Շատ օգտվողներ լսել են Apple- ի արտադրանքի որակի մասին, այնուամենայնիվ, iTunes- ը այն տեսակի ծրագրերից մեկն է, որի հետ աշխատելիս գրեթե յուրաքանչյուր օգտվող հանդիպում է սխալի հետ: Այս հոդվածում կքննարկվեն 21-ը սխալի լուծման ուղիները:
Սխալ 21-ը, որպես կանոն, տեղի է ունենում Apple սարքի ապարատային անսարքությունների պատճառով: Ստորև մենք կանդրադառնանք այն հիմնական եղանակներին, որոնք կարող են օգնել լուծել տանը խնդիրը:
Դեղամիջոց 21
Մեթոդ 1. ITunes- ի թարմացում
ITunes- ի հետ աշխատելիս սխալների մեծ մասի ամենատարածված պատճառներից մեկը ծրագիրը թարմացնելն է վերջին հասանելի տարբերակին:
Ձեզ անհրաժեշտ է միայն ստուգել iTunes- ը թարմացումների համար: Եվ եթե առկա թարմացումները հայտնաբերվեն, ապա ձեզ հարկավոր է տեղադրել դրանք, այնուհետև վերագործարկել համակարգիչը:
Մեթոդ 2. Անջատել հակավիրուսային ծրագիրը
Որոշ հակավիրուսներ և պաշտպանության այլ ծրագրեր կարող են տևել iTunes- ի որոշ գործընթացներ վիրուսի գործունեության համար, և, հետևաբար, արգելափակել դրանց աշխատանքը:
21-ի սխալի պատճառի այս հավանականությունը ստուգելու համար անհրաժեշտ է որոշ ժամանակ անջատել հակավիրուսը, այնուհետև վերագործարկել iTunes- ը և ստուգել սխալի 21-ը:
Եթե սխալը հեռանում է, ապա խնդիրն իսկապես երրորդ կողմի ծրագրերի հետ է, որոնք արգելափակում են iTunes- ի գործողությունները: Այս դեպքում ձեզ հարկավոր է գնալ հակավիրուսային պարամետրեր և iTunes- ը ավելացնել բացառման ցանկում: Բացի այդ, եթե այդպիսի գործառույթը ակտիվ է ձեզ համար, ապա ձեզ հարկավոր կլինի անջատել ցանցային սկաները:
Մեթոդ 3. Փոխարինեք USB մալուխը
Եթե դուք օգտագործում եք ոչ բնօրինակ կամ վնասված USB մալուխ, ապա դա, ամենայն հավանականությամբ, սխալի պատճառն է 21:
Խնդիրն այն է, որ նույնիսկ այն ոչ բնօրինակ մալուխները, որոնք վավերացվել են Apple- ի կողմից, կարող են երբեմն ճիշտ չաշխատել սարքի հետ: Եթե ձեր մալուխը ունի խոռոչներ, շրջադարձներ, օքսիդացում և ցանկացած այլ տեսակի վնաս, ձեզ հարկ կլինի նաև մալուխը փոխարինել մի ամբողջ և պարտադիր բնօրինակով:
Մեթոդ 4. Windows- ի թարմացում
Այս մեթոդը հազվադեպ է օգնում լուծել խնդիրը 21 սխալի միջոցով, բայց այն տրամադրվում է Apple- ի պաշտոնական կայքում, ինչը նշանակում է, որ այն հնարավոր չէ բացառել ցուցակից:
Windows 10-ի համար սեղմեք առանցքային համադրություն Հաղթեք + եսպատուհան բացել «Ընտրանքներ»և ապա անցեք բաժին Թարմացում և անվտանգություն.
Պատուհանում, որը բացվում է, կտտացրեք կոճակը Ստուգեք թարմացումների համար. Եթե ստուգման արդյունքում հայտնաբերվել են թարմացումներ, ապա ձեզ հարկ կլինի տեղադրել դրանք:
Եթե Windows- ի ավելի երիտասարդ տարբերակ ունեք, ապա ձեզ հարկավոր է գնալ «Կառավարման վահանակ» - «Windows Update» ընտրացանկից և ստուգել լրացուցիչ թարմացումները: Տեղադրեք բոլոր թարմացումները, ներառյալ կամայականները:
Մեթոդ 5. Վերականգնել սարքերը DFU ռեժիմից
DFU - հարմարանքներից Գործիքների շահագործման վթարային ռեժիմ, որն ուղղված է սարքի անսարքությունների: Այս դեպքում մենք կփորձենք սարքը մուտքագրել DFU ռեժիմով, այնուհետև վերականգնել iTunes- ի միջոցով:
Դա անելու համար ամբողջովին անջատեք Apple սարքը, այնուհետև այն միացրեք համակարգչին `օգտագործելով USB մալուխը և գործարկեք iTunes- ը:
Սարքը DFU ռեժիմով մուտքագրելու համար ձեզ հարկավոր է կատարել հետևյալ համադրությունը. Պահել կոճակը և պահել երեք վայրկյան: Դրանից հետո, առանց ազատելու առաջին ստեղնը, պահեք Home ստեղնը և երկու ստեղնը պահեք 10 վայրկյան: Հաջորդը, դուք պետք է ազատեք միացման ստեղնը, բայց շարունակեք պահել «Տուն», քանի դեռ iTunes- ը չի հայտնաբերում ձեր սարքը (էկրանին պետք է հայտնվի պատուհան, ինչպես ցույց է տրված ստորև նշված էկրանի պատկերը):
Դրանից հետո ձեզ հարկավոր է սկսել սարքի վերականգնումը `կտտացնելով համապատասխան կոճակին:
Մեթոդ 6. Սարքը լիցքավորեք
Եթե խնդիրը Apple գործիքի մարտկոցի մարտկոցի անսարքությունն է, երբեմն դա օգնում է լուծել խնդիրը `սարքը ամբողջությամբ լիցքավորելով 100%: Սարքը ամբողջությամբ լիցքավորելուց հետո կրկին փորձեք վերականգնել կամ թարմացնել ընթացակարգը:
Եվ վերջում: Սրանք այն հիմնական մեթոդներն են, որոնք դուք կարող եք իրականացնել տանը ՝ սխալի լուծման 21-ը: Եթե դա ձեզ չի օգնում, ապա ամենայն հավանականությամբ սարքը վերանորոգման կարիք ունի, քանի որ միայն ախտորոշումից հետո մասնագետը կարող է փոխարինել թերի տարրը, ինչը սարքի հետ անսարքության պատճառն է: