Խնդիրներ ICQ- ի հետ

Անկախ նրանից, թե որքան լեգենդար է Ռուսաստանում ամենատարածված ակնթարթային սուրհանդակներից մեկը, դա չի ժխտում փաստը, որ սա ծրագիր է, և, հետևաբար, այն ձախողումներ է ունենում: Իհարկե, խնդիրները պետք է լուծվեն, և ցանկալի է անմիջապես և անմիջապես:

ICQ- ի վթար

ICQ- ը համեմատաբար պարզ սուրհանդակ է, որը բավականին հնացած կոդերի ճարտարապետություն ունի: Այնպես որ, հնարավոր խափանումների շրջանակն այսօր շատ, շատ սահմանափակ է: Բարեբախտաբար, գրեթե բոլորը հեշտությամբ լուծվում են: Վնասի մի քանի հատուկ տեսակ կա: Դրանց մեծ մասը կարող է հանգեցնել գործառույթի մասնակի խախտման, ինչպես նաև ծրագրի կատարման լիակատար կորստի:

Անվավեր օգտվողի անուն / գաղտնաբառ

Ամենատարածված խնդիրը, որն օգտագործողները հայտնում են շատ հաճախ: Նույնականացման համար տվյալներ մուտքագրելիս համառ հաղորդագրություն է հայտնվում, որում ասվում է, որ մուտքագրվել են սխալ օգտվողի անուն և գաղտնաբառ:

Պատճառը 1. Անվավեր մուտքագրում

Այս իրավիճակում առաջինը հաշվի առնելն այն է, որ տվյալները կարող են իսկապես սխալ մուտքագրվել: Կարող են լինել շատ տարբերակներ.

• Մուտքագրման ժամանակ կատարվել է տպագրություն: Դա տեղի է ունենում հատկապես հաճախ գաղտնաբառ մուտքագրելիս, քանի որ ICQ- ն չունի մուտքագրման գաղտնաբառ ցուցադրելու գործառույթ: Այսպիսով, դուք պետք է փորձեք կրկին մուտքագրել տվյալները:
• Կարող է ներառվել «Ծածկոցների կողպեք». Գաղտնաբառը մուտքագրելու պահին համոզվեք, որ այն միացված չէ: ICQ- ն չի աջակցում ծանուցման համակարգ, որ այս կոճակը միացված է:
• Դուք նաև պետք է ստուգեք ստեղնաշարի լեզվի դասավորությունը: Հավանական է, որ գաղտնաբառը կարող է մուտքագրվել այն սխալ լեզվով, որում այն ​​անհրաժեշտ է:
• Կարող է օգտակար լինել ստուգել մուտքագրված գաղտնաբառի երկարությունը դրա հետ իրականով: Հաճախ խնդիրներ էին առաջանում, երբ օգտվողները բանալին սեղմում էին, և գաղտնաբառ մուտքագրելու ժամանակ այն նորմալ չէր սեղմվում: Նման իրավիճակում ավելի լավ է այն պահել համակարգչի վրա ինչ-որ տեղ տպագիր տարբերակով, այնպես որ ցանկացած պահի կարողանաք անհրաժեշտության դեպքում պատճենել և տեղադրեք:
• Եթե ​​մուտքային տվյալները պատճենվում են ինչ-որ տեղից, ապա պետք է համոզվեք, որ տեղ չեք գրավում, որը մուտքագրման ժամանակ հաճախ հայտնվում է մուտքի և գաղտնաբառի մուտքից առաջ կամ հետո:
• Օգտագործողը կարող էր փոխել գաղտնաբառը, այնուհետև մոռանալ դրա մասին: Այսպիսով, դուք պետք է հիշեք, արդյո՞ք վերջերս իրականացվել են նման գործողություններ, ստուգեք այն փոստը, որի վրա կցվում է հաշիվը և այլն:

Որպես արդյունք, մի շտապեք մեղադրել ծրագիրը: Յուրաքանչյուր ոք կարող է սխալներ թույլ տալ, ուստի ավելի լավ է նախ և առաջ ստուգել ինքներդ:

Պատճառ 2. Տվյալների կորուստ

Եթե ​​վերը նշված մեթոդները չօգնեցին, և նշված պատճառները միանշանակորեն հարմար չեն այս իրավիճակում, ապա թույլտվության համար տվյալները կարող են կորչվել: Դա կարող էր անել խարդախների կողմից:

Նման միջադեպի փաստը հաստատելու համար բավական է ընկերներից ինչ-որ կերպ պարզել, արդյոք որևէ մեկը ցանցում նստած է կորցրած հաշվով:

Ընկերները կարող են նաև ստուգել պրոֆիլի գործունեությունը և որոշել, թե ինչ-որ մեկը մուտք է գործել մուտքը կորցնելուց հետո: Դա անելու համար անցեք զրուցակցի պրոֆիլը - այս տեղեկատվությունը անմիջապես կլինի իր avatarի տակ:

Այս իրավիճակում լավագույն լուծումը կարող է լինել ձեր ICQ գաղտնաբառի վերականգնումը: Դա անելու համար ծրագիրը մտնելիս անցեք համապատասխան կետին:

Կամ հետևեք հետևյալ հղմանը.

Վերականգնել ICQ գաղտնաբառը

Այստեղ հարկ կլինի մուտքագրել մուտքագրման համար օգտագործված մուտքը (սա կարող է լինել հեռախոսի համարը, UIN կոդը կամ էլփոստի հասցեն), ինչպես նաև անցնել captcha ստուգում:

Ավելին, մնում է միայն հետևել հետագա հրահանգներին:

Պատճառ 3. Տեխնիկական աշխատանքներ

Եթե ​​նույն սխալը միանգամից հայտնվում է մի քանի հոգու մոտ, ապա արժե հաշվի առնել, որ ներկայումս աշխատանքներ են տարվում ծառայության վրա:

Այս իրավիճակում դուք կարող եք միայն սպասել, մինչև ծառայությունը սկսվի նորից աշխատել, և ամեն ինչ կվերադառնա իր տեղը:

Միացման սխալ

Կան նաև հաճախակի իրավիճակներ, երբ մուտքն ու գաղտնաբառն ընդունվում են համակարգի կողմից, կապի գործընթացը սկսվում է ... և այդ ամենը: Ծրագիրը համառորեն թողարկում է կապի ձախողում, երբ թույլտվության կոճակը կրկին սեղմվում է, ոչինչ չի պատահում:

Պատճառ 1. Ինտերնետի խնդիրներ

Anyանկացած անսարքության համար նախ պետք է փնտրեք ձեր սարքի խնդրի լուծումը: Այս իրավիճակում արժե ստուգել ցանցի աշխատանքը:

1. Դա անելու համար նախ պետք է տեսնել, թե արդյոք էկրանի ստորին աջ անկյունում պատկերակը ցույց է տալիս, որ ցանցը պատշաճ է աշխատում: Բացառիկ կետեր կամ խաչեր չեն լինի:



2. Հաջորդը, դուք կարող եք տեսնել, արդյոք ինտերնետն աշխատում է այլ վայրերում: Բավական է զննարկիչ բացել և փորձել գնալ ձեր նախընտրած ցանկացած վայր: Եթե ​​բեռնումը ճիշտ է, ապա կապի բացակայության դեպքում օգտագործողի մեղքը պարզ չէ:

Մեկ այլ տարբերակ կարող է լինել `կանխելով ICQ- ն ինտերնետ-ցանց մուտք գործել firewall- ով:

1. Դա անելու համար մուտքագրեք firewall- ի պարամետրերը: Արժե դա անել «Կառավարման վահանակ».



2. Այստեղ դուք պետք է ընտրեք տարբերակը կողքից: "Windows Firewall- ում կիրառման կամ բաղադրիչի հետ փոխգործակցության թույլտվություն".



3. Կբացվի բոլոր համակարգերի ցանկը, որոնք թույլ են տալիս այս համակարգը: Այն պետք է գտնվի ICQ- ի ցանկում և թույլ տա մուտք գործել դրան:

Դրանից հետո կապը սովորաբար վերականգնվում է, եթե խնդիրը ծածկված էր հենց օգտագործողի համակարգչում:

Պատճառը 2. Համակարգի ծանրաբեռնվածությունը

Պատճառը, որ ծրագիրը չի կարող միանալ սերվերներին, կարող է լինել համակարգչի banal գերբնակվածությունը: Բարձր բեռը կարող է որևէ ռեսուրս չթողնել կապի համար, և արդյունքում այն ​​պարզապես վերագործարկվում է:

Այսպիսով, այստեղ միակ լուծումը համակարգչի հիշողությունը մաքրելն ու վերագործարկելն է:

Լրացուցիչ մանրամասները.
Windows 10-ը աղբից մաքրելը
Մաքրում CCleaner- ով

Պատճառ 3. Տեխնիկական աշխատանքներ

Կրկին, համակարգի ձախողման պատճառը կարող է լինել չնչին տեխնիկական աշխատանքը: Դրանք հատկապես հաճախ են անցկացվում վերջերս, քանի որ ծառայությունն արագորեն զարգանում է, և թարմացումները գալիս են գրեթե ամեն շաբաթ:

Լուծումը մնում է նույնը ՝ մնում է սպասել, որ ծրագրավորողները նորից միանան ամեն ինչ: Հարկ է նշել, որ դա տեղի է ունենում շատ հազվադեպ, սովորաբար սերվերների մուտքն արգելափակվում է արդեն թույլտվության մակարդակում, ուստի ծրագիրը պարզապես դադարում է մուտքի մասին տեղեկատվության ընդունումից: Բայց տեղի է ունենում մուտք գործելուց հետո կապվելու անկարողությունը:

Վթարներ թույլտվության համար

Կարող է պատահել նաև, որ ծրագիրը հաջողությամբ ընդունում է մուտքի մասին տեղեկատվությունը, միանում ցանցին ... և հետո ամբողջովին անջատվում: Սա աննորմալ պահվածք է և կպահանջի ծրագրի շտկում կամ «վերանորոգում»:

Պատճառ 1. Ծրագրի ձախողում

Ամենից հաճախ դա պայմանավորված է ինքնին ծրագրի արձանագրությունների խզմամբ: Դա կարող է տեղի ունենալ այն բանից հետո, երբ համակարգիչը սխալ է անջատվել ՝ մասնատման պատճառով, երրորդ կողմի պրոցեսների (ներառյալ վիրուսների) ազդեցությունը և այլն:

Նախ պետք է փորձեք վերսկսել գործընթացը ինքնին: Նախնական անկախ փակվելուց հետո գործընթացը կարող է գործել: Պետք է գրանցվեք Առաջադրանքների ղեկավարլինի դա մահապատժի, թե ոչ:

Եթե ​​գործընթացը մնում է, դուք պետք է այն փակեք մկնիկի աջ կոճակի միջոցով, այնուհետև փորձեք կրկին գործարկել ծրագիրը: Նաև ավելորդ չի լինի համակարգիչը վերագործարկել:

Եթե ​​դա չի օգնում, ապա դուք պետք է վերաբեռնեք ICQ հաճախորդը `նախկինում նախկինում տեղահանված տարբերակը:

Պատճառ 2. Վիրուսային գործունեություն

Ինչպես ավելի վաղ նշվեց, խզման պատճառը կարող է լինել տարբեր չարամիտների banal գործունեությունը: Գոյություն ունեն վիրուսի մասնագիտացված ծրագրեր, որոնք խանգարում են ակնթարթային սուրհանդակների կատարմանը, ներառյալ ICQ- ն:

Նախ, դուք պետք է ամբողջությամբ մաքրեք ձեր համակարգիչը վիրուսային միջավայրից: Հետագա գործողությունները իմաստ չունեն առանց դրա, քանի որ ծրագրի ցանկացած շարք վերաինտեգրման դեպքում վիրուսը նորից ու կրկին կկտրի այն:

Դաս. Ձեր համակարգիչը վիրուսից մաքրելը

Հաջորդը, դուք պետք է ստուգեք սուրհանդակի առողջությունը: Եթե ​​այն չի վերականգնվել, ապա կրկին տեղադրեք ծրագիրը: Դրանից հետո խստորեն խորհուրդ է տրվում փոխել գաղտնաբառը ձեր հաշվի համար:

Բոլոր զրուցակիցներն անցանց են

Բավականին տարածված խնդիր է, երբ թույլտվությունից և ICQ մուտքագրվելուց հետո ծրագիրը ցույց է տալիս, որ կոնտակտային ցուցակից բացարձակապես բոլոր ընկերներն անցանց են: Իհարկե, այս իրավիճակը կարող է տեղի ունենալ իրականում, բայց որոշակի դեպքերում դա կարող է սխալ լինել: Օրինակ, եթե KL- ում կան զրուցակիցներ, ովքեր օրվա ընթացքում 24 ժամ են ինտերնետում, բայց հիմա նրանք այնտեղ չեն, կամ եթե անցանց են, ցուցադրվում է նույնիսկ որպես ընկեր ավելացրած օգտվողի պրոֆիլը:

Պատճառ 1. Միացման ձախողում

Դրա պատճառը կարող է լինել կոտրված արձանագրություն `ICQ սերվերներին միանալու համար, երբ ծրագիրը, կարծես, ստացել է կապ, բայց չի ընդունում տվյալները սերվերից:

Այս իրավիճակում դուք պետք է փորձեք վերագործարկել ծրագիրը: Եթե ​​դա չի օգնում, և հետևյալ պատճառները նույնպես չեն ապացուցում իրենց, արժե ամբողջովին տեղադրել մեսենջերը: Դա սովորաբար օգնում է:

Շատ հազվադեպ դեպքերում, դա կարող է պայմանավորված լինել ICQ սերվերի հետ կապված խնդիր ունենալով: Որպես կանոն, նման խնդիրները արագ լուծվում են կազմակերպության աշխատակիցների կողմից:

Պատճառ 2. Ինտերնետային խնդիրներ

Երբեմն համակարգչում նման տարօրինակ վարքի պատճառը կարող է լինել ինտերնետի անսարքությունը: Նման իրավիճակում դուք պետք է փորձեք միացնել կապը: Համակարգիչը վերագործարկելը ավելորդ չի լինի:

Եթե ​​դա չի օգնում, ապա արժե փորձել ինտերնետը զննարկել զննարկչի միջոցով կամ կապը օգտագործող այլ ծրագրերի միջոցով: Եթե ​​խնդիրներ են հայտնաբերվել, դուք պետք է կապվեք ձեր մատակարարի հետ և հայտնեք ձեր խնդրի մասին:

Բջջային հավելված

Պաշտոնական ICQ բջջային հավելվածը կարող է նաև խնդիրներ ունենալ: Որպես կանոն, դրանց մեծ մասը մոտավորապես նման է համակարգչային անալոգի անսարքություններին `սխալ մուտք և գաղտնաբառ, կապի սխալ և այլն: Համապատասխան որոշվում է: Անհատական ​​խնդիրներից կարելի է նշել հետևյալը.

1. Եթե ​​օգտագործողը թույլտվություն չտվեց, երբ առաջին իսկ օգտագործումից հետո դիմումը մուտք գործի սարքի տարբեր ծառայություններ և բաղադրիչներ, կարող է արժեզրկվել ծրագրի գործառույթը: Հնարավոր չէ ունենալ ցանցային կապ, երրորդ կողմի ֆայլեր օգտագործելու ունակություն և այլն:
   • Խնդիրը լուծելու համար անցեք «Կարգավորումներ» հեռախոս
   • Հետևյալը օրինակ է ASUS Zenfone հեռախոսի համար: Անհրաժեշտ է ներս մտնել «Ծրագրեր».
   • Այստեղ վերևում պետք է սեղմել փոխանցման պատկերակը `պարամետրերի նշանը:
   • Հիմա պետք է ընտրել Դիմումի թույլտվությունները.
   • Բացվում է տարբեր համակարգերի ցուցակ, ինչպես նաև, թե որ դիմումներն են օգտվում դրանցից: Դուք պետք է ամեն ինչ ստուգեք և միացրեք ICQ- ն, որտեղ այս ծրագիրը գտնվում է ցուցակում:

   Դրանից հետո ամեն ինչ պետք է աշխատի այնպես, ինչպես պետք է:

2. Չափազանց հազվագյուտ խնդիր կարող է հանդիսանալ գործող համակարգի և հեռախոսի մոդելի անհամատեղելիությունը ICQ հավելվածի հետ: Ծրագիրը կարող է կա՛մ ընդհանրապես չի աշխատել այդպիսի սարքի վրա, կա՛մ աշխատել խախտումների հետ:

   Լավագույնն է կիրառումը տեղադրել Play Market- ից, քանի որ այս ծառայությունն ինքնաբերաբար հայտնաբերում և հաղորդում է հեռախոսի մոդելի հետ ծրագրի անհամատեղելիության մասին:

   Եթե ​​այդպիսի խնդիր դրսևորվում է, մնում է միայն մեկ բան `որոնել անալոգներ, որոնք կարող են աշխատել այս սարքի վրա:

   Ամենից հաճախ այս իրավիճակը բնորոշ է չինական քիչ հայտնի ընկերությունների պլանշետների և հեռախոսների համար: Հայտնի միջազգային ապրանքանիշերից պաշտոնական սարքերի օգտագործումը նվազեցնում է այդ հավանականությունը:

Եզրակացություն

Կան նաև այլ խնդիրներ, որոնք կարող են առաջանալ ICQ հավելվածի կատարման հետ, բայց շատ դեպքերում դրանք անհատական ​​խնդիրներ են, և դրանք ծայրահեղ հազվադեպ են: Վերևում նկարագրված և ամբողջովին լուծված ընդհանուր խնդիրների հիմնական մասը: