Համակարգչի վրա ինտերնետի պակասը սթրեսային է, բայց շտկիչ: Սխալները, որոնք հանգեցնում են ինտերնետային կապի անգործունակությանը, տեղի են ունենում ինչպես Windows համակարգում, այնպես էլ մատակարարի մեղքով կամ սարքի խափանումների պատճառով:
Բովանդակություն
- Windows 7-ում ինտերնետի բացակայության ընդհանուր պատճառները
- Համացանցային հայտնի խնդիրներ Windows 7-ում
- Անհայտ ցանց
- Փոխեք հիմնական IP կարգավորումները
- Fixնջել TCP / IP արձանագրության ձախողումը
- DHCP- ի խնդիր
- Տեսանյութ. Մենք Windows 7-ում հեռացնում ենք չճանաչված ցանց
- Լռելյայն դարպասը հասանելի չէ Windows 7/8/10- ում
- Chանցային ադապտերի էներգիայի ռեժիմի փոփոխում
- Ձեռքով կանխադրված դարպասի կարգավորումը
- Networkանցային ադապտերների վարորդների կառավարում
- Տեսանյութ. Լռելյայն դարպասը ամրացնելը սարքի վարորդը նորից տեղադրելու միջոցով
- Gateway- ի սխալի լուծում `օգտագործելով FIPS գործառույթը
- Սխալ 619
- Սխալ 638
- Սխալ 651
- Ոչ մի մոդեմ կամ երթուղիչ
- Ուղղիչով
- Երկրորդ ցանցային քարտ կամ ադապտեր
- Ադապտորի ինքնուրույն անջատում
- Ադապտորը ներգրավված չէ
- 691 սխալ
- Մուտք գործելու և գաղտնաբառի սխալ
- Մատակարարի սահմանափակումներ և պահանջներ
- Սխալ 720
- Վերագործարկեք պարամետրերը `շրջելով Windows- ը
- Վերագործարկեք հրամանի տողի միջոցով
- Գրանցամատյանի օգտագործումը և նոր բաղադրիչի տեղադրումը
- Ինտերնետային ֆայլերը չեն ներբեռնում
- Տեսանյութ. Ֆայլերի ներբեռնումների ամրագրումը Windows 7 ռեեստրի խմբագրում
- Ձայնը ինտերնետում չի գործում
- Տեսանյութ. Windows 7-ում ինտերնետում ձայն չկա
- PPPoE ախտորոշում
- PPPoE կապի սխալները
- 629 սխալ
- Սխալ 676/680
- 678 սխալ
- Սխալ 734
- Սխալ 735
- Սխալ 769
- Տեսանյութ. PPPoE- ի միացման սխալներից խուսափելը
- Ինչպես խուսափել ինտերնետի խնդիրներից Windows 7-ում
Windows 7-ում ինտերնետի բացակայության ընդհանուր պատճառները
Windows- ում ինտերնետը կարող է ձախողվել հետևյալ դեպքերում.
- Համակարգչի և երթուղղիչի սխալ պարամետրերը
- նախորդ օրվա հաջորդ ամսվա կամ ամսվա համար չվճարում.
- մատակարարի կամ բջջային օպերատորի ենթակառուցվածքների վայրերում անջատում.
- վթար ցանցի հատվածում (հողային աշխատանքների և շինարարական աշխատանքների ընթացքում կապի գծերի վնասում).
- մատակարարի կամ օպերատորի սարքավորումների վերագործարկում շտապողական ժամին կամ ուժեղ միջամտության պատճառով.
- մալուխի վնասում, օգտագործողի երթուղիչի ձախողում;
- սարքի վարորդի բացակայություն, C սկավառակով վարորդի ֆայլերի վնասում;
- Windows 7 վիրուսները կամ սխալները, որոնք պատճառ են դարձել SYS / DLL համակարգի ֆայլերի ձախողմանը:
Համացանցային հայտնի խնդիրներ Windows 7-ում
Օգտագործողի համակարգչի վրա չաշխատող ինտերնետը դրսևորվում է տարբեր ձևերով: Հետևյալ սխալներն առավել տարածված են.
- անհայտ ցանց `առանց ինտերնետ հասանելիության;
- Անգործունակ լռելյայն դարպաս
- բացակայող ձայնը `ինտերնետ մուտք գործելիս;
- ֆայլեր, որոնք չեն ներբեռնում ինտերնետից;
- հատուկ (համարակալված) կապի սխալները, որոնք կապված են արձանագրությունների, հասցեների, նավահանգիստների և ինտերնետային ծառայությունների հետ:
Վերջին դեպքը պահանջում է հատուկ մոտեցում ցանցին հասանելիության ամրագրման հարցում:
Անհայտ ցանց
Ամենից հաճախ Windows- ում ցանցի չճանաչումը տեղի է ունենում մատակարարի աշխատանքի շնորհիվ: Այսօր դուք ունեք IP կարգավորումներ, որոնք աշխատել են երեկ, բայց այսօր դրանք համարվում են անծանոթ:
Մինչև ցանցի որոշումը ինտերնետ չի լինի
Օրինակ, վերցվում է բարձր արագությամբ լարային միացում:
Փոխեք հիմնական IP կարգավորումները
- Եթե ձեր կապը ուղղակիորեն չի գնում, բայց երթուղիչի միջոցով անջատեք այն և միացրեք մատակարարի LAN մալուխը ԱՀ ներկառուցված LAN ադապտերի հետ:
- Գնացեք միացման պարամետրերին ճանապարհի երկայնքով. «Սկսել» - «Կառավարման վահանակ» - «Networkանցի և բաժանման կենտրոն»:
Չճանաչված ցանցը թաքցնում էր ինտերնետային դարպասի անունը
- Անցեք «Փոխեք ադապտերների պարամետրերը», ընտրեք պարապ կապը և սեղմեք աջով դրա վրա: Համատեքստի ընտրացանկում ընտրեք «Հատկություններ»:
Անջատեք կապը նախքան այն տեղադրելը
- Ընտրեք «Ինտերնետային պրոտոկոլ TCP / IP» բաղադրիչը, կողքին սեղմեք «Հատկությունները»:
Ընտրեք «Ինտերնետային պրոտոկոլ TCP / IP» բաղադրիչը, կողքին կտտացրեք «Հատկություններին»
- Եթե մատակարարը ձեզ չի տրամադրել IP հասցեներ, միացրեք հասցեների ավտոմատ հանձնարարությունը:
Միացրեք ավտոմատ հասցեն
- Փակեք բոլոր պատուհանները, կտտացնելով «OK», վերագործարկեք Windows- ը:
Եթե անհաջող է, կրկնել այս քայլերը մեկ այլ համակարգչի վրա:
Fixնջել TCP / IP արձանագրության ձախողումը
Արմատական տարբերակ է Windows հրամանի տողի միջոցով: Կատարեք հետևյալը.
- Գործարկել Command Prompt ծրագիրը ադմինիստրատորի արտոնություններով:
Համակարգի հրամանները կատարելու համար անհրաժեշտ են ադմինիստրատորի իրավունքներ
- Գործարկել հրամանը "netsh int ip resetlog.txt": Դա մաքրելու է ձեր կապի վերափոխման պատմությունը:
Բոլոր հրամանները գործարկվում են ստեղնաշարի վրա մուտքագրելու ստեղնը սեղմելով:
- Փակեք Command Prompt ծրագիրը և վերագործարկեք Windows- ը:
Միգուցե չճանաչված կապը կլուծվի:
DHCP- ի խնդիր
Եթե ցանցը, որի հետ դուք միացված եք, դեռ ճանաչված չէ, վերակայեք DHCP- ի պարամետրերը.
- Գործարկեք Windows հրամանի հուշումը որպես ադմինիստրատոր և մուտքագրեք «ipconfig»:
Ընթացիկ պարամետրերի ցուցադրում «IPConfig» հրամանով
- Եթե «169.254. *. *» Հասցեն մուտքագրված է «Առաջնային դարպաս» սյունակում, ապա վերափոխեք ձեր երթուղիչը (եթե երթուղիչ եք օգտագործում): Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
Եթե երթուղիչը չի օգտագործվում, ստուգեք բոլոր պարամետրերը Windows սարքերի կառավարիչից.
- Գնացեք ճանապարհը. «Սկսել» - «Կառավարման վահանակ» - «Սարքի կառավարիչ»:
Միացրեք պատկերակների ցուցադրումը (դասական դիտում), որպեսզի այն հեշտությամբ գտնվի
- Բացեք ձեր ադապտորի հատկությունները, կտտացրեք «Ընդլայնված», կտտացրեք «Addressանցային հասցե»:
Ադապտորի հատկությունները ստուգելը հնարավորություն կտա վերականգնել այն
- Մուտքագրեք սովորական ծածկագիր ՝ hexadecimal ձևավորման մեջ (12 նիշ): Փակեք բոլոր պատուհանները `կտտացնելով« OK »:
- Հրամանի տողի վրա մուտքագրեք «ipconfig / release» և «ipconfig / թարմացում»: Այս հրահանգները կվերագործարկեն ձեր ցանցային ադապտերը:
- Փակեք բոլոր բաց պատուհաններն ու վերագործարկեք Windows- ը:
Ձախողման դեպքում կապվեք աջակցող մատակարարի հետ:
Տեսանյութ. Մենք Windows 7-ում հեռացնում ենք չճանաչված ցանց
Լռելյայն դարպասը հասանելի չէ Windows 7/8/10- ում
Կան նաև մի քանի լուծումներ:
Chանցային ադապտերի էներգիայի ռեժիմի փոփոխում
Կատարեք հետևյալը.
- Բացեք ձեր ցանցային ադապտերի ծանոթ հատկությունները (Windows սարքի կառավարիչում) և անցեք «Էներգիայի կառավարում» ներդիրին:
Անցեք «Էներգիայի կառավարում» ներդիրին
- Անջատեք ավտոմատ անջատման գործառույթը:
- Փակեք բոլոր պատուհանները `կտտացնելով« OK »:
- Եթե անլար ադապտեր եք տեղադրում, անցեք «Start» - «Control Panel» - «Power» և նշեք առավելագույն կատարումը:
Դա անհրաժեշտ է, որպեսզի կապը չմտնի սպասման ռեժիմում
- Փակեք այս պատուհանը `կտտացնելով« OK »և վերագործարկել Windows- ը:
Ձեռքով կանխադրված դարպասի կարգավորումը
Այս մեթոդը հարմար է Wi-Fi երթուղիչների համար, ինչպես նաև զուտ լարային երթուղիչների համար (օրինակ, եթե դուք կապ եք հաստատում խոշոր ընկերության, հիվանդանոցի կամ համալսարանի գրասենյակում) և համակցված ռեժիմով աշխատող երթուղղիչների համար (օրինակ, որպես խանութի, գրասենյակի մուտքի կետ կամ առցանց ակումբ):
- Բացահայտեք ձեր ցանցային ադապտերի ծանոթ հատկությունները:
- Բացեք TCP / IP արձանագրության հատկությունները (4-րդ տարբերակ):
- Մուտքագրեք հատուկ IP հասցեներ: Այսպիսով, եթե դուք օգտագործում եք 192.168.0.1 հասցեով երթուղղիչ, գրանցեք այն որպես հիմնական դարպաս:
Ավտոմատ IP հանձնարարականը կօգնի միայն ցանց մուտք գործելիս առանց պարամետրերի (բջջային օպերատորներ)
- Կարող եք մուտքագրել նաև բոլորի համար հայտնի DNS հասցեները `8.8.8.8 և 8.8.4.4 (Google հասցեներ): Նրանք կարող են արագացնել կապը:
- Փակեք բոլոր պատուհանները `կտտացնելով« OK »և վերագործարկել Windows- ը:
Networkանցային ադապտերների վարորդների կառավարում
Microsoft- ի կողմից Windows- ի հաջորդ թարմացումով պարտադրված վարորդները միշտ չէ, որ հարմար են:
- Բացեք ծանոթ ցանցի ադապտերների հատկությունները `օգտագործելով Windows Սարքի կառավարիչ:
- Գնացեք «Վարորդ» ներդիրով և հեռացրեք Windows- ի հետ եկած պաշտոնական վարորդին:
Դուք կարող եք հեռացնել կամ անջատել այս սարքը Windows- ում:
- Ներբեռնեք մեկ այլ համակարգչի կամ հարմարանք և փոխանցեք վարորդի տեղադրիչը այս խնդրի ադապտերի համար: Տեղադրեք այն `տեղադրելով ձեր տեղադրման ֆայլը կամ օգտագործելով վարորդի թարմացման հրաշագործը Windows սարքի մենեջերում: Սարքերը վերազինելիս խորհուրդ է տրվում վարորդներին անմիջապես վերցնել ձեր սարքի արտադրողի կայքէջից:
Թարմացրեք վարորդը. Ներբեռնեք և տեղադրեք ավելի նոր տարբերակ
- Ավարտելուց հետո վերագործարկեք Windows- ը:
Եթե վարորդը միայն այն ավելի վատացրեց, վերադարձրեք նույն վարորդի հատկությունների պատուհանը և օգտագործեք ձեր ադապտերի վերադարձը:
Կոճակը ակտիվ է, եթե վարորդը փոխվել է ավելի նոր տարբերակի
Տեսանյութ. Լռելյայն դարպասը ամրացնելը սարքի վարորդը նորից տեղադրելու միջոցով
Gateway- ի սխալի լուծում `օգտագործելով FIPS գործառույթը
Հետևիր հետևյալին:
- Մուտքագրեք Windows 7 ցանցային կապերի ծանոթ թղթապանակը `անցնելով« Սկսել »-« Կառավարման վահանակ »-« Networkանց և բաժանման կենտրոն »-« Փոխել ադապտերների պարամետրերը »:
- Աջ սեղմեք կապի պատկերակին: Ընտրեք «կարգավիճակը»: Կարող եք նաև աշխատանքային կապի մասին տեղեկություններ բացել `վերադառնալով« Networkանցի կառավարման կենտրոնի »հիմնական պատուհանը և կտտացնելով անլար ցանցի անունը:
Սա ցույց կտա տեղեկատվություն երթևեկության և ժամանակի մասին, կարգավորումները մուտքագրելու կոճակ և այլն:
- Կտտացրեք «Անլար ցանցի հատկությունները» կոճակը, որը բացվում է պատուհանում:
Մուտքագրելով անլար հատկություններ
- Կտտացրեք «Անվտանգություն» ներդիրին:
Մուտքագրեք առաջադեմ ընտրանքներ
- Կտտացրեք «Advanced Security Settings» կոճակը:
FIPS- ն օգնում է լուծել խնդիրը `ընդհանուր դարպասին միանալու միջոցով
- Միացրեք FIPS տարբերակը, փակեք բոլոր պատուհանները `կտտացնելով« OK »և վերագործարկել Windows- ը:
Սխալ 619
Այս սխալը հայտնում է Windows ծրագրային պորտների փակման մասին:
Հետևիր հետևյալին:
- Վերագործարկեք Windows- ը:
- Քաշեք ձեր կապը և նորից միացեք:
- Անջատեք Windows Firewall ծառայությունը (Task Manager- ում ծառայությունների միջոցով):
Սեղմեք կանգառի կոճակը, անջատեք autorun- ը և կտտացրեք «OK»
- Անցեք Windows ցանցի միացումների պանակին, ընտրեք ձեր կապը, սեղմեք աջով դրա վրա և ընտրեք «Հատկություններ» համատեքստի ընտրացանկում, այնուհետև «Անվտանգություն» ներդիրը: Սահմանեք «Անապահով գաղտնաբառ»:
Անջատեք կոդավորումը կապի հատկությունների անվտանգության ներդիրում:
- Ձեր ցանցային սարքերի համար թարմացրեք կամ վերազինեք վարորդներին:
Սխալ 638
Այս սխալը նշանակում է, որ հեռավոր համակարգիչը ժամանակին չի պատասխանում ձեր հարցմանը:
Ոչ մի պատասխան հեռավոր համակարգչից
Պատճառները.
- վատ կապ (վնասված մալուխ, միակցիչներ);
- ցանցային քարտը չի գործում (քարտը ինքնին կամ վարորդը վնասված է);
- կապի պարամետրերում առկա սխալները.
- ծայրամասերը անջատված են (անլար ադապտեր կամ բջջային մոդեմ, երթուղիչ, անջատիչ, LAN-Hub կամ սերվերի կարկատման վահանակ);
- Windows- ի թարմացման սխալները
- վիրուսները համակարգում;
- դիմումների սխալ տեղադրում;
- ջնջել կամ փոխարինել համակարգային ֆայլերը իրենց անհայտ տարբերակներով (սովորաբար հարուցվում է C: Windows գրացուցակի ֆայլերի և պանակների պաշտպանությունը):
Ի՞նչ կարող ես անել.
- ստուգեք `արդյոք երթուղիչը աշխատում է (հանգույց, անջատիչ, կարկատակի վահանակներ և այլն), արդյոք դրա ցուցիչները լուսավորված են, որոնք ցույց են տալիս միացման ռեժիմը և LAN / WAN / Internet /« անլար »գործառույթը.
Այսպես է թվում օգտագործված սարքի էկրանների վահանակը
- վերագործարկեք համակարգիչը և բոլոր սարքերը (որոնք առկա են) բեռնաթափելու համար տվյալների փոխանցման բուֆերը (ծայրամասային «սառեցնում» է, երբ այս բուֆերը լի է);
- ստուգեք, արդյոք ծրագրի հասցեներն ու նավահանգիստները երթուղիչի վրա (կամ մեկ այլ միջանկյալ սարքի) բաց են, եթե Windows firewall- ը արգելափակում է դրանք.
- ստուգեք DHCP- ի կարգավորումները (երթուղղիչի կամ երթուղղիչի լողավազանից յուրաքանչյուր PC- ին հասցեները հանձնեք յուրաքանչյուր համակարգչին):
Սխալ 651
Այս սխալի մի քանի լուծումներ կան:
Networkանցային սարքը հաղորդել է 651 սխալի մասին
Ոչ մի մոդեմ կամ երթուղիչ
Խորհուրդները հետևյալն են.
- Միացրեք LAN մալուխը:
- Ստուգեք, թե արդյոք տեղադրվել են հակավիրուսներ և այլ կոմունալ ծառայություններ, որոնք արգելում են հասցեները, նավահանգիստները, արձանագրությունները և ինտերնետային ծառայությունները: Ժամանակավորապես հեռացրեք այս բոլոր ծրագրերը:
- Անջատեք երկրորդ սարքը (բջջային մոդեմ, Wi-Fi ցանցային ադապտեր), եթե այդպիսիք կան:
- Վերագործարկեք Windows- ը:
- Տեղակայեք կամ թարմացրեք ցանցային սարքի վարորդը (տես վերը նշված հրահանգները):
Ուղղիչով
- Վերագործարկեք այն երթուղիչը, որի միջոցով ինտերնետը գնում է մատակարարից:
- Վերակայեք պարամետրերը `մի քանի վայրկյան սեղմելով Վերականգնել կոճակը, կրկին մուտքագրեք երթուղիչը ցանկացած դիտարկիչից և կարգավորեք երթուղիչը` մատակարարից ստացված հրահանգների համաձայն:
Սխալ 651-ը սովորաբար կապված է գերարագ կապի հետ: Եվ դա, իր հերթին, հենց երթուղղիչի խնդիրն է, հարկավոր է միայն կարգավորել ինտերնետի բաշխումը մալուխի և Wi-Fi- ի միջոցով, որը կատարվում է երթուղիչի ձեռքբերումից կամ դրա պարամետրերի հաջորդ վերափոխումից հետո:
Մի քանի վայրկյան փակելով այն, դուք կվերականգնեք ձեր կողմից պատրաստված բոլոր պարամետրերը
Երկրորդ ցանցային քարտ կամ ադապտեր
Տեսեք, թե որ ցանցերին եք միացված:
Այս սարքում կա ինտերնետ
Պետք է աշխատի միայն մեկ ադապտեր, որից դուք ստանում եք ինտերնետ: Բոլոր մյուսները պետք է անջատված լինեն: Գնացեք «Networkանցի և բաժանման կենտրոն»: Եթե տարբեր մատակարարներից ունեք երկու մալուխ, անջատեք դրանցից մեկը:
Եթե տարբեր մատակարարներից ունեք երկու մալուխ, անջատեք դրանցից մեկը:
Ադապտորի ինքնուրույն անջատում
Հաճախ ձեր կապը անջատվում է: «Միացնել» աջից սեղմելուց և ընտրելուց հետո Դուք գտնում եք, որ կարգավիճակը մեկը մյուսի հետևից փոխվում է, օրինակ ՝ «cableանցային մալուխը միացված չէ» - «Նույնականացում» - «Անջատված»: Միևնույն ժամանակ, ցուցադրվում է 651 սխալ: Տեղակայեք կամ թարմացրեք ցանցային սարքի վարորդը:
Ադապտորը ներգրավված չէ
Հետևիր հետևյալին:
- Բացեք արդեն ծանոթ Windows սարքի կառավարիչը `անցնելով« Սկսել »-« Կառավարման վահանակ »-« Սարքի կառավարիչ »և գտնեք ձեր ադապտորը ցանկում:
- Եթե այն նշվում է «ներքևի նետով», ապա աջով սեղմեք դրա վրա և ընտրեք «Ներգրավել»:
Ընտրեք «Ներգրավել»
- Վերամիավորվել: Եթե դա չի աշխատում, ընտրեք «Անջատել» և կրկին սեղմել «Միացնել»:
- Եթե սարքը դեռ չի միանում, կտտացրեք «Տեղահանել» և կրկին տեղադրել այն: Հետևեք հրահանգներին Նոր Windows Սարքի մոգ: Յուրաքանչյուր գործողություն կարող է պահանջել Windows- ի վերագործարկում:
Այլ դեպքերում, բացի մատակարարի աջակցությունից, ձեզ կօգնեն.
- Վերականգնման նշանի օրացույցում Windows- ի վերադարձը ավելի վաղ ժամկետում.
- Windows- ը վերականգնում է տեղադրման մեդիայի վրա պատկերով (հնարավոր է գործարկել Windows- ի անսարքահարիչը);
- Windows- ի ամբողջական վերազինում:
691 սխալ
Սխալի էությունը կապի համար սխալ անվտանգության պարամետրեր են (սխալ սերվեր, սխալ հավատարմագրեր, PPPoE տեխնոլոգիան չի գործում):
Այն հայտնվում է Windows XP / Vista / 7-ում:
Հաղորդագրությունը կարող է ավելի մանրամասն լինել:
Windows- ը առաջարկում է նաև գրանցել այս դեպքերը իր պատմության մեջ:
Մուտք գործելու և գաղտնաբառի սխալ
Դա 691 սխալի ամենատարածված պատճառն է: Անհրաժեշտ է ուղղել սխալ օգտվողի անունը և գաղտնաբառը, սերվերը, նավահանգիստը և հավաքորդի հրամանը (առկայության դեպքում): Հրահանգը նույնն է Windows XP / Vista / 7-ի համար:
- Եթե թույլտվությունը ձախողվի, Windows- ը ձեզ հուշում է ձեռքով մուտքագրել անունը և գաղտնաբառ:
Դա տեղի է ունենում այն ժամանակ, երբ կապը ինքնաբերաբար ձախողվում է:
- Այս տվյալները խնդրելու համար բացեք ձեր կապի կարգավորումները ՝ անցնելով ծանոթ ցանցային կապի պանակ: Բացեք ձեր հեռավոր կապի հատկությունները և միացրեք անունը և գաղտնաբառի հարցումը:
Ներառեք կապի անունը և գաղտնաբառի հարցումը
- Փակեք պատուհանը, կտտացնելով «OK», վերագործարկեք Windows- ը և կրկին միացրեք:
Մատակարարի սահմանափակումներ և պահանջներ
Ստուգեք, արդյոք կանխավճարային անսահմանափակ սակագինը լրացել է:
Կարող է անհրաժեշտ լինել «կապել» սարքը ձեր հաշվին մատակարարի կամ բջջային օպերատորի կայքում տեղադրված «Իմ հաշիվը» `ստուգեք, թե դա այդպես է:
Սխալ 720
Այն հայտնում է PPP կապի կառավարման արարողակարգի բացակայության մասին:
Վերագործարկեք պարամետրերը `շրջելով Windows- ը
Հետևիր հետևյալին:
- Գործարկել համակարգի վերականգնման ծրագիրը rstrui.exe հրամանի միջոցով Run երկխոսության վանդակում:
Մուտքագրեք «rstrui.exe» արտահայտությունը և կտտացրեք «OK»
- Կտտացրեք «Հաջորդը»:
Հետևեք Windows- ի վերականգնման հրաշագործին:
- Ընտրեք Windows վերականգնման ամսաթիվը:
Ընտրեք վերականգնման ամսաթիվը ցանկալի նկարագրությամբ
- Հաստատեք ընտրված վերականգնման նշանը:
Գործընթացը սկսելու համար սեղմեք պատրաստ կոճակը:
Իր սկզբնական վիճակը վերականգնելու գործընթացում համակարգը կվերագործարկվի:
Վերագործարկեք հրամանի տողի միջոցով
Հետևիր հետևյալին:
- Բացեք հայտնի Command Line ծրագիրը ադմինիստրատորի իրավունքներով և մուտքագրեք հրամանը «netsh winsock վերականգնում»:
«Netsh winsock reset» - ը կատարում է հրամանի տողում
- Հրամանը կատարելուց հետո փակեք դիմումը և վերագործարկեք Windows- ը:
Գրանցամատյանի օգտագործումը և նոր բաղադրիչի տեղադրումը
Հետևիր հետևյալին:
- Run երկխոսության վանդակում բացեք ռեգիստրի խմբագրիչը regedit հրամանի միջոցով:
- Հետևեք HKEY_LOCAL_MACHINE System System CurrentControlSet Services ճանապարհին և «Ծառայություններ» թղթապանակում ջնջեք երկու պանակ ՝ «Winsock» և «Winsock2»:
- Վերագործարկեք Windows- ը: Այս պանակները վերագրվում են:
- Անցային միացումների թղթապանակում բացեք «Տեղական կապի միացում» հատկությունները և անցեք «Ինտերնետային արձանագրության (TCP / IP)» բաղադրիչների տեղադրմանը:
Կազմաձևեք TCP / IP
- Ընտրեք արձանագրության կարգավորումը և կտտացրեք Ավելացնել:
Կտտացրեք Ավելացնել
- Ընտրեք «Հուսալի Multicast» արձանագրություն:
Կտտացրեք սկավառակից այս բաղադրիչը տեղադրելու համար
- Նշեք համակարգի գրացուցակը "C: Windows inf nettcpip.inf":
Գրեք այս հասցեն և կտտացրեք «OK»
- Ընտրեք ինտերնետային արձանագրություն (TCP / IP):
Կտտացրեք «Լավ» `տեղադրումը ավարտելու համար:
- Փակեք բոլոր պատուհանները, կտտացնելով «OK», վերագործարկեք Windows- ը:
Ինտերնետային ֆայլերը չեն ներբեռնում
Պատահում է, որ դուք պարզապես հաջողությամբ շրջել եք կայքերը, և ներբեռնումն անհնար է դարձել: Կան բազմաթիվ պատճառներ:
- Հայցվող ֆայլին մուտքը փակ է օրենքի պահանջով: Արգելափակումը շրջանցելու համար օգտագործեք անոնիմիզատորներ, VPN տեխնոլոգիա, Tor ցանց և այլ միջոցներ, որոնք օգտագործողների մեծամասնությունը համարել են անտեղի: Մի օգտագործեք կայքի բլոկի շրջանցիկությունը ՝ ծայրահեղական կայքեր մուտք ունենալու համար, տարբեր երկրների կառավարության և ժողովուրդների դեմ տեղեկատվական պատերազմ վարելու, պոռնոգրաֆիկ նյութեր տարածելու համար և այլն:
Ձեր նախընտրած կայքին փակելը կարող է հայտնվել ցանկացած պահի:
- Կայքի սեփականատերը տեղափոխվել, վերանվանվել կամ հանվել է ֆայլը հեղինակային իրավունքի սեփականատիրոջ խնդրանքով կամ ինքնուրույն:
Այս դեպքում դուք պետք է փնտրեք նույն ֆիլմը այլ կայքերում:
- Հանկարծ անջատեք: Մշտական անջատումներ `կապված ցանցի գերբնակվածության հետ: Օրինակ, MegaFon- ը դա շահարկում էր մինչև Ռուսաստանում 3G ցանցերի զանգվածային բաշխումը `տեղադրելով 2006-2007 թվականներին: նստաշրջանի ժամը 20-46 րոպե է, որի բաժանորդները հաճախ դժգոհում էին ՝ յուրաքանչյուր նստաշրջանի ընթացքում հասնելով 100 Կբ-ի շրջանառության: Նրանցից ոմանք, փորձելով ներբեռնել «ավելի ծանր» բան դանդաղ GPRS / EDGE- ի միջոցով և առանց ներբեռնման մենեջեր `ժայռերի ժամանակ ռեզյումեներով, ավարտվեցին հաշվից փողի արժանի վատնում: Ավելի ուշ, 3G ցանցերի տարածմամբ և 4G գործարկմամբ, այս խնդիրը լուծվեց և մոռացության մատնվեց: Այժմ հաստատուն ժայռերը փոխարինվել են «խելացի» ձևավորմամբ. Արագության հարկադիր իջեցում `որպես գագաթնակետային ժամերին գերարագ երթևեկության մաս և արագության« կտրում »մինչև 64-128 կբիտ / վրկ` դրա հիմնական քվոտը սպառվելուց հետո (պայքարը հեղեղի սիրահարների հետ):
Մագադանի բաժանորդների համար Beeline- ը կտրեց արագությունը մինչև 16 կբ / վ
- Հաշվարկից չնախատեսված դուրս գրություններ. Զվարճանքի ծառայություններ միացնելը առանց բաժանորդի իմացության, սակագինը փոխելու ժամանակ հավելյալ ծառայությունների միացումը, երրորդ կողմի ռեսուրսներից երթևեկության համար հավելավճարների վճարումը (լրացուցիչ դուրս գրումների կատեգորիա, որոնք հիմնական սակագնով «հայրենի» անսահմանափակ սահմաններից դուրս են): Բաժանորդի մնացորդը դարձավ բացասական, և ցանցին հասանելիությունը դադարեցվեց:
Օգտագործողը, իբր, ուղարկել է հայցեր այն թվերին, որոնք նա իրականում չի ուղարկել
- Ծայրամասային սարքերի հանկարծակի անջատում. Դուք փորձել եք ներբեռնել, և այդ ժամանակ երթուղիչը կամ անջատիչը վերաբեռնվել է կամ ինքնուրույն դուրս է եկել: Շատ ժամանակակից սարքեր, հատկապես մարտկոց ունեցող սարքերը, կարող են անջատվել լիցքաթափման և (կամ) գերտաքացման պատճառով, ջերմության կամ վատ օդափոխության պայմաններում: Ոչինչ չէ, որ օպերատորները տեղադրում են լրացուցիչ օդորակիչներ իրենց BS բեռնարկղերում. Առանց դրանց, 2G / 3G ցանցերի ռադիո սարքավորումները ջեռուցվում են ոչ ավելի վատ, քան պրոցեսորը կամ համակարգչի կոշտ սկավառակը ՝ ամռանը զբաղեցրած տարածքը վերածելով 40 աստիճանի ջեռոցի: 4G ցանցերի համար կան կաբինետներ սարքավորումներով, որոնք տեղադրված են ուղղակիորեն փողոցային բևեռներում ՝ 3-5 մ բարձրության վրա, ուստի բջջային ցանցերն այսօր շատ հուսալի են և թույլ չեն տալիս ժամեր շարունակ ընդհատել իրենց «աշտարակների» աշխատանքներում:
- Վիրուսներ, որոնք մտել են Windows համակարգ, որոնք վնասել են, բազմապատկել համակարգային պրոցեսները (օրինակ ՝ explorer.exe, service.exe, որոնք երևում են Windows առաջադրանքների մենեջերի պրոցեսների ներդիրում) և ստեղծեցին «համախառն» երթևեկի բեռ ձեր ինտերնետային ալիքի թողունակության վրա (օրինակ ՝ Հայտարարված 20 Մբիթ / վրկ արագությամբ Yota 4G մոդեմը 99% «ճնշված է», որը կարելի է տեսնել «Networkանց» ներդիրում), հաճախ դրանք ընդհանրապես ներբեռնման ոչինչ չեն տալիս: Մեկ րոպեում հարյուրավոր մեգաբայթ վիրավոր արագությամբ թվերի ու գծապատկերների վրա է: Կապը, կարծես, աշխատում է, բայց դուք չեք կարող ներբեռնել ֆայլը կամ նույնիսկ էջը բացել կայքում: Հաճախ վիրուսները փչացնում են զննարկիչների և Windows ցանցի կապի կարգավորումները: Այստեղ ամեն ինչ հնարավոր է. Չթույլատրված վերամիացումներից, անջատումներից դեպի «սառեցված» մուտքային երթևեկություն (կապը սահմանափակ է կամ բացակայում է) և զանգեր դեպի Հոնդուրաս (հին ժամանակներում բաժանորդը ստիպված էր վճարել մինչև 200,000 ռուբլի միջքաղաքային հատվածի համար):
- Հանկարծ, անսահմանափակ կամ արագ տրաֆիկի համար վճարումն ավարտվեց (մոռացար, երբ վճարեցիր ինտերնետի համար):
Տեսանյութ. Ֆայլերի ներբեռնումների ամրագրումը Windows 7 ռեեստրի խմբագրում
Ձայնը ինտերնետում չի գործում
Կան բազմաթիվ պատճառներ, լուծում կարելի է գտնել գրեթե բոլորի համար:
- Բարձրախոսները ներառված չեն, համակարգչի կամ նոութբուքի աուդիո ելքից լարը միացված չէ:
- Անջատված է Windows- ում: Էկրանի ստորին աջ անկյունում `ժամացույցի կողքին, կա բարձրախոսի պատկերակ: Ստուգեք, թե ինչ մակարդակի է դրա սողնակը:
- Ստուգեք, թե արդյոք ձայնն աշխատում է ձեր ծրագրում, օրինակ, Skype- ի պարամետրերում:
- Վերագործարկեք Windows - ձայնային վարորդը կարող է ժամանակավորապես վթարի ենթարկվել:
- Թարմացրեք Adobe Flash Player բաղադրիչը:
- Թարմացրեք ձեր ձայնային քարտի վարորդները: Անցեք սարքի կառավարչի արդեն ծանոթ պատուհանի մեջ, ընտրեք «Ձայնային և ձայնային սարքեր» կատեգորիա, սեղմեք աջը դրանց վրա և ընտրեք «Թարմացրեք վարորդներին»: Հետևեք հրահանգներին Windows wizard- ում:
Սկսեք թարմացման գործընթացը, հետևեք հրաշագործի հրահանգներին
- Ստուգեք զննարկչի հավելվածները և ընդարձակումները (օրինակ ՝ Google Chrome), որոնցում ձայնն անհետացավ: Անջատեք դրանք մեկ առ մեկ, միևնույն ժամանակ մի քանի առցանց ռադիոկայան սկսեք և ձայնը ստուգեք այս ռադիոկայանի կայքում նվագարկման կոճակի հաջորդ plugin- ն անջատելուց հետո:
- Մեկ այլ պատճառ կարող են լինել վիրուսներ, որոնք խախտել են համակարգչի կամ նոութբուքերի չիպսերի վարորդի գործընթացները, վնասել ձայնային վարորդի ֆայլերը, կամայականորեն տեղադրել իրենց սխալ ձայնային պարամետրերը, ինչի պատճառով վերջիններս դարձել են վատ տարբերակված կամ նույնիսկ անջատված: Այս դեպքում, տեղադրման մեդիա օգտագործելու հետ կապված խնդիրների շտկումը և վարորդներին, այդ թվում ՝ ցանցի և ձայնային շարժիչների տեղադրումը, կօգնի շտկել:
Տեսանյութ. Windows 7-ում ինտերնետում ձայն չկա
PPPoE ախտորոշում
PPPoE- ն կետային կետով արձանագրություն է, որը Ethernet մալուխի միջոցով համակարգիչները (սերվերները) միացնում է մինչև 100 Մբիթ / վ արագությամբ, ինչի պատճառով էլ այն կոչվում է գերարագ: PPPoE կապի ախտորոշման համար անհրաժեշտ է ցանցային սարքավորումների տեղադրման խնդիրները լուծելու կամ լուծելու համար: Որպես օրինակ վերցրեք ZyXEL Keenetic 2 երթուղիչը:
PPPoE- ն ինքնին թունելացման արձանագրություններից մեկն է ՝ PP2P- ի և L2TP- ի հետ միասին: Եվ PPPoE ախտորոշումը կապի խնդիրները լուծելու համար անհրաժեշտ իրադարձությունների մանրամասն հատումներ է:
- Ախտորոշումը սկսելու համար ZyXEL երթուղիչի վեբ ինտերֆեյսում տրեք հրամանը «Համակարգ» - «Ախտորոշում» - «Սկսել կարգաբերում»:
Կտտացրեք կարգաբերման մեկնարկի կոճակը
- Վազքի կարգաբերումը կատարվում է հատուկ նշիչով:
Վազքի կարգաբերումը կատարվում է հատուկ նշիչով
- Կարգավորումը անջատելու համար վերադարձրեք նախորդ ախտորոշման ենթախցին և կտտացրեք «Վերջ կարգաբերում»:
Կտտացրեք վրիպազերծման ավարտման կոճակը
- Կարգավորումը կարգաբերելուց հետո PC- ի վրա կփրկվի ինքնալուսնման.txt տեղեկամատյանային ֆայլը, որը կարող է օգնել ZyXEL- ի մասնագետներին զբաղվել երթուղիչով անցնող կապերի խնդրով:
Այն կարող է տեղափոխվել տեխնիկական աջակցություն:
PPPoE կապի սխալները
PPPoE միացումները հաջողությամբ ախտորոշելու համար անհրաժեշտ է իմանալ այն սխալների մասին, որոնք կարող են սայթաքող դառնալ Windows 7-ի օգտագործողների համար, որոշ սխալներ քննարկվել են վերևում, բայց իրականում կան շատ ավելին:
629 սխալ
Սխալի էությունը. Կապը ընդհատվել է հեռավոր համակարգչի միջոցով: Դա տեղի է ունենում այն ժամանակ, երբ PPPoE նստաշրջանն արդեն կա, բայց դուք նախաձեռնում եք ևս մեկը: Երկու զուգահեռ PPPoE միացումները չեն աշխատի: Լրացրեք նախորդ կապը, ապա ստեղծեք նորը:
Սխալ 676/680
Հրահանգը նույնն է Windows XP / Vista / 7-ի համար: Կատարեք հետևյալը.
- Գնացեք «Սկսել» - «Կառավարման վահանակ» - «Համակարգ» - «Սարքավորումներ» - «Սարքի կառավարիչ»:
- Ընտրեք ձեր ադապտերը սարքերի ցանկից:
Կտտացրեք + ՝ սարքի կատեգորիան բացելու համար (օրինակ ՝ ցանցային ադապտերներ)
- Աջ սեղմեք դրա վրա և ընտրեք «Միացնել / անջատել»: Անջատելով և միացնելով ձեր ցանցի ադապտերը, դուք մի տեսակ վերագործարկում եք:
- Եթե վարորդը սխալ տեղադրված է, հեռացրեք սարքը `թողնելով« Տեղահանել »հրամանը, ապա նորացրեք իր վարորդին« Թարմացրեք վարորդներին »հրամանով:
- Պատահում է, որ ցանցային քարտը անջատված է BIOS / EFI- ում: Ըստ ձեր համակարգչի կամ նոութբուքի մայրիկի համար նախատեսված փաստաթղթերի, միացրեք ցանցային քարտը BIOS / UEFI պարամետրերով:
678 սխալ
Այս սխալը տեղի է ունեցել Windows- ի նախորդ տարբերակներում: 7-րդ վարկածի համար այն համարժեք է 651 սխալին (տե՛ս վերը նշված հրահանգները):
Սխալ 734
Սխալի էությունը. PPP կապի հսկման արձանագրությունը դադարեցված է: Կատարեք հետևյալը.
- Բացեք ձեր կապի ծանոթ հատկությունների պատուհանը, անցեք «Անվտանգություն» ներդիրին և ընտրեք վավերացման տիպը «Ապահով գաղտնաբառ»:
- Փակեք բոլոր պատուհանները `կտտացնելով« OK », վերագործարկել Windows- ը և վերամիացնել:
Ամենայն հավանականությամբ, խնդիրը կլուծվի:
Սխալ 735
Սխալի էությունը. Պահանջվող հասցեն մերժվել է սերվերի կողմից: PPPoE- ի միացման սխալ պարամետրերը: Հրահանգը հարմար է նաև Windows Vista / 7-ի համար: Կատարեք հետևյալը.
- Բացեք ցանցային կապի թղթապանակը «Networkանցի և բաժանման կենտրոնում»: Հետևյալ ցուցումները նույնն են, ինչ Windows XP- ի պարամետրերը:
Մտնելով PPPoE միացման հատկությունները
- Անցեք ցանցի միացման հատկություններին և անցեք «Networkանց» ներդիրին:
- Մկնիկի աջ կոճակով կտտացրեք «Ինտերնետային արձանագրություն (TCP / IP)» և ընտրեք «Հատկություններ»:
- Հանձնարարեք IP հասցեներին, որոնցում կազմաձևված է ձեր ցանցը, որին միանում եք:
- Փակեք բոլոր պատուհանները `կտտացնելով« OK », վերագործարկել Windows- ը և նորից միացնել:
Սխալ 769
Սխալի էությունը. Հնարավոր չէ նշանակել նշված ցանցի նպատակակետը:
Կարգավորումը հիմնականում կրկնում է 676 սխալի լուծմանն ուղղված քայլերը: Ստուգեք ձեր ցանցային քարտի առկայությունը վերը նշված բոլոր եղանակներով, դրա վարորդի գործունակությունը:
Տեսանյութ. PPPoE- ի միացման սխալներից խուսափելը
Ինչպես խուսափել ինտերնետի խնդիրներից Windows 7-ում
Ընդհանուր խորհուրդները հետևյալն են.
- Մի օգտագործեք ցանցային սարքեր, որոնք չափազանց հին են: Օգտագործված ցանցի նոր տեխնոլոգիային անցնելու համար օգտակար է ամենաշուտը, օրինակ, երբ ձեր տարածքում հայտնվում է 4G միացում `սպասարկման տարածքը ընդլայնող ցանկացած օպերատորից, անցեք 4G: Եթե չկա նոր սարք, հնարավորինս շուտ ստացեք մեկը:
- երբ հնարավոր է, միշտ օգտագործեք ցանցային սարքերի վերջին վարորդը;
- փորձեք պարբերաբար թարմացնել Windows- ը, տեղադրել առնվազն կրիտիկական թարմացումներ;
- օգտագործեք հակավիրուսային կամ Windows Defender- ի բոլոր առանձնահատկությունները; նաև պահեք Windows firewall- ը պատրաստի վիճակում;
- հնարավորության դեպքում օգտագործեք մատակարարի կամ օպերատորի հետ երկրորդ կապը որպես պահեստային միջոց;
- անհապաղ ստուգել մատակարարի հետ ինտերնետ մուտքի հետ կապված խնդիրների պատճառները.
- տեղադրեք ձեր ցանցային սարքավորումները անվտանգ և լավ օդափոխվող վայրում, որպեսզի այն անջատվի գերտաքացման պատճառով.
- կայուն պահելու դեպքում Windows- ը նախնական պարամետրերը վերափոխելու կամ վերակայելու համար հարմար պահեք տեղադրման սկավառակները և (կամ) ֆլեշ կրիչները: Վերակայելուց հետո նորից կազմաձևեք ձեր կապերը, ստուգեք (անհրաժեշտության դեպքում տեղադրեք) ձեր ցանցային սարքերի վարորդները.
- մալուխները (եթե օգտագործվում են) պետք է տեղադրվեն ձեր տան կամ բնակարանի անվտանգ վայրերում (օրինակ ՝ փեշի տախտակներում, տուփերում, առաստաղի տակ, պատի վահանակներում և այլն) և ունենան վարդակներ, անհրաժեշտ ադապտերները անջատման հեշտության համար, երբ տեղափոխվում են, տեղափոխում ԱՀ: և / կամ ծայրամասը, որպեսզի անզգույշ շարժումների ժամանակ դրանք չկարողանան վնասվել.
- օգտագործեք բրենդավորված երթուղիչ, մոդեմ, տերմինալ և (կամ) անլար մոդուլներ հայտնի ընկերություններից, որոնք վաղուց արդեն հաստատվել են (Nokia, Motorola, Asus, Apple, Microsoft, ZyXEL և այլն), որպես հուսալի մատակարարներ: Մի օգտագործեք գրեթե երեկ երեկոյան հայտնված արտադրողների սարքեր, ինչպես նաև չինական նոութ-դա (դա ձեզ կտևի վեց ամիս կամ մեկ տարի), որը գնումից կարճ ժամանակ անց կտապալվի: Նույնիսկ եթե արտադրողը չինացի է, հետապնդում է չափազանց էժանություն, դուք կստանաք անբավարար ֆունկցիոնալ և անորակ ցանցային սարք:
Ինչպիսին էլ լինեն Windows- ում ինտերնետի հետ կապված սխալները, դրանք հաջողությամբ կլուծեք, եթե ապացուցված մեթոդներ օգտագործեք: Եվ հետագայում ինտերնետի հետ կապված խնդիրներից խուսափելու համար հոդվածում ներկայացված ընդհանուր խորհուրդները կօգնեն: