Windows 10-ի ամենատարածված օգտագործող խնդիրներից մեկը ստեղնաշարն է, որը դադարում է աշխատել համակարգչի կամ նոութբուքի վրա: Միևնույն ժամանակ, ամենից հաճախ ստեղնաշարը չի գործում մուտքի էկրանին կամ խանութից գործող ծրագրերում:
Այս հրահանգը վերաբերում է գաղտնաբառ մուտքագրելու անհնարինության կամ պարզապես ստեղնաշարի ստեղնաշարից մուտքագրելու անհնարինության մասին մեթոդների լուծման հնարավոր մեթոդներին և այն, ինչը կարող է առաջացնել: Սկսելուց առաջ համոզվեք, որ ստեղնաշարը լավ կապված է (մի ծույլ չլինեք):
Նշում. Եթե գտնում եք, որ ստեղնաշարը չի աշխատում մուտքի էկրանին, ապա գաղտնաբառ մուտքագրելու համար կարող եք օգտագործել էկրանի ստեղնաշարը - կտտացրեք կողպեքի էկրանի ներքևի աջ մասում հասանելիության կոճակին և ընտրեք «On-Screen Keyboard»: Եթե այս փուլում մկնիկը ձեզ համար նույնպես չի աշխատում, ապա փորձեք անջատել համակարգիչը (նոութբուքը) երկար ժամանակով (մի քանի վայրկյան, ամենայն հավանականությամբ, վերջում կլսեք նման սեղմման նման մի բան), սեղմելով միացման կոճակը, ապա միացրեք այն կրկին:
Եթե ստեղնաշարը չի գործում միայն մուտքի էկրանին և Windows 10 ծրագրերում
Ընդհանուր դեպք. Ստեղնաշարն աշխատում է պատշաճ կերպով BIOS- ում, սովորական ծրագրերում (նոթատետր, Word և այլն), բայց չի աշխատում Windows 10-ի մուտքի էկրանին և խանութից ստացված ծրագրերում (օրինակ ՝ Edge զննարկիչում, առաջադրանքի տողի վրա որոնումներում և և այլն):
Այս պահվածքի պատճառը սովորաբար ctfmon.exe գործընթացը չի վազում (այն կարող եք տեսնել առաջադրանքի մենեջերում. Սեղմեք աջով «Սկսել» կոճակի վրա - Task Manager - «Մանրամասների» էջանիշը):
Եթե գործընթացը իսկապես չի ընթանում, կարող եք.
- Գործարկեք այն (սեղմեք Win + R, Run Run պատուհանում մուտքագրեք ctfmon.exe և սեղմեք Enter):
- Ավելացնել ctfmon.exe Windows 10-ի գործարկման համար, որի համար հետևեք այս քայլերին:
- Գործարկել գրանցումների խմբագրիչը (Win + R, մուտքագրեք regedit և սեղմեք Enter)
- Գրանցման խմբագրում անցեք բաժին
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Run
- Ստեղծեք լարային պարամետր այս բաժնում ctfmon անվան և արժեքի հետ C: Windows System32 ctfmon.exe
- Վերագործարկեք համակարգիչը (մասնավորապես, վերագործարկեք, չփակելով և միացնելով) և ստուգեք ստեղնաշարը:
Ստեղնաշարն անջատելուց հետո չի գործում, բայց այն աշխատում է վերագործարկելուց հետո
Մեկ այլ ընդհանուր տարբերակ. Ստեղնաշարի աշխատանքը չի աշխատում Windows 10-ը անջատելուց հետո և համակարգիչը կամ նոութբուքը միացնելուց հետո, այնուամենայնիվ, եթե դուք պարզապես վերագործարկեք («Վերագործարկեք» կետը «Սկսել ցանկի» մեջ), խնդիրը չի երևում:
Եթե բախվում եք այս իրավիճակի հետ, ապա շտկելու համար կարող եք օգտագործել հետևյալ լուծումներից մեկը.
- Անջատեք Windows 10-ի արագ մեկնարկը և վերագործարկեք համակարգիչը:
- Ձեռքով տեղադրեք համակարգչի բոլոր վարորդներին (հատկապես չիպսեթը, Intel ME- ն, ACPI- ն, Էլեկտրաէներգիայի կառավարումը և այլն) նոութբուքի կամ մայր տախտակի արտադրողի կայքից (այսինքն ՝ սարքի մենեջերում «մի թարմացրեք» և չօգտագործեք վարորդի փաթեթը, այլ ձեռքով տեղադրեք » հարազատները »):
Խնդրի լուծման լրացուցիչ մեթոդներ
- Բացեք առաջադրանքի գրաֆիկը (Win + R - ამოცანებიchd.msc), անցեք «Առաջադրանքների ժամանակացույցի գրադարան» - «Microsoft» - «Windows» - «TextServiceFramework»: Համոզվեք, որ MsCtfMonitor առաջադրանքը միացված է, կարող եք այն կատարել ձեռքով (աջով սեղմեք առաջադրանքի վրա - կատարեք):
- Որոշ երրորդ կողմի հակավիրուսների որոշ տարբերակներ, որոնք պատասխանատու են ստեղնաշարի անվտանգ մուտքի համար (օրինակ, Կասպերսկին այն ունի) կարող են առաջացնել ստեղնաշարի խնդիրներ: Փորձեք անջատել տարբերակը հակավիրուսային պարամետրերում:
- Եթե խնդիրը մուտքագրվում է գաղտնաբառ մուտքագրելու ժամանակ, և գաղտնաբառը բաղկացած է թվերից, և դուք մուտքագրեք այն, օգտագործելով թվային ստեղնաշար, համոզվեք, որ Num Lock ստեղնը միացված է (նույնպես երբեմն ScrLk- ով, Scroll Lock- ը կարող է խնդիրներ առաջացնել): Նկատի ունեցեք, որ որոշ նոութբուքերի համար այս ստեղները պահանջում են Fn պահում:
- Սարքի կառավարիչում փորձեք հեռացնել ստեղնաշարը (այն կարող է լինել «Ստեղնաշարեր» բաժնում կամ «Թաքնված սարքեր» բաժնում), այնուհետև կտտացրեք «Գործողություն» ընտրացանկին `« Նորացնել ապարատային կազմաձևումը »:
- Փորձեք վերականգնել BIOS- ը լռելյայն պարամետրերով:
- Փորձեք ամբողջովին անջատել համակարգիչը. Անջատեք, միացրեք, մարտկոցը հանեք (եթե դա նոութբուք է), սեղմեք և մի քանի վայրկյան պահեք սարքի վրա աշխատող ուժի կոճակը, միացրեք այն կրկին:
- Փորձեք օգտագործել Windows 10-ի անսարքությունները (մասնավորապես Ստեղնաշարի և սարքավորումների և սարքերի իրեր):
Նույնիսկ ավելի շատ ընտրանքներ, որոնք կապված են ոչ միայն Windows 10-ի, այլև ՕՀ-ի այլ տարբերակների հետ, նկարագրված են առանձին հոդվածում: Ստեղնաշարը չի աշխատում, երբ համակարգիչը կոշիկ է տալիս, միգուցե լուծում կարելի է գտնել այնտեղ, եթե այն դեռ չի գտնվել:
