Windows 10-ը թարմացնելուց հետո, ինչպես նաև համակարգի մաքուր տեղադրումից կամ ՕՀ-ում պարզապես «մեծ» թարմացումներ տեղադրելուց հետո սովորական խնդիրներից մեկը, ինտերնետը չի գործում, և խնդիրը կարող է վերաբերել ինչպես լարային, այնպես էլ Wi-Fi կապերին:
Այս ձեռնարկում `մանրամասն, թե ինչ անել, եթե ինտերնետը դադարել է աշխատել Windows 10-ը թարմացնելուց կամ տեղադրելուց հետո և դրա ընդհանուր պատճառները: Հավասարապես, մեթոդները հարմար են այն օգտագործողների համար, ովքեր օգտագործում են համակարգի վերջնական և Insider կառուցվածքները (իսկ վերջիններս ավելի հավանական է, որ բախվեն բարձրացված խնդրին): Քննարկվելու է նաև այն դեպքը, երբ Wi-Fi կապը թարմացնելուց հետո այն «սահմանափակվել է առանց ինտերնետի հասանելիության» դեղին բացականչությամբ: Բացի այդ, ինչպես կարելի է ուղղել սխալը «Ethernet կամ Wi-Fi ցանցային ադապտեր չունի վավեր IP պարամետրեր», Windows 10-ի չճանաչված ցանց:
Թարմացում. Նորացված Windows 10 – ում կա ցանցի բոլոր պարամետրերը և ինտերնետի պարամետրերը իրենց սկզբնական վիճակի վերակայելու արագ միջոց, երբ առկա են կապի խնդիրներ. - Ինչպե՞ս վերականգնել Windows 10 ցանցի պարամետրերը:
Ձեռնարկը բաժանված է երկու մասի. Առաջինը թվարկում է ինտերնետի կապի կորստի առավել բնորոշ պատճառները թարմացումից հետո, իսկ երկրորդը `ՕՀ-ը տեղադրելուց և տեղադրելուց հետո: Այնուամենայնիվ, երկրորդ մասից եղած մեթոդները կարող են հարմար լինել այն դեպքերի համար, երբ թարմացումից հետո խնդիր է առաջանում:
Ինտերնետը չի աշխատում Windows 10-ին թարմացնելուց կամ դրա վրա թարմացումներ տեղադրելուց հետո
Դուք արդիացաք Windows 10-ը կամ տեղադրեք վերջին թարմացումները արդեն տեղադրված տասնյակում և ինտերնետը (լարով կամ Wi-Fi- ով) այլևս չկա: Այս դեպքում ձեռնարկվելիք քայլերը, ըստ կարգի, նշված են ստորև:
Առաջին քայլը ստուգելն է, արդյոք ինտերնետի գործողության համար անհրաժեշտ բոլոր բոլոր անհրաժեշտ արձանագրությունները միացված են կապի հատկություններում: Դա անելու համար արեք հետևյալը:
- Սեղմեք ձեր ստեղնաշարի վրա Windows + R ստեղները, տպեք ncpa.cpl և սեղմեք Enter:
- Կբացվի կապերի ցուցակը, կտտացրեք այն օգտագործողին, որը դուք օգտագործում եք ինտերնետ մուտք գործելու համար, սեղմեք աջ և ընտրեք «Հատկություններ»:
- Ուշադրություն դարձրեք այս կապով օգտագործված նշվող բաղադրիչների ցուցակին: Համացանցը պատշաճ կերպով գործելու համար պետք է միացված լինի առնվազն IP 4 տարբերակ: Բայց, ընդհանուր առմամբ, սովորաբար արձանագրությունների ամբողջական ցանկը սովորաբար ընդգրկվում է ըստ լռելյայն, ինչը նաև ապահովում է տեղական տնային ցանցին աջակցություն, համակարգչային անունների փոխակերպում IP և այլն:
- Եթե կարևոր արձանագրություններ եք անջատված (և դա տեղի է ունենում թարմացումից հետո), միացրեք դրանք և կիրառեք կապի պարամետրերը:
Այժմ ստուգեք, թե արդյոք հայտնվել է ինտերնետ հասանելիություն (պայմանով, որ բաղադրիչների ստուգումը ցույց է տվել, որ արձանագրությունները իսկապես անջատվել են ինչ-ինչ պատճառներով):
Նշում. Եթե լարային ինտերնետի համար միանգամից օգտագործվում են մի քանի կապեր `տեղական ցանցի + PPPoE (գերարագ միացում) կամ L2TP, PPTP (VPN կապ) միջոցով, ապա ստուգեք արձանագրությունները երկու կապերի համար:
Եթե այս տարբերակը չհամապատասխանեց (այսինքն ՝ արձանագրությունները միացված են), ապա հաջորդ ամենատարածված պատճառը, որ Windows 10-ը թարմացնելուց հետո ինտերնետը չի գործում, տեղադրված հակավիրուսային կամ firewall է:
Այսինքն, եթե դուք նախքան արդիականացումը տեղադրել եք որևէ երրորդ կողմի հակավիրուս, և առանց այն արդիականացնելու, արդիականացրել եք 10-ի, դա կարող է խնդիրներ առաջացնել ինտերնետի հետ: Նման խնդիրներ նկատվել են ESET- ի, BitDefender- ի, Comodo- ի (ներառյալ firewall- ի), Avast- ի և AVG- ի ծրագրակազմի հետ, բայց կարծում եմ, որ ցանկը ամբողջական չէ: Ավելին, պաշտպանության պարզ անջատումը, որպես կանոն, չի լուծում խնդիրը ինտերնետի միջոցով:
Լուծումը `հակավիրուսային կամ firewall- ը ամբողջությամբ հեռացնելն է (այս դեպքում ավելի լավ է օգտագործել պաշտոնական հեռացման գործիքները մշակողների կայքերից, ավելի շատ մանրամասներ. - Ինչպե՞ս ամբողջությամբ հեռացնել հակավիրուսը համակարգչից), վերագործարկել համակարգիչը կամ նոութբուքը, ստուգել, թե ինտերնետն աշխատում է, և եթե այն աշխատում է, դրանից հետո տեղադրեք Դուք կրկին հակավիրուսային ծրագրաշար եք (կամ կարող եք փոխել հակավիրուսը, տես Լավագույն անվճար հակավիրուսներ):
Բացի հակավիրուսային ծրագրաշարից, նախկինում տեղադրված երրորդ կողմի VPN ծրագրերը կարող են առաջացնել նմանատիպ խնդիր, եթե ունեք նման մի բան, փորձեք հեռացնել այդպիսի ծրագրաշարը ձեր համակարգչից, վերագործարկել այն և ստուգել ինտերնետը:
Եթե խնդիրը առաջացել է Wi-Fi կապով, և Wi-Fi- ը թարմացնելուց հետո շարունակում է միանալ, բայց միշտ գրում է, որ կապը սահմանափակ է և առանց ինտերնետ հասանելիության, նախևառաջ փորձեք հետևյալը.
- Սկսեք սարքի կառավարիչին հենց սկզբից աջ սեղմումով:
- «Networkանցային ադապտերներ» բաժնում գտնեք ձեր Wi-Fi ադապտորը, սեղմեք աջը դրա վրա և ընտրեք «Հատկություններ»:
- «Էներգիայի կառավարում» ներդիրի վրա հանել «Թույլ տուր, որ այս սարքն անջատված լինի էներգիան խնայելու համար» և կիրառիր պարամետրերը:
Ըստ փորձի ՝ հենց այս գործողությունն է, որ ամենից հաճախ գործարկվում է (պայմանով, որ սահմանափակ Wi-Fi կապով իրավիճակը ծագել է հենց Windows 10-ին թարմացնելուց հետո): Եթե դա չի օգնում, փորձեք այստեղից եղած մեթոդները. Wi-Fi կապը սահմանափակ է կամ չի աշխատում Windows 10-ում: Տե՛ս նաև. Wi-Fi կապ `առանց ինտերնետ հասանելիության:
Եթե վերը նշված տարբերակներից ոչ մեկը չի շտկում խնդիրը, ես խորհուրդ եմ տալիս, որ դուք նույնպես կարդաք հոդվածը. Էջերը չեն բացվում զննարկիչում, և Skype- ն աշխատում է (նույնիսկ եթե դա ձեզ չի կապում, հրահանգների մեջ կան խորհուրդներ, որոնք կարող են օգնել վերականգնել ձեր ինտերնետային կապը): Նաև օգտակար կարող է լինել այն խորհուրդները, որոնք տրված են ստորև ՝ պարապ ինտերնետի համար ՝ ՕՀ-ը տեղադրելուց հետո:
Եթե ինտերնետը դադարում է աշխատել Windows 10-ի մաքուր տեղադրումից կամ վերաինտելուց հետո
Եթե Windows 10-ը համակարգչում կամ նոութբուքում տեղադրելուց անմիջապես հետո ինտերնետը չի գործում, ապա, ամենայն հավանականությամբ, խնդիրը առաջանում է ցանցային քարտի կամ Wi-Fi ադապտերների կողմից:
Միևնույն ժամանակ, որոշ օգտվողներ սխալմամբ հավատում են, որ եթե սարքի կառավարիչում դա ցույց է տալիս, որ «Սարքը լավ է աշխատում», իսկ Windows- ի վարորդը թարմացնելու փորձ կատարելու ժամանակ ասում է, որ դրանք թարմացման կարիք չունեն, ապա դա հաստատ վարորդները չեն: Այնուամենայնիվ, դա այդպես չէ:
Առաջին բանը, որ դուք պետք է հոգ տանել այդպիսի խնդիրների համակարգը համակարգը տեղադրելուց հետո `ներբեռնեք պաշտոնական վարորդներին չիպսետի, ցանցային քարտի և Wi-Fi- ի համար (առկայության դեպքում): Դա պետք է արվի համակարգչային մայր տախտակի արտադրողի կայքից (համակարգչի համար) կամ նոութբուքի արտադրողի կայքից, մասնավորապես ձեր մոդելի համար (այլ ոչ թե վարորդական փաթեթներ կամ «ունիվերսալ» վարորդներ օգտագործելը): Միևնույն ժամանակ, եթե պաշտոնական կայքը Windows 10-ի համար չունի վարորդներ, կարող եք ներբեռնել Windows 8-ի կամ 7-ի համար նույն հզորությամբ:
Դրանք տեղադրելիս ավելի լավ է նախ հեռացնել այն վարորդներին, որոնք Windows 10-ը ինքն է տեղադրել, դրա համար.
- Անցեք սարքի կառավարիչ (սկզբից աջ կտտացրեք - «Սարքի կառավարիչ»):
- «Networkանցային ադապտերներ» բաժնում աջից սեղմեք ցանկալի ադապտորը և ընտրեք «Հատկություններ»:
- Վարորդի ներդիրում, հեռացրեք առկա վարորդը:
Դրանից հետո գործարկել ավելի վաղ պաշտոնական կայքէջից ներբեռնված վարորդի ֆայլը, այն պետք է նորմալ տեղադրվի, և եթե ինտերնետի հետ կապված խնդիրը հենց այս գործոնով է առաջացել, ամեն ինչ պետք է աշխատի:
Մեկ այլ հնարավոր պատճառ, թե ինչու է ինտերնետը Windows- ը տեղադրելուց անմիջապես հետո չի կարող աշխատել, այն է, որ այն պահանջում է որոշակի կարգաբերում ՝ կապ ստեղծելով կամ գոյություն ունեցող կապի պարամետրերը փոխելով, այս տեղեկատվությունը գրեթե միշտ հասանելի է մատակարարի կայքում, ստուգեք (մանավանդ, եթե այն առաջին անգամ եք տեղադրել ՕՀ-ը և չգիտեք, արդյոք ձեր ISP- ն ինտերնետի տեղադրման կարիք ունի:
Լրացուցիչ տեղեկություններ
Ինտերնետի հետ չբացատրված խնդիրների բոլոր դեպքերում մի մոռացեք Windows 10-ի ինքնուրույն խնդիրների լուծման գործիքների մասին `դա հաճախ կարող է օգնել:
Խնդիրների լուծման սկսման արագ միջոցը ծանուցման տարածքում կապի պատկերակին աջ սեղմելն է և ընտրել «Խնդիրների ախտորոշում», այնուհետև հետևել խնդրի ավտոմատ շտկման հրաշագործի հրահանգներին:
Եվս մեկ լայնածավալ հրահանգ այն դեպքում, երբ ինտերնետը չի աշխատում մալուխի միջոցով. Ինտերնետը համակարգչի վրա չի աշխատում մալուխի կամ երթուղղիչի միջոցով, և լրացուցիչ նյութեր, եթե այն չկա ինտերնետ, միայն Windows 10 Store- ի և Edge- ի հավելվածներում, այլ կան այլ ծրագրեր:
Եվ, վերջապես, կա պաշտոնական հրահանգ, թե ինչ անել, եթե ինտերնետը Windows 10-ում չի աշխատում Microsoft- ի կողմից - //windows.microsoft.com/en-us/windows-10/fix-network-connection-issues
