Համակարգչի վրա թարմացումներ տեղադրելը թույլ է տալիս ոչ միայն համակարգը հնարավորինս ժամանակակից դարձնել, այլև խոցել խոցելիությունները, այսինքն ՝ բարձրացնել պաշտպանվածության մակարդակը վիրուսներից և վնասակար օգտագործողներից: Հետևաբար, Microsoft- ի կողմից թարմացումների ժամանակին տեղադրումը շատ կարևոր տարր է ՕՀ-ի աշխատանքը և գործառույթը ապահովելու համար: Բայց որոշ օգտվողներ կանգնած են այնպիսի տհաճ իրավիճակի հետ, երբ համակարգը չի կարող թարմացումներ գտնել կամ անվերջ փնտրում է դրանք: Տեսնենք, թե ինչպես է այս խնդիրը լուծվում Windows 7-ի համակարգիչներով:
Տես նաև. Ինչու՞ թարմացումները չեն տեղադրվում Windows 7-ում
Պատճառները և լուծումները
Հատկապես հաճախ օգտագործողները բախվում են այն փաստի հետ, որ թարմացումների որոնումը չի ավարտվում Windows 7-ի «մաքուր» տարբերակը տեղադրելուց հետո, որը դեռևս չի պարունակում որևէ թարմացում:
Այս գործընթացը կարող է տևել անորոշ ժամանակով (երբեմն, բացի համակարգը svchost.exe գործընթացի բեռնումից), կամ այն կարող է ձախողվել:
Այս դեպքում դուք պետք է ձեռքով տեղադրեք անհրաժեշտ թարմացումները:
Բայց կան նաև դեպքեր, երբ խնդիրը պայմանավորված է համակարգում որոշակի անսարքություններով կամ վիրուսներով: Այնուհետև դրա վերացման համար անհրաժեշտ է կատարել մի շարք լրացուցիչ քայլեր: Ամենահայտնի մեթոդները, որոնք մենք դիտարկել ենք ստորև:
Մեթոդ 1. WindowsUpdateDiagnostic
Եթե դուք չեք կարող ինքնուրույն որոշել պատճառը, թե ինչու է համակարգը իրականում թարմացումներ չի փնտրում, ապա դրանում ձեզ կօգնեն հատուկ գործիքը Microsoft- ից ՝ WindowsUpdateDiagnostic: Հնարավորության դեպքում նա կորոշի և ուղղում է խնդիրները:
Ներբեռնեք WindowsUpdateDiagnostic
- Ներբեռնեք բեռնված ծրագիրը: Պատուհանում, որը բացվում է, կլինի ցուցակը, թե ինչ է հարկավոր ստուգել: Ներկիր դիրքը Windows- ի թարմացում (կամ) «Windows- ի թարմացում») և կտտացրեք «Հաջորդ».
- Համակարգը սկանավորում է թարմացման հետ կապված խնդիրները:
- Այն բանից հետո, երբ WindowsUpdateDiagnostic ծրագիրը հայտնաբերում է այն գործոնները, որոնք հանգեցնում են թարմացումներ գտնելու խնդիրների, այն կփորձի դրանք շտկել և բարձր աստիճանի հավանականությամբ կլուծի խնդիրները:
Բայց կան իրավիճակներ, երբ WindowsUpdateDiagnostic- ը չի կարող ինքնուրույն լուծել խնդիրը, այնուամենայնիվ, թողարկելով իր ծածկագիրը: Այս դեպքում հարկավոր է այս կոդն ապամոնտաժել ցանկացած որոնիչի մեջ և տեսնել, թե ինչ է նշանակում: Դրանից հետո գուցե հարկ լինի ստուգել սկավառակը սխալների կամ ֆայլի ամբողջականության համակարգը, այնուհետև վերականգնել այն:
Մեթոդ 2. Տեղադրեք սպասարկման փաթեթ
Ինչպես նշվեց վերևում, թարմացումները չներկայացնելու պատճառներից մեկը որոշակի թարմացումների բացակայությունն է: Այս դեպքում անհրաժեշտ է ներբեռնել և տեղադրել KB3102810 փաթեթը:
Ներբեռնեք KB3102810` 32-բիթանոց համակարգի համար
Ներբեռնեք KB3102810 64-բիթանոց համակարգի համար
- Բայց ներբեռնված փաթեթը KB3102810 տեղադրելուց առաջ պետք է անջատել ծառայությունը Windows- ի թարմացում. Դա անելու համար անցեք Ծառայության մենեջեր. Կտտացրեք Սկսել և ընտրել «Կառավարման վահանակ».
- Անցեք նյութը «Համակարգ և անվտանգություն».
- Բաց բաժին «Վարչակազմ».
- Համակարգային կոմունալ ծառայությունների և գործիքների ցանկում գտեք անունը «Ծառայություններ» և նավարկեք այն:
- Սկսվում է Ծառայության մենեջեր. Գտեք անունը դրա մեջ Windows- ի թարմացում. Եթե ցուցակի կետերը դասավորված են այբբենական կարգով, ապա այն տեղակայվելու է ցուցակի վերջում ավելի մոտ: Ընտրեք նշված կետը, այնուհետև `ինտերֆեյսի ձախ կողմում Դիսպետչեր կտտացրեք մակագրությանը Դադարեցրեք.
- Կատարվի ծառայության անջատման կարգը:
- Ծառայությունն այժմ անջատված է, ինչը վկայում է կարգավիճակի անհետացման մասին «Աշխատում է» նրա անվան դիմաց:
- Հաջորդը, դուք կարող եք ուղղակիորեն անցնել KB3102810 թարմացումը տեղադրելու համար: Դա անելու համար կրկնակի կտտացրեք մկնիկի ձախ կոճակը նախապես բեռնված ֆայլի վրա:
- Գործարկվելու է Windows- ի ինքնուրույն տեղադրիչը:
- Այնուհետև ինքնաբերաբար կբացվի երկխոսության տուփ, որում դուք պետք է հաստատեք KB3102810 փաթեթը տեղադրելու մտադրությունը `կտտացնելով Այո.
- Դրանից հետո կտեղադրվի անհրաժեշտ թարմացումը:
- Դրա ավարտից հետո վերագործարկեք համակարգիչը: Ապա հիշեք, որ նորից միացրեք ծառայությունը: Windows- ի թարմացում. Դա անելու համար անցեք Ծառայության մենեջեր, ընդգծեք ցանկալի կետը և սեղմեք Վազել.
- Ծառայությունը կսկսվի:
- Դրա ակտիվացումից հետո նյութի կարգավիճակը պետք է ցուցադրի կարգավիճակը «Աշխատում է».
- Հիմա թարմացումներ գտնելու խնդիրը պետք է անհետանա:
Որոշ դեպքերում, ձեզ լրացուցիչ անհրաժեշտ է տեղադրել KB3172605, KB3020369, KB3161608 և KB3138612 թարմացումները: Դրանց տեղադրումը կատարվում է նույն ալգորիթմի համաձայն, ինչպես KB3102810, ուստի մենք մանրամասնորեն չենք անդրադառնա դրա նկարագրությանը:
Մեթոդ 3. Վերացնել վիրուսները
Վիրուսային վարակը կարող է նաև թարմացումներ գտնելու խնդրի առաջ բերել: Որոշ վիրուսներ մասնավորապես անդրադառնում են այս խնդրին, որպեսզի օգտագործողը հնարավորություն չունի ներդնել համակարգի խոցելիությունները `տեղադրելով թարմացումներ: Համակարգիչը վնասակար կոդով ստուգելու համար դուք պետք է օգտագործեք հատուկ կոմունալ ծառայություններ, և ոչ թե սովորական հակավիրուս: Օրինակ, կարող եք օգտագործել Dr.Web CureIt- ը: Այս ծրագիրը չի պահանջում տեղադրում, ուստի կարող է իրականացնել իր հիմնական գործառույթը նույնիսկ վարակված համակարգերում: Բայց, այնուամենայնիվ, վիրուսի հայտնաբերման հավանականությունը մեծացնելու համար մենք խորհուրդ ենք տալիս սկան վարել LiveCD / USB- ի միջոցով կամ այն վարել մեկ այլ համակարգչից:
Հենց որ կոմունալը վիրուս է հայտնաբերում, այն անմիջապես իր աշխատանքային պատուհանի միջոցով կտեղեկացնի ձեզ այդ մասին: Մնում է միայն հետևել այն խորհուրդներին, որոնք ցուցադրվում են դրանում: Որոշ դեպքերում, նույնիսկ չարամիտ ծածկագիրը հանվելուց հետո, թարմացումներ գտնելու խնդիրը մնում է: Սա կարող է ցույց տալ, որ վիրուսային ծրագիրը խախտում է համակարգի ֆայլերի ամբողջականությունը: Ապա դուք պետք է ստուգեք Windows- ի ներկառուցված sfc ծրագիրը:
Դաս. Ձեր համակարգչի սկանավորումը վիրուսների համար
Դեպքերի ճնշող մեծամասնության դեպքում թարմացումներ գտնելու խնդիրը, տարօրինակ կերպով առաջ բերելով համակարգում անհրաժեշտ թարմացումների բացակայության պատճառով: Այս դեպքում բավական է պարզապես ձեռքով նորացնել `բացակայող փաթեթները տեղադրելով: Բայց կան ժամանակներ, երբ այս անսարքությունը առաջանում է տարբեր վթարներից կամ վիրուսներից: Այնուհետև, համապատասխանաբար, ձեր օգնության կգան Microsoft- ի և հակավիրուսային ծրագրերի մասնագետներից մեկը: