Origin- ը երբեմն օգտագործում է անվտանգության համակարգը անվտանգության հարցի միջոցով: Ծառայությունը գրանցման ժամանակ պահանջում է հարց ու պատասխան, իսկ ապագայում այն օգտագործվում է օգտագործողի տվյալների պաշտպանության համար: Բարեբախտաբար, ինչպես շատ այլ տվյալներ, գաղտնի հարցն ու պատասխանը ցանկության դեպքում կարող են փոխվել:
Անվտանգության հարց օգտագործելը
Այս համակարգը օգտագործվում է անձնական տվյալների խմբագրումից պաշտպանելու համար: Երբ փորձում եք ինչ-որ բան փոխել ձեր պրոֆիլում, օգտագործողը պետք է ճիշտ պատասխանի դրան, հակառակ դեպքում համակարգը կհրաժարվի մուտքից:
Հետաքրքիր է, որ օգտագործողը պետք է պատասխան տա, նույնիսկ եթե նա ցանկանում է փոխել պատասխանը ինքնին և հարցը: Այսպիսով, եթե օգտագործողը մոռացել է գաղտնի հարցը, ապա դա հնարավոր չէ ինքնուրույն վերականգնել: Այս դեպքում դուք կարող եք շարունակել օգտագործել Origin- ը առանց սահմանափակումների, բայց պրոֆիլում մուտքագրված տվյալների փոփոխման հասանելիությունը հասանելի չի լինի: Կրկին մուտք գործելու միակ միջոցը աջակցելն է, բայց ավելի ուշ ՝ հոդվածում:
Անվտանգության հարցի փոփոխություն
Անվտանգության հարցը փոխելու համար հարկավոր է գնալ կայքի ձեր պրոֆիլի անվտանգության կայանքներին:
- Դա անելու համար, Origin- ի պաշտոնական կայքում, դուք պետք է ընդլայնեք ձեր պրոֆիլը `կտտացնելով այն էկրանի ստորին ձախ անկյունում: Հայտնվելու են պրոֆիլի հետ աշխատելու մի քանի տարբերակ: Դուք պետք է ընտրեք առաջինը Իմ պրոֆիլը.
- Ձեզ ուղղորդվում են դեպի պրոֆիլի էջը, որտեղ դուք պետք է գնաք EA կայք: Դա անելու համար օգտագործեք մեծ նարնջագույն կոճակը վերին աջ անկյունում:
- EA կայքում մեկ անգամ պետք է ընտրեք երկրորդը ձախ մասում նշված բաժնում: «Անվտանգություն».
- Բացվող նոր հատվածի հենց սկզբում կլինի դաշտ Հաշվի անվտանգություն. Այստեղ պետք է կտտացնել կապույտ մակագրությունը «Խմբագրել».
- Համակարգը ձեզանից կպահանջի մուտքագրել ձեր անվտանգության հարցի պատասխանը:
- Answerիշտ պատասխանելուց հետո պատուհան է բացվում անվտանգության պարամետրերի փոփոխությամբ: Այստեղ դուք պետք է գնաք ներդիրին «Գաղտնի հարց».
- Այժմ կարող եք ընտրել նոր հարց և մուտքագրել պատասխանը: Դրանից հետո պետք է սեղմել Խնայել.
Տվյալները հաջողությամբ փոխվել են և այժմ կարող են օգտագործվել:
Անվտանգության հարցի վերականգնում
Եթե գաղտնի հարցի պատասխանը չի կարող մուտքագրվել այս կամ այն պատճառով, այն կարող է վերականգնվել: Բայց դա հեշտ չէ: Ընթացակարգը հնարավոր է միայն տեխնիկական օժանդակության հետ կապվելուց հետո: Գրելու պահին գաղտնի հարցի վերականգման միասնական ընթացակարգ չկա, երբ այն կորել է, և ծառայությունն առաջարկում է միայն զանգահարել գրասենյակ հեռախոսով: Բայց դուք դեռ պետք է փորձեք այս կերպ կապ հաստատել աջակցության թիմի հետ, քանի որ միանգամայն իրատեսական է, որ, այնուամենայնիվ, ներդրվելու է վերականգնման համակարգ:
- Դա անելու համար EA- ի պաշտոնական կայքում անհրաժեշտ է սահել էջը ներքև և կտտացնել Աջակցության ծառայություն.
Կարող եք հետևել նաև հղմանը.
- Հաջորդը, կլինի խնդրի լուծման դժվարին ընթացակարգ: Նախ պետք է սեղմել էջի վերևում գտնվող կոճակը «Կապվեք մեզ հետ».
- Բացվում է EA արտադրանքի ցուցակման էջը: Այստեղ դուք պետք է ընտրեք Ծագումը: Սովորաբար այն առաջինն է ցուցակի մեջ և նշվում է աստղանիշով:
- Հաջորդը, դուք պետք է նշեք, թե որ հարթակից է օգտագործվում Origin- ը ՝ համակարգչից կամ MAC- ից:
- Դրանից հետո դուք պետք է ընտրեք հարցի թեման: Ինձ այստեղ տարբերակ է պետք Իմ հաշիվը.
- Համակարգը կխնդրի ձեզ նշել խնդրի բնույթը: Պետք է ընտրել «Կառավարեք անվտանգության պարամետրերը».
- Հայտնվում է մի տող ՝ խնդրելով պարզել, թե ինչ է պետք օգտագործողը: Պետք է ընտրել տարբերակ «Ես ուզում եմ փոխել իմ անվտանգության հարցը».
- Վերջին պարբերությունը պետք է նշի, արդյոք փորձեր արվել են դա անել ինքնուրույն: Դուք պետք է ընտրեք առաջին տարբերակը ` «Այո, բայց խնդիրներ կան»:.
- Origin- ի հաճախորդի վարկածի մասին հարցը նույնպես առաջ է եկել ավելի վաղ: Հայտնի չէ, թե սա ինչ կապ ունի գաղտնի հարցի հետ, բայց պետք է պատասխանել:
- Այս մասին կարող եք տեղեկանալ հաճախորդում `բացելով բաժինը Օգնիր և տարբերակ ընտրելը «Ծրագրի մասին».
- Origin- ի տարբերակը կցուցադրվի այն էջում, որը բացվում է: Այն պետք է նշվի, կլորացվի առաջին համարներին `գրելու պահին 9 կամ 10:
- Բոլոր իրերը ընտրելուց հետո կհայտնվի կոճակ: "Ընտրեք կապի տարբերակ".
- Դրանից հետո նոր էջ կբացվի խնդրի հնարավոր լուծումներով:
EA Աջակցություն
Ինչպես ավելի վաղ նշվեց, գրելու պահին գաղտնի գաղտնաբառ վերականգնելու մեկ տարբերակ չկա: Թերևս նա կհայտնվի ավելի ուշ:
Համակարգը միայն կառաջարկի զանգահարել աջակցության թեժ գիծ: Հեռախոսային ծառայություն Ռուսաստանում.
+7 495 660 53 17
Ըստ պաշտոնական կայքի, զանգի ստանդարտ վճարը որոշվում է օպերատորի կողմից և սակագինը: Աջակցության ծառայության ժամերը երկուշաբթիից ուրբաթ օրեր են `Մոսկվայի ժամանակով 12: 00-ից 21: 00-ն:
Գաղտնի հարցերը վերականգնելու համար սովորաբար անհրաժեշտ է մուտքագրել որոշակի մուտքի կոդ նախկինում ձեռք բերված խաղի համար: Որպես կանոն, դա մասնագետներին թույլ է տալիս որոշել որոշակի հաշիվ մուտքի իրական հասանելիություն հատուկ օգտագործողի համար: Կարող են պահանջվել նաև այլ տվյալներ, բայց դա ավելի քիչ տարածված է:
Եզրակացություն
Արդյունքում, ավելի լավ է չկորցնել ձեր գաղտնի հարցի պատասխանը: Հիմնական բանը բավականաչափ պարզ պատասխաններ օգտագործելն է ՝ գրավոր կամ ընտրելով, որը հնարավոր չի լինի շփոթվել կամ ինչ-որ բան սխալ մուտքագրել: Հուսով ենք, որ կայքը դեռ կունենա միասնական համակարգ `հարցը և պատասխանը վերականգնելու համար, և մինչ այդ դուք պետք է լուծեք խնդիրը, ինչպես նկարագրված է վերևում:
