Սովորաբար, առցանց խանութների օգտվողները ավելի շատ ժամանակ են ծախսում ապրանք ընտրելու համար, քան գրանցում են իրենց գնումները: Բայց հաճախ ստիպված եք վճարել վճարումը: AliExpress- ը այս առումով ապահովում է վճարման լայն տարբերակներ, որպեսզի հաճախորդները կարողանան հեշտությամբ կատարել ցանկացած եղանակով գնումներ: Որպեսզի յուրաքանչյուր օգտվող կարողանա ընտրել իր համար առավել նախընտրելի տարբերակը:
Անվտանգություն
AliExpress- ը անմիջականորեն համագործակցում է տարբեր վճարային համակարգերի և աղբյուրների հետ, որպեսզի ոչ միայն հաճախորդներին տրամադրի ամենալայն ընտրությունը, այլև բարձրացնի միկրոռրանսակցիաների հուսալիության աստիճանը:
Կարևոր է իմանալ, որ գնումներ կատարելուց հետո գումարը չի փոխանցվում վաճառողին, մինչև հաճախորդը հաստատի ապրանքը ստանալու փաստը, ինչպես նաև գոհունակությունը ապրանքների նկատմամբ: Պաշտպանությունից փոխանցումը անցնում է ժամանակի ավարտից հետո Գնորդի պաշտպանություն.
AliExpress- ը հետագա օգտագործման համար գումար չի պահում իր հաշիվներում: Այս գործողության միակ հավանական ձևը միջոցների արգելափակումն է, մինչև գնումը հաստատվի: Եթե ծառայությունը կառաջարկի արժույթը տանը պահել, ապա դրանք, ամենայն հավանականությամբ, scammers են, որը քողարկվում է իրեն որպես կայք:
Ապրանքների վճարում
Ապրանքների վճարման անհրաժեշտությունը առաջանում է պատվերը պատվիրելու վերջին փուլում:
Գրանցման կետերից մեկը պարզապես գնումների ձևը լրացնելն է: Ըստ ստանդարտի, համակարգը առաջարկում է վճարել Visa քարտի միջոցով: Օգտագործողը կարող է սեղմել մարկեր «Մեկ այլ տարբերակ» և ընտրեք բազմաթիվ առաջարկներից որևէ մեկը: Եթե համակարգում բանկային քարտն արդեն պահպանվել է, այս մեթոդը նկարագրվելու է ստորև: Դուք պետք է մատնանշեք ստորև նշված համապատասխան մակագրությունը և կտտացրեք ցանկալի պատուհանը բացելու համար: Այնտեղ կարող եք ընտրություն կատարել:
Գնման փաստը հաստատելուց հետո անհրաժեշտ միջոցները հանվելու են նշված աղբյուրից: Ինչպես արդեն նշվեց, դրանք արգելափակվելու են կայքում, քանի դեռ գնորդը չի ստացել պատվերը և հաստատել գործարքից գոհունակության փաստը:
Վճարման տարբերակներից յուրաքանչյուրն ունի իր առավելություններն ու թերությունները, ինչպես նաև առանձնահատկությունները:
Մեթոդ 1. Բանկային քարտ
Առավել նախընտրելի տարբերակն այն պատճառով, որ այստեղ փոխանցումների լրացուցիչ պաշտպանությունն ապահովվում է հենց բանկի կողմից: AliExpress- ը աշխատում է Visa և MasterCard քարտերով:
Օգտագործողը կպահանջվի քարտից լրացնել ստանդարտ վճարման ձևը.
- Քարտի համարը;
- Քարտի ժամկետի ավարտը և CVC;
- Սեփականատիրոջ անունը և ազգանունը, ինչպես նշված է քարտում:
Դրանից հետո գումար կփոխանցվի գնման համար վճարելու համար: Ծառայությունը կփրկի քարտի տվյալները, որպեսզի հետագայում հնարավոր լինի վճարել դրանից ՝ առանց անհրաժեշտության լրացնել այն, եթե տվյալները մուտքագրվելիս ընտրվել է համապատասխան կետ: Օգտագործողը կարող է նաև անհրաժեշտության դեպքում փոխել քարտեզը `ընտրելով «Այլ վճարման եղանակներ».
Մեթոդ 2: QIWI
QIWI- ը միջազգային խոշոր վճարային համակարգ է, և օգտագործման հաճախականության առումով այն երկրորդ տեղում է ժողովրդականության մեջ, բանկային քարտերից հետո: QIWI օգտագործման կարգը նույնքան պարզ է:
Համակարգն ինքնին կպահանջի միայն հեռախոսի համարը, որին կցված է QIWI դրամապանակը:
Դրանից հետո օգտագործողը կուղղորդվի ծառայության կայք, որտեղ կպահանջվեն լրացուցիչ տվյալներ `վճարման եղանակ և գաղտնաբառ: Ներկայացումից հետո դուք կարող եք գնում կատարել:
Կարևոր է ասել, որ այս վճարային համակարգի հիմնական առավելությունն այն է, որ Ալին այստեղից չի գանձում գործարքի վճար: Բայց կան շատ մինուսներ: Ենթադրվում է, որ QIWI- ից Ալիին գումար փոխանցելու կարգը ամենադժվարն է. Կրկնակի դուրս բերման դեպքերը, ինչպես նաև կարգավիճակի սառեցման դեպքերը շատ տարածված են «Սպասում է վճարմանը». Նաև այստեղից փոխանցումներ է կատարում միայն դոլարով:
Մեթոդը 3: WebMoney
WebMoney- ի միջոցով վճարելիս ծառայությունն անմիջապես առաջարկում է գնալ պաշտոնական կայք: Այնտեղ կարող եք մուտքագրել ձեր հաշիվը և կատարել գնումներ `անհրաժեշտ ձևը լրացնելուց հետո:
WebMoney- ն ունի շատ պարանոիդային անվտանգության համակարգ, ուստի Ալիի հետ համագործակցության պայմանագիր կնքելիս պահանջ կար, որ ծառայությունը փոխանցվի միայն վճարային համակարգի պաշտոնական կայքին և չօգտագործի անցնող որևէ կապ: Սա կարող է հանգեցնել բազմաթիվ շահագործումների և նվազեցնել WebMoney հաճախորդների հաշիվների անվտանգությունը:
Մեթոդ 4` Yandex.Money
Ռուսաստանում առցանց դրամապանակից վճարման ամենատարածված տեսակը: Համակարգն առաջարկում է երկու տարբերակ `ուղղակի և կանխիկ:
Առաջին դեպքում օգտագործողը կուղեկցվի համապատասխան ձևին `դրամապանակից գնում կատարելու համար: Yandex.Money դրամապանակին միացված բանկային քարտի օգտագործումը նույնպես մատչելի է:
Երկրորդ դեպքում վճարողը կստանա հատուկ ծածկագիր, որը հարկ կլինի վճարել ցանկացած մատչելի տերմինալից:
Այս վճարային համակարգը օգտագործելիս շատ օգտվողներ նշում են շատ երկար դրամական փոխանցումների հաճախակի դեպքերը:
Մեթոդ 5. Western Union
Հնարավոր է նաև Western Union ծառայության ծառայության միջոցով դրամական փոխանցում օգտագործելու տարբերակը: Օգտագործողը կստանա հատուկ մանրամասներ, որոնց համար անհրաժեշտ կլինի վճարման միջոցները փոխանցել պահանջվող քանակությամբ:
Այս տարբերակը առավել ծայրահեղ է: Առաջին խնդիրն այն է, որ վճարումները ընդունվում են միայն ԱՄՆ դոլարով, և ոչ այլ կերպ ՝ արժույթի փոխարկման հետագա խնդիրներից խուսափելու համար: Երկրորդը `այս կերպ վճարումներն ընդունվում են որոշակի սահմանի սահմաններում: Փոքր խաղալիքներն ու աքսեսուարներն այս կերպ չեն կարող վճարվել:
Մեթոդ 6. Բանկի փոխանցում
Western Union- ի նման մի մեթոդ, միայն բանկային փոխանցմամբ: Ալգորիթմը լիովին նման է. Օգտագործողը պետք է օգտագործի տրված մանրամասները `դրամական փոխանցում կատարելու AliExpress- ի հետ աշխատող բանկի մասնաճյուղում` գնման համար անհրաժեշտ գումարը փոխանցելու համար: Մեթոդը առավել արդիական է այն տարածաշրջանների համար, որտեղ վճարման այլընտրանքային ձևեր մատչելի չեն, ներառյալ Western Union- ը:
Մեթոդ 7. Բջջային հեռախոսի հաշիվ
Լավ տարբերակ նրանց համար, ովքեր այլընտրանք չունեն: Իր հեռախոսահամարը ձևի մեջ մուտքագրելուց հետո օգտագործողը կստանա SMS ՝ բջջային հեռախոսի հաշվից վճարումը հաստատելու համար: Հաստատելուց հետո պահանջվող գումարը կվճարվի հեռախոսի հաշվից:
Խնդիրն այստեղ անկանոն հանձնաժողովներն են, որոնց չափը որոշվում է յուրաքանչյուր օպերատորի կողմից անհատապես: Նրանք հայտնում են նաև, որ կան հաճախակի ընդհատումների դեպքեր ՝ SMS հաստատման ժամանումը: Ավելին, հաճախ, երբ կրկին պահանջվում է վճարում, մի հաղորդագրություն կարող է դեռևս ժամանել, իսկ հաստատումից հետո գումարը երկու անգամ գանձվում է, և օգտագործողին կտրվի երկու պատվեր: Այստեղ միակ ելքը անմիջապես երկրորդը թողնելն է, ինչը թույլ կտա ձեզ վերադառնալ որոշ ժամանակ անց ծախսել:
Մեթոդ 8. Կանխիկի վճարում
Վերջին տարբերակը, որը նախընտրելի է այլ մեթոդների բացակայության դեպքում: Օգտագործողը կստանա հատուկ կոդ, որով դուք պետք է վճարեք ցանկացած խանութում, որը աշխատում է ALiExpress ցանցի հետ:
Նման կետերը ներառում են, օրինակ, թվային խանութների ցանց «Սվյազնոյ». Այս դեպքում անհրաժեշտ կլինի նշել շարժական հեռախոսի համարը: Եթե ինչ-ինչ պատճառներով պատվերը չեղյալ է հայտարարվել կամ չի ավարտվել, գումարը կվերադարձվի հենց ձեր բջջային հաշվին:
Տրանսֆերտների և վճարների հետաձգումները կախված են նրանից, թե որ խանութում և երկրի որ շրջանում է իրականացվել գործողությունը: Այսպիսով, մեթոդը նույնպես համարվում է ծայրաստիճան ոչ հուսալի:
Սպառողների պաշտպանության մասին
Վճարման ժամանակ յուրաքանչյուր օգտվող ենթակա է Սպառողի պաշտպանություն. Այս համակարգը առաջարկում է երաշխիքներ, որ գնորդը չի խաբվի: Համենայն դեպս, եթե նա ամեն ինչ ճիշտ կանի: Համակարգի առավելությունները.
- Համակարգը գումարը պահելու է փակված ձևով և այն չի փոխանցի վաճառողին, մինչև գնորդը չհաստատի գոհունակությունը ստացված ապրանքների նկատմամբ, կամ մինչև պաշտպանի ժամկետի ավարտը, - ըստ ստանդարտի, սա 60 օր է: Հատուկ առաքման պայմաններ պահանջող ապրանքների խմբերի համար պաշտպանության ժամկետն ավելի երկար է: Օգտագործողը կարող է նաև երկարաձգել պաշտպանության ժամկետը, եթե վաճառողի հետ պայմանագիր է կնքվել ապրանքների հետաձգման կամ ապրանքների փորձարկման երկար ժամանակահատվածի վերաբերյալ:
- Օգտագործողը կարող է գումարը վերադարձնել առանց պատճառաբանելու, եթե նա փաթեթը ուղարկելուց առաջ փոխհատուցում է խնդրում: Կախված կարգավորման համակարգից, վերադարձի տևողությունը կարող է ժամանակի ընթացքում տարբեր լինել:
- Գումարը ամբողջությամբ կվերադարձվի գնորդին, եթե ծանրոցը չի հասել, չի ուղարկվել ժամանակին, չի հետևվում, կամ հաճախորդին դատարկ ծանրոց է հանձնվել:
- Նույնը վերաբերում է ապրանքների ստացմանը, որոնք չեն համապատասխանում կայքում նկարագրությանը կամ հայտում նշված, անավարտ առաքված, վնասված կամ թերի տեսքով: Դա անելու համար հարկավոր է վարույթ հարուցել ՝ վեճ բացելով:
Լրացուցիչ մանրամասները. Ինչպես բացել վեճը AliExpress- ի վերաբերյալ
Բայց համակարգը ունի բավարար թերություններ, որոնք սովորաբար առաջանում են ծառայության օգտագործման երկար ժամանակահատվածից հետո:
- Նախ, վերադարձման գործընթացը գրեթե միշտ որոշ ժամանակ է պահանջում: Այսպիսով, եթե ճակատագիրը ստիպեց հրաժարվել գնումներից նույնիսկ պատվերը կատարելուց անմիջապես հետո, դուք ստիպված կլինեք սպասել գումարի վերադարձին:
- Երկրորդ, փոստով փոստով ստանալուց հետո ապրանքների վճարման համակարգը դեռևս չի իրականացվել, և քչերն են վաճառող օգտագործում այդ հասցեով անձամբ սուրհանդակային առաքում: Այն նաև բարդացնում է Ալիի հետ առևտրի մի քանի այլ ասպեկտներ: Այս խնդիրը հատկապես զգացվում է փոքր քաղաքներում:
- Երրորդ, գները միշտ հիմնված են ԱՄՆ դոլարի վրա, և, հետևաբար, կախված են դրա փոխարժեքից: Մինչ այն երկրների բնակիչները, որտեղ այդ արժույթը օգտագործվում է որպես հիմնական արժույթ կամ ամենատարածվածը, չեն զգում փոփոխությունները, շատերը կարող են զգալ գնի նկատելի տարբերություն: Հատկապես Ռուսաստանում 2014 թվականից դոլարի գնի զգալի բարձրացումից հետո:
- Չորրորդ, բոլոր դեպքերից հեռու ՝ AliExpress- ի մասնագետների որոշումները անկախ են: Իհարկե, խոշոր գլոբալ արտադրողների հետ կապված խնդիրների դեպքում, վերջիններս սովորաբար փորձում են հանդիպել հաճախորդին և լուծել խնդիրները առավել հարմար և հակամարտող ճանապարհով: Այնուամենայնիվ, եթե նրանք, այնուամենայնիվ, կանգնել են անսասան դիրքի մեջ, ծանրացուցիչ վեճը լուծելու ընթացքում մասնագետները կարող են մնալ վաճառողի կողքին, նույնիսկ եթե հաճախորդի իրավունքի ապացույցների բեռը իսկապես մեծ է:
Եղեք այնպես, ինչպես հնարավոր է, հիմնականում AliExpress- ի գնորդի փողերը լավ ձեռքերում են: Բացի այդ, վճարման եղանակների ընտրությունը մեծ է, և տրամադրվում են գրեթե բոլոր հնարավոր իրավիճակները: Սա ռեսուրսի այս հանրաճանաչության պատճառներից մեկն է: