Սխալ 0x80070002- ը կարող է առաջանալ Windows 10-ը և 8-ը թարմացնելիս, Windows 7-ը տեղադրել կամ ամրագրելիս (ինչպես նաև Windows 7-ից 10-ը թարմացնելիս) կամ Windows 10-ը և 8.-ը տեղադրելիս հնարավոր է այլ ընտրանքներ, բայց թվարկվածներն ավելի տարածված են, քան մյուսները:
Այս ուղեցույցը պարունակում է մանրամասներ Windows- ի բոլոր վերջին տարբերակներում 0x80070002 սխալը շտկելու հնարավոր եղանակների վերաբերյալ, որոնցից մեկը, հուսով եմ, կհամապատասխանի ձեր իրավիճակին:
Սխալ 0x80070002- ը Windows- ը թարմացնելիս կամ Windows 10-ի վերևում Windows 7 (8) տեղադրելու ժամանակ
Հնարավոր դեպքերից առաջինը սխալի հաղորդագրություն է Windows 10-ի (8) թարմացման ժամանակ, ինչպես նաև այն դեպքերում, երբ արդեն իսկ տեղադրված Windows 7-ից 10-ը թարմացնում եք (այսինքն ՝ սկսեք 10-ը տեղադրել Windows 7-ի ներսում):
Նախևառաջ ստուգեք `արդյո՞ք Windows Update- ը, Background- ի հետախուզական փոխանցման ծառայությունը (BITS) և Windows Event Log- ի ծառայությունները գործում են:
Դա անելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.
- Սեղմեք ստեղնաշարի վրա Win + R ստեղները, մուտքագրեք ծառայություններ.msc ապա սեղմեք Enter:
- Բացվում է ծառայությունների ցուցակ: Գտեք վերը նշված ծառայությունները ցանկում և համոզվեք, որ դրանք միացված են: Բոլոր ծառայությունների համար գործարկման տեսակը, բացառությամբ «Windows Update» - ի, «Ավտոմատ» է (եթե դրված է «Անջատված»), ապա կրկնակի սեղմեք ծառայության վրա և սահմանեք ցանկալի գործարկման տեսակը: Եթե ծառայությունը դադարեցված է (չկա «Վազք» նշան), ապա կտտացրեք դրան աջ և սեղմեք «Գործարկել»:
Եթե նշված ծառայությունները անջատված են, ապա դրանք սկսելուց հետո ստուգեք ՝ արդյոք ամրագրված է 0x80070002 սխալը: Եթե դրանք արդեն միացված են, ապա պետք է փորձեք հետևյալ քայլերը.
- Ծառայությունների ցանկում գտնեք «Windows Update» - ն աջ ծառայության վրա սեղմեք աջ և ընտրեք «Stop»:
- Գնացեք թղթապանակ C: Windows SoftwareDistribution DataStore և ջնջել այս թղթապանակի բովանդակությունը:
- Սեղմեք ստեղնաշարի վրա Win + R ստեղները, մուտքագրեք մաքուր և սեղմել Enter: Պատուհանում, որը բացվում է, մաքրեք սկավառակների սկավառակները (եթե ձեզ հուշում են սկավառակ ընտրել, ընտրել համակարգը), կտտացրեք «Մաքրել համակարգի ֆայլերը»:
- Նշեք Windows- ի թարմացման ֆայլերը, իսկ ձեր ընթացիկ համակարգը նոր տարբերակով թարմացնելու դեպքում ՝ Windows տեղադրման ֆայլերը և կտտացրեք OK: Սպասեք մաքրման աշխատանքների ավարտին:
- Նորից սկսեք Windows Update ծառայությունը:
Ստուգեք խնդիրը շտկե՞լ է:
Լրացուցիչ հնարավոր գործողությունները, եթե համակարգը թարմացնելիս խնդիր է առաջացել.
- Եթե Windows 10-ում ծրագրեր եք օգտագործել ՝ snooping- ը անջատելու համար, դրանք կարող են սխալ առաջացնել ՝ արգելափակելով անհրաժեշտ սերվերները սերվերների ֆայլում և Windows firewall- ում:
- Կառավարման վահանակում - Ամսաթիվը և ժամանակը, համոզվեք, որ ճիշտ ամսաթիվը և ժամը, ինչպես նաև ժամային գոտին սահմանված են:
- Windows 7-ում և 8-ում, եթե Windows 10-ին վերափոխելիս սխալ է առաջացել, կարող եք փորձել ստեղծել DWORD32 պարամետր անունով AllowOSUpgrade գրանցման բանալին HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate OSUpgrade (միջնորմը ինքնին կարող է նաև բացակայի, անհրաժեշտության դեպքում ստեղծեք այն), դրեք այն 1-ին և վերագործարկեք համակարգիչը:
- Ստուգեք, արդյոք վստահված անձինք միացված են: Դուք կարող եք դա անել կառավարման վահանակում - զննարկիչի հատկությունները - «Միացումներ» ներդիր - «Networkանցային պարամետրեր» կոճակը (բոլոր նշանները սովորաբար պետք է չստուգվեն, ներառյալ «Ավտոմատ հայտնաբերելու պարամետրերը»):
- Փորձեք օգտագործել ներկառուցված խնդիրների լուծման գործիքները, տե՛ս Windows 10-ի Troubleshooting (նախորդ համակարգերը նման բաժին ունեն կառավարման վահանակում):
- Ստուգեք, թե արդյոք սխալ է առաջացել, եթե դուք օգտագործում եք Windows- ի մաքուր կոշիկ (եթե ոչ, ապա դա կարող է լինել երրորդ կողմի ծրագրերի և ծառայությունների մեջ):
Կարող է նաև օգտակար լինել. Windows 10-ի թարմացումները տեղադրված չեն. Windows- ի թարմացման կենտրոնի սխալների ուղղում:
0x80070002 սխալի այլ հնարավոր տարբերակներ
Սխալ 0x80070002- ը կարող է առաջանալ նաև այլ դեպքերում, օրինակ ՝ անսարքությունների հայտնաբերման դեպքում Windows 10 խանութի ծրագրերը գործարկելիս կամ տեղադրելը (թարմացնելիս), որոշ դեպքերում ՝ համակարգը ինքնաբերաբար վերականգնելու (ավելի հաճախ ՝ Windows 7) գործարկման ընթացքում գործարկելիս կամ տեղադրելու ժամանակ:
Գործողության հնարավոր տարբերակները.
- Կատարել ամբողջականության ստուգումներ Windows համակարգի ֆայլերի վրա: Եթե սխալ է առաջացել գործարկման և ավտոմատ անսարքության ժամանակ, ապա փորձեք մուտք գործել անվտանգ ռեժիմ ցանցի աջակցությամբ և նույնն անել:
- Եթե դուք օգտագործում եք ծրագրեր Windows 10-ի վրա «չնկատելը» անջատելու համար, փորձեք անջատել սերվերների ֆայլում և Windows firewall- ում նրանց կատարած փոփոխությունները:
- Ծրագրերի համար օգտագործեք Windows 10-ի ինտեգրված խնդրահարույց լուծումը (խանութի և հավելվածների համար առանձին, նաև համոզվեք, որ այս ձեռնարկի առաջին բաժնում նշված ծառայությունները միացված են):
- Եթե խնդիրը առաջացավ վերջերս, փորձեք օգտագործել համակարգի վերականգնման կետերը (հրահանգներ Windows 10-ի համար, բայց նախորդ համակարգերում `նույնը):
- Եթե սխալը տեղի է ունեցել USB ֆլեշ կրիչից կամ սկավառակից Windows 8 կամ Windows 10 տեղադրելու ժամանակ, մինչդեռ ինտերնետը միացված է տեղադրման փուլում, փորձեք տեղադրել առանց ինտերնետի:
- Ինչպես նախորդ բաժնում, համոզվեք, որ վստահված սերվերները միացված չեն, և որ ամսաթիվը, ժամը և ժամային գոտին ճիշտ սահմանված են:
Թերևս սրանք 0x80070002 սխալն ուղղելու բոլոր եղանակներն են, որոնք այս պահին կարող եմ առաջարկել: Եթե ունեք այլ իրավիճակ, խնդրում ենք մանրամասնորեն մեկնաբանեք մեկնաբանություններում, թե ինչպես և որից հետո հայտնվեց սխալը, ես կփորձեմ օգնել:
