Եթե ձեր ստացիոնար համակարգիչը կամ նոութբուքը միացված են ինտերնետին, ապա այդպիսի տհաճ պահը կարող է գալ, երբ դուք կորցնում եք ցանցը մուտք գործելը, իսկ ծանուցման տարածքում ցանցի կապի պատկերակը հատվում է կարմիր խաչով: Երբ նայում եք դրան, կհայտնվի բացատրական հաղորդագրություն: "Կապ չկա:". Դա տեղի է ունենում հատկապես հաճախ, երբ Wi-Fi ադապտեր է օգտագործվում: Եկեք պարզենք, թե ինչպես լուծել նմանատիպ խնդիրը, եթե Windows 7-ով օգտագործեք համակարգիչ:
Տես նաև. Ինչպե՞ս միացնել Wi-Fi- ը Windows 7-ում
Խնդրի պատճառները և դրա լուծման ուղիները
Կան մի քանի պատճառներ, որոնք կարող են առաջացնել այն խնդիրը, որը մենք ուսումնասիրում ենք.
- Առկա ցանցերի իրական պակասը;
- Wi-Fi ադապտերների, երթուղղիչի կամ մոդեմի վնասը.
- ԱՀ ապարատային անսարքություն (օրինակ ՝ ցանցային քարտի ձախողում);
- Ծրագրային ապահովման ձախողում;
- Համապատասխան վարորդների բացակայություն;
- Օպերացիոն համակարգի վնասը.
- Վիրուս
Մենք մանրամասն չենք խոսի այնպիսի աննշան պատճառի մասին, ինչպիսին է մատչելի ցանցերի իրական բացակայությունը: Այն «բուժվում է» միայն ինտերնետ հասանելիության գոտի վերադառնալով կամ կապի եղանակը փոխելով այն տարածքում, որը գործում է տարածքում: Սարքավորումների անսարքությունների մասին նույնպես շատ բան տարածելու իմաստ չկա: Դրանք վերացվում են կամ ապարատային նորոգման կախարդով կամ ձախողված մասի կամ սարքավորումների (Wi-Fi ադապտեր, ցանցային քարտ, երթուղիչ, մոդեմ և այլն) փոխարինելով: Բայց մենք կխոսենք մանրամասնորեն դրանք վերացնելու այլ պատճառների և եղանակների մասին:
Մեթոդ 1: Ստանդարտ ախտորոշում
Նախևառաջ, եթե այս հոդվածում ուսումնասիրված սխալ ունեք, հետևեք մի շարք պարզ քայլերի.
- Հեռացրեք Wi-Fi ադապտերը համակարգչային միակցիչից, այնուհետև այն նորից միացրեք:
- Վերագործարկեք երթուղիչը (ավելի լավ է դա անել `ամբողջությամբ խլելով այն, այսինքն, անհրաժեշտ է հեռացնել վարդակից վարդակից);
- Համոզվեք, որ Wi-Fi ապարատային անջատիչը միացված է, եթե օգտագործում եք նոութբուք: Այն միացված է տարբեր նոութբուքերի մոդելների համար տարբեր եղանակներով. Կամ գործի հատուկ անջատիչ օգտագործելը կամ ստեղնաշարի որոշակի համադրություն օգտագործելը (օրինակ, Fn + f2).
Եթե վերը նշվածներից ոչ մեկը չի օգնում, ապա իմաստ ունի արտադրել ստանդարտ ախտորոշիչ ընթացակարգ:
- Կտտացրեք ցանցային կապի պատկերակին `կարմիր X- ով` ծանուցման տարածքում և ընտրեք «Ախտորոշում».
- ՕՀ-ն ակտիվացնում է ցանցի կապի հետ կապված խնդիրների հայտնաբերման գործընթացը: Անսարքությունների դեպքում հետևեք այն խորհուրդներին, որոնք երևում են պատուհանում: Դրանց խստորեն հետևելը, ամենայն հավանականությամբ, կօգնի վերականգնել ինտերնետ մուտքը: Եթե մակագրությունը ցուցադրվում է Կատարեք այս շտկումը, ապա կտտացրեք այն:
Դժբախտաբար, այս մեթոդը օգնում է բավականին սահմանափակ թվով դեպքեր: Հետևաբար, եթե այն չօգտագործելիս լուծել եք խնդիրը, ապա անցեք հետևյալ մեթոդներին, որոնք նկարագրված են ստորև:
Մեթոդ 2. Միացնել ցանցային կապը
Հավանական է, որ սխալի պատճառը կարող է լինել անջատումը ցանցային կապերի բաժնում «Կառավարման վահանակ». Այնուհետև անհրաժեշտ է ակտիվացնել համապատասխան օբյեկտը:
- Կտտացրեք Սկսել և բաց «Կառավարման վահանակ».
- Գնացեք բաժին «Networkանց և ինտերնետ».
- Գնալ դեպի "Networkանցի կառավարման կենտրոն ...".
- Պատուհանի ձախ մասում, որը հայտնվում է, կտտացրեք մակագրությունը "Փոխել ադապտորի կարգավորումները".
- Theուցադրվող պատուհանը ցույց է տալիս այս համակարգչում կազմաձևված բոլոր ցանցային կապերը: Գտեք ձեր համար համապատասխան օբյեկտը և նայեք դրա կարգավիճակին: Եթե դրված է Անջատված, դուք պետք է ակտիվացնեք կապը: Մկնիկի աջ կոճակով կտտացրեք օբյեկտին (RMB) և ընտրիր Միացնել.
- Կապը ակտիվացնելուց հետո, այս հոդվածում նկարագրված խնդիրը, ամենայն հավանականությամբ, կլուծվի:
Մեթոդը 3: Հեռացրեք ադապտորը «Սարքի կառավարիչ» -ից
Եթե դուք միանում եք ինտերնետին Wi-Fi ադապտերով, ապա խնդիրը լուծելու եղանակներից մեկն այն անջատելն է Սարքի կառավարիչև ապա նորից ակտիվացում:
- Գնալ դեպի «Կառավարման վահանակ» նկարագրության մեջ դիտարկված մեթոդով Մեթոդ 2, իսկ հետո բացեք հատվածը «Համակարգ և անվտանգություն».
- Կտտացրեք մի խմբի վրա «Համակարգ» տարրը Սարքի կառավարիչ.
- Կսկսվի Սարքի կառավարիչ. Սարքավորման տեսակների ցանկում, որը բացվում է, կտտացրեք Անցային ադապտերներ.
- Բացվող ցուցակի մեջ գտնեք այն սարքավորումների անունը, որը դուք օգտագործում եք ինտերնետին միանալու համար: Կտտացրեք այն RMB. Զգուշորեն ուսումնասիրեք համատեքստի ընտրացանկը, որը երևում է: Եթե դրանում որևէ առարկա լինի «Ներգրավվել»կտտացրեք այն: Դա բավարար կլինի, և այս մեթոդով նկարագրված բոլոր հետագա գործողությունները, ձեզ հարկավոր չէ կատարել: Սարքը պարզապես անջատված էր, և հիմա այն միացրեց:
Եթե նշված կետը առկա չէ, ապա դա նշանակում է սարքի սխալ գործելու հավանականությունը: Հետևաբար, այն պետք է ժամանակավորապես անջատվի, այնուհետև միացվի: Կտտացրեք համատեքստի ընտրացանկը Նջել.
- Երկխոսության տուփը բացվում է նախազգուշացմամբ, որ սարքն այժմ դուրս կգա համակարգից: Հաստատեք ձեր գործողությունները `կտտացնելով «Լավ».
- Սա կհեռացնի ընտրված սարքը:
- Դրանից հետո, հորիզոնական ցանկի մեջ, սեղմեք Գործողություն, իսկ հետո ցուցակից, որը բացվում է, կտտացրեք "Թարմացրեք կազմաձևումը ...".
- Այն որոնելու է տեխնոլոգիայի միջոցով միացված սարքեր «Միացնել և խաղալ». Networkանցային ադապտերը կվերամիավորվի, և դրա համար նախատեսված վարորդները կվերագործարկվեն:
- Հաջորդը, վերագործարկեք համակարգիչը: Միգուցե դրանից հետո կապերի առկայության հետ կապված սխալը կվերանա:
Մեթոդ 4. Նորից տեղադրեք վարորդները
Մեր ուսումնասիրած սխալի պատճառներից մեկն այն է, որ համակարգում տեղադրված են սխալ կամ հնացած ցանցային ադապտեր շարժիչներ: Ամենից հաճախ դա տեղի է ունենում այն ժամանակ, երբ դուք առաջին հերթին միացնում եք սարքը կամ ՕՀ-ը նորից տեղադրելուց հետո: Այնուհետև վարորդը պետք է փոխարինվի ընթացիկ անալոգով: Խորհուրդ է տրվում օգտագործել հենց այն պատճենները, որոնք մատակարարվել են CD-ROM- ի կամ այլ լրատվամիջոցների հետ, հենց ինքն իրեն սարքի հետ: Եթե այդպիսի միջոց չունեք, կարող եք ներբեռնել ցանկալի առարկան ադապտեր արտադրողի պաշտոնական կայքում: Այլ աղբյուրներից նման ծրագրակազմ օգտագործելը չի լուծում խնդրի լուծումը:
- Գնալ դեպի Սարքի կառավարիչօգտագործելով գործողությունների նույն ալգորիթմը, ինչպես նախորդ մեթոդով: Վերաբացեք հատվածը Անցային ադապտերներ և կտտացրեք RMB ցանկալի սարքի անունով: Appearsանկում, որը հայտնվում է, ընտրեք "Թարմացրեք վարորդներին ...".
- Հաջորդը, թարմացման եղանակը ընտրելու համար կեղևն ակտիվանում է: Ընտրեք տարբերակ "Փնտրեք վարորդներին ...".
- Պատուհանում, որը բացվում է, դուք պետք է նշեք տեղադրված վարորդների մեդիան և գտնվելու վայրը: Դա անելու համար կտտացրեք «Վերանայեք ...».
- Shell- ը բացվում է Թղթապանակի ակնարկ. Այստեղ դուք պետք է նշեք թղթապանակը կամ մեդիան (օրինակ ՝ CD / DVD-ROM), որտեղ գտնվում են սարքը մատակարարված կամ պաշտոնական կայքից նախաբեռնված վարորդները: Գրացուցակի ընտրություն կատարելուց հետո կտտացրեք «Լավ».
- Վարորդի որոնման պատուհանում գրացուցակի հասցեն ցուցադրվելուց հետո կարող եք անցնել դրանք `կտտացնելով կոճակը «Հաջորդ», բայց դա անելուց առաջ համոզվեք, որ հակառակ պարամետրը «Ներառյալ ենթածրագրերը ներառյալ» սահմանվել է ստուգման նշան:
- Տեղադրվելու են անհրաժեշտ վարորդներ, և ինտերնետային կապի բացակայության հետ կապված խնդիրը, հավանաբար, կվերանա:
Բայց ինչ, եթե դուք ինչ-ինչ պատճառներով չունեք լրատվամիջոցներ սարքի հետ եկած վարորդների հետ, և ընկերության պաշտոնական կայքը չի գործում: Այս դեպքում անհրաժեշտ վարորդների տեղադրման լրացուցիչ հնարավորություններ կան, չնայած նրանց խորհուրդ է տրվում օգտագործել միայն առավել ծայրահեղ դեպքերում, քանի որ դրանք 100% -ով չեն երաշխավորում OS- ի և ադապտերների միջև փոխկապակցվածությունը: Կարող եք օգտագործել հետևյալ ընտրանքները.
- Վարորդի թարմացման մեթոդը ընտրելիս ընտրեք Ավտոմատ որոնում (այդ դեպքում ՕՀ-ն կփնտրի անհրաժեշտ տարրերը և կտեղադրի դրանք);
- Օգտագործեք վարորդի որոնումը ադապտերների ID- ով `մասնագիտացված ծառայությունների միջոցով;
- Օգտագործեք հատուկ ծրագրեր `վարորդներին որոնելու և տեղադրելու համար (օրինակ ՝ DriverPack):
Եթե ձեր ինտերնետն ընդհանրապես չի սկսվում, ապա ստիպված կլինեք որոնել և ներբեռնել մեկ այլ սարքից:
Դաս:
Ինչպես թարմացնել վարորդներին Windows- ում
Վարորդներին թարմացնելով վարորդներին DriverPack Solution- ի միջոցով
Մեթոդ 5. Միացնել ծառայությունը
Եթե օգտվում եք Wi-Fi- ից `ինտերնետին միանալու համար, խնդիրը, որը մենք ուսումնասիրում ենք, կարող է առաջանալ ծառայության անջատման պատճառով «Auto WLAN». Դրանից հետո անհրաժեշտ է ակտիվացնել այն:
- Գնացեք բաժին «Կառավարման վահանակ» կանչված «Համակարգ և անվտանգություն». Սա նկարագրվում է նկարագրության մեջ: Մեթոդ 3. Կտտացրեք Անունը «Վարչակազմ».
- Ընտրված համակարգի գործիքների ցանկում ընտրեք «Ծառայություններ».
Ծառայության մենեջեր կարող է ակտիվացվել մեկ այլ եղանակով: Դա անելու համար մուտքագրեք Հաղթեք + ռ և մուտքագրեք ցուցադրված տարածք.
ծառայություններ.msc
Դրանից հետո կիրառեք կտտոցը կտտացնելով «Լավ».
- Ծառայության մենեջեր բաց կլինի: Որպեսզի արագ գտնել մի տարր «WLAN ավտոմատ կազմաձևման ծառայություն»կառուցեք բոլոր ծառայությունները այբբենական կարգով `կտտացնելով սյունակի անունը «Անուն».
- Գտեք ձեր անհրաժեշտ ծառայության անունը: Եթե կարգավիճակը դրված չէ նրա անվան դիմաց «Աշխատում է», ապա այս դեպքում անհրաժեշտ է ակտիվացնել: Մկնիկի ձախ կոճակով կրկնակի կտտացրեք նրա անվան վրա:
- Բացվում է ծառայության հատկությունների պատուհանը: Եթե դաշտում «Գործարկման տեսակ» դրված է Անջատված է, ապա այս դեպքում կտտացրեք այն:
- Կբացվի բացվող ցուցակը, որտեղ դուք պետք է ընտրեք «Ավտոմատ». Այնուհետև կտտացրեք Դիմել և «Լավ».
- Հիմնական ինտերֆեյս վերադառնալուց հետո Ծառայության մենեջեր ընդգծեք անունը «WLAN ավտոմատ կազմաձևման ծառայություն», իսկ shell- ի ձախ մասում կտտացրեք Վազել.
- Ծառայությունը կակտիվացվի:
- Դրանից հետո կարգավիճակը կցուցադրվի իր անվան դիմաց «Աշխատում է» և լուծվելու է կապերի բացակայության խնդիրը:
Մեթոդ 6. Ստուգեք համակարգի ֆայլերը
Եթե վերը նշված մեթոդներից ոչ մեկը չօգնեց, ապա հավանականություն կա, որ խախտվել է համակարգի ֆայլերի ամբողջականությունը: Այս դեպքում անհրաժեշտ է կատարել համապատասխան ստուգում, իսկ խնդրի դեպքում վերականգնել այն:
- Կտտացրեք Սկսել և ընտրել «Բոլոր ծրագրերը».
- Բացեք թղթապանակը «Ստանդարտ».
- Գտեք ապրանքը անունով Հրամանի տող. Կտտացրեք այն RMB. Ընտրանքների ցանկից, որոնք հայտնվում են, սկզբում դադարեք որպես ադմինիստրատոր:
- Բացվում է Հրամանի տող. Տեղափոխեք իր միջերեսը.
sfc / scannow
Այնուհետև կտտացրեք Մտնեք.
- Գործարկվելու է համակարգի տարրերի ամբողջականության սկանավորման գործընթացը: Տեղեկատվությունը դրա անցման դինամիկայի մասին անմիջապես կցուցադրվի պատուհանում Հրամանի տող տոկոսային առումով: Նշված գործընթացի կատարման ընթացքում դուք չպետք է փակեք ընթացիկ պատուհանը, բայց կարող եք նվազագույնի հասցնել այն: Եթե կառույցում հայտնաբերվել են խախտումներ, ապա անհայտ կորած կամ վնասված ֆայլերը վերականգնելու կարգը ինքնաբերաբար կկատարվի:
- Եթե սկանավորման կարգը կատարելուց հետո հայտնվում է հաղորդագրություն, որը ձեզ տեղեկացնում է, որ վերականգնել անհնար է, նորից կրկնել ամբողջ գործընթացը, բայց այս անգամ անհրաժեշտ է գործարկել OS- ն Ապահով ռեժիմ.
Դաս. Windows 7-ում OS ֆայլերի ամբողջականության սկանավորում
Մեթոդ 7. Վերացնել վիրուսները
Հասանելի ցանցերի բացակայության խնդրի պատճառը կարող է լինել համակարգչի վիրուսային վարակը: Որոշ չարամիտ ծրագրեր հատուկ անջատում են ինտերնետը, որպեսզի օգտագործողը չկարողանա օգտագործել արտաքին օգնությունը դրանք հեռացնելու համար, իսկ մյուսները պարզապես կամայականորեն «սպանում» կամ փոփոխում են համակարգի ֆայլերը, ինչը, ի վերջո, հանգեցնում է նույն արդյունքի:
Վնասակար ծածկագիրը հանելու համար անիմաստ է օգտագործել սովորական հակավիրուս, քանի որ այն արդեն բաց է թողել սպառնալիքը, ինչը նշանակում է, որ այն չի արձագանքում վիրուսին, և հնարավոր է, որ այս անգամ նույնպես վարակվի: Հետևաբար խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել հակավիրուսային մասնագիտացված կոմունալ ծառայություններ, որոնք տեղադրման կարիք չեն ունենա: Այս դասի լավագույն ծրագրերից մեկը Dr.Web CureIt- ն է: Ստուգումը լավագույնս արվում է մեկ այլ սարքից կամ LiveCD / USB- ից սկսելիս: Միայն այս կերպ կարող եք ապահովել սպառնալիք հայտնաբերելու առավելագույն հավանականությունը:
Եթե հակավիրուսային ծրագիրը հայտնաբերում է վնասակար կոդ, ապա հետևեք այն խորհուրդներին, որոնք հայտնվում են նրա միջերեսում: Հնարավորություն կա, որ վիրուսն արդեն հասցրել է կոռումպացնել համակարգի ֆայլերը: Այնուհետև դրա վերացումից հետո անհրաժեշտ է իրականացնել նկարագրության մեջ դիտարկված համապատասխան ստուգում Մեթոդ 6.
Դաս. Ինչպես սկանավորել համակարգիչը վիրուսային վարակի համար
Ինչպես տեսնում եք, կապի առկայության և, հետևաբար, ինտերնետի արդյունավետության հետ կապված խնդրի աղբյուրը կարող է լինել բազմաթիվ տարբեր գործոններ: Դրանք կարող են լինել ինչպես արտաքին բնույթ (ցանցի իրական բացակայություն), այնպես էլ ներքին (տարատեսակ խափանումներ), որոնք պայմանավորված են ինչպես համակարգչային ծրագրերով, այնպես էլ համակարգի ապարատային բաղադրիչներով: Իհարկե, խնդիրը շտկելուց առաջ խորհուրդ է տրվում ստեղծել դրա ճշգրիտ արմատային պատճառը, բայց, ցավոք, դա միշտ չէ, որ հնարավոր է: Այս դեպքում պարզապես օգտագործեք այս հոդվածում նկարագրված մեթոդները `ամեն անգամ ստուգելով, թե արդյոք անսարքությունը վերացված է, թե ոչ: