձակ (դիմումների մեծ մասը):
Ամենից առաջ, կողմնակի մի շարք խնդիրներ «մասնակցում են» խնդրին `տվյալների փոխանցման ձախողումը` կապված վատ կապի, ներքին տեխնիկական սխալի, սերվերի գերբնակվածության և այդ բոլոր տեսակի բանի հետ: Եղեք այնպես, ինչպես հնարավոր է, կարող են նույնացվել հետևյալ հնարավոր լուծումները:
Մեթոդ 1. Հեռացրեք SSL վկայագրերը
Այս սխալի ամենատարածված պատճառը թերի SSL վկայագիրն է, որն առաջացնում է կոնֆլիկտ ՝ Origin սերվերին տվյալների փոխանցման հաջորդականության կատարման մեջ: Այս խնդիրը ախտորոշելու համար դուք պետք է գնաք հետևյալ հասցեով.
C: ProgramData ծագումը տեղեկամատյանները
Եվ բացեք ֆայլը "Client_Log.txt".
Դուք պետք է փնտրեք այստեղ հետևյալ բովանդակությամբ տեքստը.
«VeriSign Class 3 Secure Server CA - G3», SHA-1 ընդհանուր անվանումով վկայագիր
'5deb8f339e264c19f6686f5f8f32b54a4c46b476',
ժամկետը լրանալու է «2020-02-07T23: 59: 59Z« ձախողվեց սխալով «Վկայագրի ստորագրությունը անվավեր է»
Եթե դա այդպես չէ, ապա մեթոդը չի գործի, և դուք կարող եք գնալ այլ մեթոդներ ուսումնասիրելու:
Եթե կա այդպիսի սխալի մատյան, նշանակում է, որ երբ փորձում եք տվյալներ փոխանցել ցանցի թույլտվության համար, կոնֆլիկտ է առաջանում թերի SSL վկայականի հետ:
- Այն հանելու համար դուք պետք է գնաք «Ընտրանքներ» (Windows 10-ում) և որոնման բարում մուտքագրեք բառը Զննարկիչը. Կհայտնվեն մի քանի տարբերակներ, որոնց թվում պետք է ընտրել Զննարկչի հատկությունները.
- Պատուհանում, որը բացվում է, անցեք ներդիրին «Բովանդակություն». Այստեղ նախ պետք է սեղմել ստեղնը «Մաքրել SSL»որին հաջորդում է կոճակը «Վկայագրեր».
- Կբացվի նոր պատուհան: Այստեղ դուք պետք է գնաք ներդիրին Վստահելի արմատների հավաստագրման մարմիններ. Այստեղ անհրաժեշտ է կրկնակի սեղմել գրաֆիկը Ընկերական անունTheուցակը վերադասավորելու համար. Դրանում անհրաժեշտ ընտրանքների ձեռքով որոնումը կարող է դժվար լինել: Կրկնակի կտտացնելուց հետո, անհրաժեշտ հավաստագրերը, ամենայն հավանականությամբ, վերեւում կլինեն, դրանք պետք է հայտնվեն այս սյունակում «VeriSign».
- Հենց այդ վկայագրերն են հակասում գործընթացին: Դուք չեք կարող դրանք անմիջապես ջնջել, քանի որ դա համակարգում որոշակի խնդիրներ կառաջացնի: Դուք նախ պետք է ձեռք բերեք նույն վկայականների աշխատանքային պատճենները: Դուք կարող եք դա անել ցանկացած այլ համակարգչի վրա, որտեղ Origin- ը պատշաճ կերպով գործում է: Բավական է ընտրել նրանցից յուրաքանչյուրը անհատապես և սեղմել կոճակը «Արտահանում». Եվ երբ վկայագրերը փոխանցվում են այս համակարգչին, համապատասխանաբար պետք է օգտագործեք կոճակը «Ներմուծում» տեղադրման համար:
- Եթե փոխարինումները մատչելի են, ապա կարող եք փորձել հեռացնել VeriSign վկայականները: Եթե այս կոճակը կողպված է, ապա արժե փորձել ավելացնել մեկ այլ ԱՀ-ից ստացված սպասարկման ընտրանքներ, այնուհետև կրկին փորձել:
Դրանից հետո դուք պետք է վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և փորձեք սկսել Origin- ը: Այժմ այն կարող է աշխատել:
Մեթոդ 2. Կարգավորել անվտանգությունը
Եթե ինչ-ինչ պատճառներով առաջին մեթոդը հնարավոր չէ կիրառել, կամ այն չի օգնում, ապա արժե ստուգել համակարգչային անվտանգությունն ապահովող ծրագրերի պարամետրերը: Շատ օգտատերեր հայտնում են, որ «Կասպերսկի» ինտերնետային անվտանգությունն աշխատելու ժամանակ խնդիր է առաջացել: Եթե այս հակավիրուսը իրականում տեղադրված է ձեր համակարգչում, ապա պետք է փորձեք անջատել այն և փորձեք նորից սկսել Origin- ի հաճախորդը: Սա հատկապես վերաբերում է KIS 2015-ին, քանի որ այն առավելագույնը հակասում է Origin- ի հետ:
Մանրամասներ. Ժամանակավորապես անջատելով Կասպերսկու հակավիրուսային պաշտպանությունը
Բացի այդ, արժե նաև ստուգել սարքի վրա առկա այլ հակավիրուսային համակարգերի պարամետրերը: Արժե Origin- ը ավելացնել բացառությունների ցանկում կամ փորձել ծրագիրը վարել հաշմանդամների պաշտպանության պայմաններում: Սա հաճախ օգնում է, քանի որ հակավիրուսները կարող են արգելափակել կապը ոչ հատուկ ծրագրաշարի համար (որը հաճախ ճանաչում է Origin- ի հաճախորդը), և դա ենթադրում է ցանցի թույլտվության սխալ:
Ավելին կարդացեք. Հավելվածներ ավելացնել հակավիրուսային բացառություններով
Ավելորդ չի լինի փորձել հաճախորդի մաքուր վերազինումը հակավիրուսային անջատման պայմաններում: Սա հնարավորություն կտա ծրագիրը տեղադրել ճիշտ `առանց համակարգչի պաշտպանության միջամտության: Այս դեպքում կարևոր է զգոն լինել և համոզվել, որ Origin- ը տեղադրելու համար ներբեռնված ծրագիրը կեղծ չէ: Եթե դա պարզվի, հարձակվողները կարող են տվյալներ գողանալ թույլտվության համար:
Հենց որ հաստատվի, որ անվտանգության համակարգերը չեն խանգարում Origin- ի բնականոն գործունեությանը, դուք պետք է ստուգեք ձեր համակարգիչը չարամիտ ծրագրի համար: Այսպես թե այնպես, դա կարող է նաև ազդել ցանցի թույլտվության հաջողության վրա: Ավելի լավ է սկան կատարելագործված ռեժիմով: Եթե համակարգչում չկա հուսալի և փորձարկված firewall, ապա կարող եք փորձել Express սկան ծրագրեր:
Դաս. Ինչպե՞ս սկան ձեր համակարգիչը վիրուսների համար
Հաղորդավարների ֆայլը հատուկ հիշատակման է արժանի: Նա սիրված օբյեկտ է տարբեր հակերների համար: Լռելյայն, ֆայլը գտնվում է այս վայրում.
C: Windows System32 վարորդներ և այլն
Դուք պետք է բացեք ֆայլը: Կհայտնվի պատուհան այն ծրագրի ընտրությամբ, որի միջոցով դա արվելու է: Պետք է ընտրել Նոթատետր.
Կբացվի տեքստային փաստաթուղթ: Այն կարող է ամբողջովին դատարկ լինել, բայց սովորաբար սկզբում անգլերենում տեղեկություններ կան տանտերերի նպատակի մասին: Այստեղ յուրաքանչյուր տող նշվում է խորհրդանիշով "#". Դրանից հետո կարող է հետևել տարբեր հասցեների ցուցակ: Արժե ստուգել ցուցակը, որպեսզի Origin- ի մասին ոչինչ չասվի:
Եթե կան կասկածելի հասցեներ, դրանք պետք է ջնջվեն: Դրանից հետո դուք պետք է փակեք փաստաթուղթը `արդյունքը պահպանելով, գնացեք «Հատկություններ» ֆայլ և նշեք Կարդացեք միայն. Մնում է պահպանել արդյունքը:
Բացի այդ, անհրաժեշտ է ուշադրություն դարձնել հետևյալ կետերին.
- Դուք պետք է համոզվեք, որ այս պանակում կա միայն մեկ տանտիրոջ ֆայլ: Որոշ վիրուսներ վերանվանվում են բնօրինակ փաստաթուղթը (առավել հաճախ փոխարինում է լատիներենին) «Օ» անունով մեջ Cyrillic) և ավելացնել թաքնված կրկնակի, որը կատարում է հին ֆայլի բոլոր գործառույթները: Պետք է փորձեք ձեռքով վերանվանել փաստաթուղթը «հյուրընկալողներ» գործի նկատմամբ զգայունություն - եթե կա կրկնակի, համակարգը սխալ կտա:
- Պետք է ուշադրություն դարձնել այն տեսակին (այն պարզապես պետք է նշանակի «Ֆայլ») և ֆայլի չափը (ոչ ավելի, քան 5 ԿԲ): Կեղծ երկվորյակներ սովորաբար ունենում են անհամապատասխանություններ այս պարամետրերում:
- Արժե ստուգել ամբողջ թղթապանակի ծանրությունը և այլն: Այն չպետք է գերազանցի 30-40 KB: Հակառակ դեպքում, կարող է լինել թաքնված կրկնակի:
Դաս. Ինչպե՞ս տեսնել թաքնված ֆայլեր
Եթե հայտնաբերվել է արտառոց ֆայլ, դուք պետք է փորձեք ջնջել այն և կրկին ստուգել համակարգը վիրուսների համար:
Մեթոդ 3. Մաքրել կիրառման քեշը
Բացի այդ, խնդիրը կարող է ընկնել հենց հաճախորդի քեշի մեջ: Ծրագիրը թարմացնելով կամ վերստին վերափոխելիս կարող էր վթարի ենթարկվել: Այսպիսով, արժե մաքրել:
Նախ, փորձեք պարզապես ջնջել Origin- ի քեշը: Այս բովանդակությամբ պանակները տեղադրված են հետևյալ հասցեներում.
C: Users [Մականուն] AppData Տեղական Ծագում
C: Users [Մականուն] AppData Ռոումինգ Ծագումը
Թղթապանակներից մի քանիսը կարող են թաքնված լինել, այնպես որ դուք պետք է դրանք նույնականացնեք:
Դուք պետք է ջնջեք այս թղթապանակները: Դա չի ազդի ծրագրի կատարման վրա: Դա միայն կկորցնի որոշ տվյալներ, որոնք արագորեն նորից կհավաքվեն: Համակարգը կարող է ձեզանից պահանջել վերահաստատել օգտվողի համաձայնագիրը, մուտք գործել և այլն:
Եթե խնդիրն իսկապես գտնվում է քեշի մեջ, ապա դա պետք է օգնի: Հակառակ դեպքում, արժե փորձել ձեռնարկել ծրագրի լիարժեք, մաքուր վերահաստատումը: Սա հատկապես օգտակար է, եթե հաճախորդն արդեն տեղադրվել է մեկ անգամ, բայց հեռացվել է: Տեղահանելուց հետո Origin- ը վատ սովորություն ունի թողնել զգալի քանակությամբ աղբ ետևում, որը, կրկին տեղադրվելիս, ներկառուցված է ծրագրի մեջ և կարող է վնասել դրան:
Նախ անհրաժեշտ է ծրագիրը հեռացնել ցանկացած հարմար եղանակով: Սա կարող է լինել համակարգով տրամադրված ընթացակարգի օգտագործումը, Unins ֆայլի գործարկումը կամ որևէ մասնագիտացված ծրագրի օգտագործումը, օրինակ ՝ CCleaner: Դրանից հետո դուք պետք է նայեք վերը նշված հասցեները և ջնջեք քեշը այնտեղ, ինչպես նաև ստուգեք հետևյալ ուղիները և այնտեղ պարունակվող բոլոր բովանդակությունները ջնջեք.
C: ProgramData ծագումը
C: Program Files Origin
C: Ծրագրի ֆայլեր (x86) Ծագում
Այժմ դուք պետք է վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և փորձեք վերատեղադրել Origin- ի հաճախորդը: Առաջարկվում է նաև անջատել հակավիրուսային ծրագրերը:
Կարդացեք ավելին ՝ ինչպես անջատել հակավիրուսը
Մեթոդ 4. Վերագործարկեք ադապտորը
Այն նաև իմաստ ունի ենթադրել, որ ցանցի թույլտվությունը ձախողվում է համակարգի ադապտերների սխալ աշխատանքի պատճառով: Ինտերնետը օգտագործելիս ցանցի ամբողջ տեղեկատվությունը պահվում է և ինդեքսավորվում ՝ նյութերի հետագա վերամշակումը պարզեցնելու համար: Երկարատև օգտագործման դեպքում ադապտորը սկսում է խցանել բոլոր սահմանները հսկայական քեշով, ընդհատումները կարող են սկսվել: Արդյունքում կապը կարող է լինել անկայուն և անորակ:
Դուք պետք է թափահարեք DNS քեշը և համակարգիչը վերագործարկեք ադապտորը:
- Դա անելու համար աջ սեղմեք «Սկսել» և ընտրեք նյութը "Հրամանի հուշում (ադմինիստրատոր)" (տեղին է Windows 10-ի համար, ավելի վաղ տարբերակներում դուք պետք է օգտագործեք առանցքային համադրություն «Հաղթել» + «Ռ» և մուտքագրեք հրամանը այն պատուհանում, որը բացվում է
սմ). - Կբացվի վահանակ, որտեղ դուք պետք է մուտքագրեք հետևյալ հրամաններ.
ipconfig / flushdns
ipconfig / registdns
ipconfig / թողարկում
ipconfig / թարմացում
netsh winsock- ի վերականգնում
netsh winsock- ի վերափոխման կատալոգ
netsh ինտերֆեյսը վերականգնել բոլորը
netsh firewall- ի վերականգնում - Սխալները կանխելու համար բոլոր հրամաններն ամենալավ պատճենվում և տեղադրվում են: Յուրաքանչյուրից հետո անհրաժեշտ է սեղմել կոճակը «Մտնել», ապա մուտքագրեք հետևյալը:
- Վերջինս մուտքագրելուց հետո կարող եք փակել Command Prompt- ը և վերագործարկել համակարգիչը:
Այժմ արժե ստուգել Origin– ի կատարողականը: Եթե սխալն իսկապես առաջացել է սխալ աշխատող ադապտերից, ապա հիմա ամեն ինչ պետք է իր տեղում ընկնի:
Մեթոդը 5: Մաքուր վերաբեռնումը
Որոշ գործընթացներ կարող են հակասել Origin- ի հետ և առաջացնել խնդիրն անհաջող: Այս փաստը հաստատելու համար անհրաժեշտ է ձեռնարկել համակարգի մաքուր վերաբեռնումը: Այս ընթացակարգը ներառում է համակարգիչը այնպիսի պարամետրերով գործարկելը, որով կկատարվեն միայն այն պրոցեսները, որոնք անհրաժեշտ են ուղղակիորեն ՕՀ-ի գործունեության համար, առանց ավելորդ որևէ բանի:
- Windows 10-ում պետք է սեղմել կոճակը, որի մոտակայքում կա խոշորացույցով Սկսել.
- Սա կբացի մենյուն համակարգում բաղադրիչների որոնման միջոցով: Մուտքագրեք հրամանը այստեղ
msconfig. Մի տարբերակ կհայտնվի կոչված «Համակարգի կազմաձևում»ընտրվելու համար: - Կսկսվի ծրագիր, որտեղ տեղակայված են համակարգի տարբեր պարամետրեր: Այստեղ անհրաժեշտ է բացել ներդիրը «Ծառայություններ». Նախ, ստուգեք պարամետրի կողքին գտնվող վանդակը: "Մի ցուցադրիր Microsoft- ի գործընթացները"որպեսզի չփակեք կարևոր համակարգային գործընթացները, որից հետո պետք է սեղմել Անջատել բոլորը.
- Երբ բոլոր ավելորդ գործընթացները փակվեն, մնում է միայն արգելել անհատական ծրագրերը միացնել միաժամանակ համակարգը սկսվելուն պես: Դա անելու համար անցեք ներդիրին «Գործարկման» և բաց Առաջադրանքների ղեկավար կտտացնելով համապատասխան կոճակը:
- Դիսպետչերը անմիջապես կբացվի հատվածում այն բոլոր առաջադրանքներով, որոնք կատարվում են համակարգի գործարկման ժամանակ: Անհրաժեշտ է անջատել դրանցից յուրաքանչյուրը:
- Դրանից հետո դուք կարող եք փակել կառավարիչը և ընդունել կազմաձևում կատարված փոփոխությունները: Այժմ դուք պետք է վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և փորձեք սկսել Origin- ը: Եթե դա չի գործում, արժե փորձել վերազինել այս ռեժիմում:
Այս պետությունում համակարգի հետ անհնար է աշխատել. Գործընթացների և գործառույթների մեծ մասը անհասանելի կլինի, և հնարավորությունները շատ սահմանափակ կլինեն: Այսպիսով, այս ռեժիմը օգտագործելը նախատեսված է միայն խնդիրը ախտորոշելու համար: Եթե այս պետությունում Origin- ը կաշխատի առանց խնդիրների, ապա անհրաժեշտ կլինի գտնել կոնֆլիկտային գործընթաց վերացման մեթոդով և մշտապես ազատվել դրա աղբյուրից:
Այս ամենից հետո դուք պետք է վերադարձնեք ամեն ինչ իր տեղը ՝ հակառակը հետևելով նախկինում նկարագրված քայլերին:
Մեթոդ 6. Աշխատել սարքավորումների հետ
Կան նաև մի շարք գործողություններ, որոնք օգնել են որոշ օգտվողների լուծել խնդիրը:
- Վստահված անձի անջատում
Նույն տեղեկամատյաններում գրառում կարելի է գտնել «Վստահված անձի կապը մերժվեց». Եթե այն առկա է, ապա վստահված անձը սխալ է առաջացնում: Դուք պետք է փորձեք այն անջատել:
- Disանցային քարտերի անջատում
Խնդիրը կարող է տեղին լինել համակարգչային մոդելների համար, որոնք ունեն երկու ցանցային քարտ `կաբելային և անլար ինտերնետի համար` միևնույն ժամանակ: Դուք պետք է փորձեք անջատել քարտը, որն այժմ չի օգտագործվում. Որոշ օգտվողներ հայտնում են, որ դա նրանց օգնել է:
- IP փոփոխություն
Որոշ դեպքերում IP հասցեն փոխելը նաև օգնում է լուծել ցանցի թույլտվության խնդիրը: Եթե համակարգիչը դինամիկ IP է օգտագործում, ապա պարզապես անհրաժեշտ է 6 ժամից անջատել ինտերնետի մալուխը սարքից, որից հետո հասցեն ինքնաբերաբար կփոխվի: Եթե IP- ն ստատիկ է, ապա դուք պետք է կապվեք մատակարարի հետ և խնդրեք հասցեն փոխել:
Եզրակացություն
Շատերի նման, այս խնդիրը բավականաչափ դժվար է լուծելու համար, և EA- ն չի բացահայտել այն շտկելու պաշտոնական համընդհանուր ձևը: Այսպիսով, արժե փորձել ներկայացված մեթոդները և հուսալ, որ մի օր ստեղծողները կթողարկեն թարմացում, որը կվերացնի ցանցի թույլտվության սխալը:
