AliExpress- ը, ցավոք, ի վիճակի է ոչ միայն լավ ապրանքներով հաճույք պատճառել, այլև նեղացնել: Եվ սա միայն թերի պատվերների, վաճառողների հետ վիճաբանությունների և փողի կորստի մասին չէ: Ծառայության օգտագործման հնարավոր խնդիրներից մեկն այն բանի banal անկարությունն է: Բարեբախտաբար, յուրաքանչյուր խնդիր ունի իր լուծումը:
Պատճառ 1. Կայքի փոփոխություններ
AliExpress- ը անընդհատ զարգանում է, քանի որ կայքի կառուցվածքն ու տեսքը պարբերաբար թարմացվում են: Բարելավման ընտրանքների բազմազանությունը կարող է հսկայական լինել `սկսած նոր ապրանքատեսակների կատեգորիաների արգելված լրացումից մինչև կատալոգներ, հասցեի կառուցվածքի օպտիմիզացում: Հատկապես վերջին դեպքում օգտագործողները կարող են բախվել այն փաստի հետ, որ կտտացնելով հին հղումները կամ էջանիշները կփոխանցվեն հաշվի կամ ընդհանուր կայքի կայքին հին և պարապ մուտքի էջին: Իհարկե, ծառայությունը չի աշխատի: Մի քանի անգամ նման խնդիր արդեն առաջացել է, երբ ծառայության ստեղծողները գլոբալ կերպով թարմացրել են կայքը և հաշիվները մուտքագրելու կարգը:
Լուծում
Դուք պետք է կրկին մուտքագրեք կայքը ՝ առանց հին հղումների կամ էջանիշերի օգտագործման: Ձեզ հարկավոր է մուտքագրել կայքի անունը որոնման համակարգում, այնուհետև գնալ արդյունքի:
Իհարկե, թարմացումից հետո Ալին անմիջապես վավերացնում է որոնիչներում նոր հասցեները, հետևաբար խնդիրներ չպետք է առաջանան: Այն բանից հետո, երբ օգտվողը համոզվում է, որ մուտքը հաջող է, և կայքը աշխատում է, այն կարող է կրկին էջանշվել: Բացի այդ, խնդիրները կարող են կտրուկ խուսափել ՝ օգտագործելով բջջային ծրագիր:
Պատճառը 2. Ժամանակավոր ռեսուրսների անգործությունը
AliExpress- ը միջազգային խոշոր ծառայություններ է, և միլիոնավոր գործարքներ օրեկան մշակվում են: Իհարկե, տրամաբանական է ենթադրել, որ կայքը կարող է պարզապես վթարի ենթարկվել `չափազանց մեծ թվով խնդրանքների պատճառով: Կոպիտ ասած, կայքը, իր ամբողջ անվտանգությամբ և բարդությամբ, կարող է ընկնել գնորդների ներհոսքի տակ: Հատկապես հաճախ այս իրավիճակը նկատվում է ավանդական վաճառքների ժամանակ, օրինակ ՝ Black Friday- ում:
Հնարավոր է նաև, որ դա ժամանակավորապես խափանում է կամ ծառայության ամբողջական անջատում ՝ ցանկացած գլխավոր տեխնիկական աշխատանքի տևողության համար: Շատ հաճախ օգտագործողները բախվում են այն փաստի հետ, որ թույլտվության էջում գաղտնաբառ և մուտքագրելու դաշտեր չկան: Որպես կանոն, դա տեղի է ունենում հենց սպասարկման աշխատանքների ժամանակ:
Լուծում
Ծառայությունը ավելի ուշ օգտագործելու համար, հատկապես եթե պատճառը հայտնի է (նույն Սուրբ Ծննդյան վաճառքը), ավելի ուշ կրկին փորձելը կարող է իսկապես իմաստ ունենալ: Եթե կայքը անցնում է տեխնիկական աշխատանքներ, այդ մասին օգտվողները տեղեկացվում են: Չնայած վերջերս ծրագրավորողները փորձում են այս ժամանակահատվածում անջատել կայքը:
Որպես կանոն, Ալիի վարչակազմը միշտ հանդիպում է օգտվողներին ծառայության անկման դեպքում և փոխհատուցում է անհարմարությունը: Օրինակ, եթե գործընթացում գնորդի և վաճառողի միջև վեճ է առաջացել, յուրաքանչյուր կողմի համար պատասխանի ժամանակը մեծանում է ՝ հաշվի առնելով այն ժամանակը, երբ անհնար էր շարունակել տեխնիկապես ապամոնտաժումը:
Պատճառ 3. Մուտքի ալգորիթմների խախտում
Նաև տրոհման տեխնիկական հնարավորությունը կարող է ներառել այն փաստի մեջ, որ ծառայությունն այժմ խնդիր է ունենում թույլտվության հատուկ մեթոդների հետ: Կարող են լինել բազմաթիվ պատճառներ. Օրինակ, կատարվում է տեխնիկական աշխատանքներ `ձեր հաշվի մուտքի տարբերակը օպտիմալացնելու համար:
Ամենից հաճախ այս խնդիրը տեղի է ունենում այն դեպքերում, երբ թույլտվությունը տեղի է ունենում սոցիալական ցանցերի միջոցով կամ հաշվի միջոցով Google- ը. Խնդիրը կարող է լինել երկու կողմերում. Թե Ալի ինքը, և թե ծառայությունը, որի միջոցով մուտքը տեղի է ունենում, գուցե չի գործում:
Լուծում
Ընդհանուր առմամբ, կա երկու լուծում: Առաջինը սպասելն է, մինչև աշխատողները ինքնուրույն լուծեն խնդիրը: Սա լավագույնս հարմար է այն դեպքերում, երբ կարիք չկա շտապ ստուգել ինչ-որ բան: Օրինակ ՝ վեճ չկա, փաթեթն ակնհայտորեն չի հասնի մոտ ապագայում, կարևոր երկխոսություն տեղի չի ունենում մատակարարի հետ և այլն:
Երկրորդ լուծումը `մուտքի այլ մեթոդ:
Ամենից լավը, եթե օգտագործողը միտումնավոր կանխատեսում է այս խնդիրը և իր հաշիվը կապում է տարբեր ցանցերի և ծառայությունների հետ և կարող է թույլատրել ցանկացած եղանակով: Ամենից հաճախ նրանցից ոմանք դեռ աշխատում են:
Դաս: Գրանցում և մուտք AliExpress- ում
Պատճառ 4. Խնդիր մատակարարի հետ
Հավանական է, որ կայք մուտք գործելու խնդիրը կարող է առաջանալ ինտերնետի հետ կապված խնդիրների պատճառով: Կան դեպքեր, երբ մատակարարը արգելափակում է մուտքը AliExpress կայք կամ սխալ մշակված հարցումներ: Նաև դժվարությունը կարող է ավելի գլոբալ լինել. Համացանցը միգուցե չի գործի:
Լուծում
Առաջին և ամենապարզ բանը `ինտերնետ կապի գործունակության ստուգումն է: Դա անելու համար փորձեք օգտագործել այլ կայքեր: Խնդիրների հայտնաբերման դեպքում արժե փորձել վերագործարկել կապը կամ դիմել մատակարարին:
Եթե միայն AliExpress- ը և հարակից հասցեները (օրինակ ՝ արտադրանքների ուղղակի հղումներ) չեն գործում, ապա նախ պետք է փորձել վստահված անձինք կամ VPN. Դա անելու համար զննարկչի համար կան մեծ թվով հավելումներ: Միացման կայքէջը և IP- ին այլ երկրներ փոխանցելու անանունությունը կարող են օգնել միանալ կայքին:
Մեկ այլ տարբերակ `զանգահարել մատակարարին և խնդրել լուծել խնդիրը: Ալին հանցավոր ցանց չէ, ուստի այսօր քիչ են ինտերնետ ծառայություններ մատուցողները, որոնք կանխամտածված կերպով արգելափակում են ռեսուրսը: Եթե խնդիր կա, ապա դա, ամենայն հավանականությամբ, կայանում է ցանցի սխալների կամ տեխնիկական աշխատանքի մեջ:
Պատճառ 5. Հաշվի կորուստ
Հաճախ իրադարձությունների զարգացման տարբերակ կա, երբ օգտագործողը պարզապես հակեր է հաշիվը և փոխել իր մուտքի մասին տեղեկատվությունը:
Նաև խնդիր կարող է լինել այն, որ հաշիվն անհասանելի է օրինական պատճառներով: Նախ, օգտատերն ինքն է ջնջել իր պրոֆիլը: Երկրորդը `օգտագործողը արգելափակվել է ծառայության օգտագործման կանոնները խախտելու համար:
Լուծում
Այս դեպքում մի հապաղեք: Նախ պետք է ստուգեք ձեր համակարգիչը վիրուսների համար, որոնք պարզապես կարող են գողանալ անձնական տվյալները: Առանց այս քայլի գաղտնաբառը վերականգնելու հետագա փորձերը իմաստ չեն ունենում, քանի որ չարամիտ ծրագիրը կարող է կրկին գողանալ տվյալները:
Հաջորդը, դուք պետք է վերականգնել գաղտնաբառը:
Դաս: Ինչպես վերականգնել գաղտնաբառը AliExpress- ում:
Կայքին հաջող մուտք ունենալուց հետո արժե գնահատել վնասը: Սկսելու համար հարկավոր է ստուգել նշված հասցեն, վերջին պատվերները (արդյո՞ք առաքման հասցեն փոխվել է դրանցում) և այլն: Լավագույնն է կապվել աջակցության հետ և խնդրել մանրամասներ գործողության և փոփոխությունների մասին հաշվում այն ժամանակահատվածի համար, երբ օգտագործողը կորցրել է մուտքը:
Այն դեպքում, երբ հաշիվը արգելափակվել է կանոնների կամ օգտագործողի կամքի խախտման պատճառով, ապա անհրաժեշտ է կրկին մուտքագրել այն գրանցվել.
Պատճառ 6. Օգտագործողի ծրագրաշարի խախտումներ
Ի վերջո, խնդիրները կարող են լինել հենց օգտագործողի համակարգչում: Այս դեպքում ընտրանքները հետևյալն են.
- Վիրուսների գործունեությունը: Նրանցից ոմանք կարող են վերահղվել AliExpress- ի կեղծ վարկածներին ՝ օգտագործողի անձնական տվյալներն ու միջոցները գողանալու համար:
Լուծումը ձեր համակարգչի համապարփակ սկանն է հակավիրուսային ծրագրերով: Օրինակ, կարող եք օգտագործել Dr.Web CureIt!
- Ընդհակառակը, հակավիրուսների գործունեությունը: Հաղորդվում էր, որ որոշ դեպքերում «Կասպերսկու հակավիրուսային» անջատումը կօգնի լուծել խնդիրը:
Ժամանակավորապես փորձելու տարբերակ անջատել հակավիրուսային ծրագիրը.
- Ծրագրաշարի սխալ գործածություն `ինտերնետին միանալու համար: Իրական է համակարգչային մոդեմների օգտագործողների համար անլար ցանցերին միանալու համար - օրինակ ՝ ՄՏՍ-ից 3G օգտագործումը:
Լուծումն այն է, որ փորձեք համակարգիչը վերագործարկել և միացնել ծրագիրը միացնելու համար, թարմացնել վարորդներին մոդեմ:
- Համակարգչի դանդաղ կատարումը: Այս ամենի դիտարկմամբ ՝ զննարկիչը կարող է ընդհանրապես որևէ կայք չբացի, էլ չենք ասում AliExpress- ի մասին:
Լուծումը `փակել բոլոր ավելորդ ծրագրերը, խաղերը և գործընթացները Առաջադրանքների ղեկավարմաքրեք բեկորների համակարգը, վերագործարկեք համակարգիչը:
Դաս: Ինչպես բարձրացնել համակարգչի աշխատանքը
Բջջային հավելված
Առանձին-առանձին, հարկ է նշել հաշիվ մուտք գործելու խնդիրները AliExpress- ի պաշտոնական բջջային հավելվածի օգտագործման միջոցով: Այստեղ ամենից հաճախ կարող են լինել երեք պատճառ.
- Նախ, հայտը կարող է պահանջել թարմացում: Այս խնդիրը հատկապես արտահայտվում է, եթե թարմացումը կարևոր է: Լուծումը պարզապես դիմումը թարմացնելն է:
- Երկրորդ, խնդիրները կարող են բուն շարժական սարքի մեջ լինել: Լուծման համար հեռախոսի կամ պլանշետի վերաբեռնումը սովորաբար բավարար է:
- Երրորդ, ձեր շարժական սարքում կարող են խնդիրներ առաջանալ ինտերնետի հետ: Դուք կամ պետք է միանաք ցանցին կամ ընտրեք ազդանշանի ամենահզոր աղբյուրը, կամ, կրկին, փորձեք վերագործարկել սարքը:
Ինչպես կարող եք եզրակացնել, AliExpress ծառայության կատարման շատ խնդիրներ կամ ժամանակավոր են, կամ հեշտությամբ լուծված են: Անսարքությունների կրիտիկական ազդեցության միակ տարբերակն ինչ-որ բանի համար կարող է լինել այն դեպքը, երբ օգտագործողը շտապ պետք է օգտագործի կայքը, օրինակ, երբ ընթանում է բաց վեճ կամ վաճառողի հետ պատվերի վերաբերյալ քննարկում: Նման իրավիճակներում ավելի լավ է չհանգստանալ և լինել համբերատար. Խնդիրը հազվադեպ է ընդմիշտ արգելափակում մուտքը դեպի կայք, եթե դրան մոտենաք կառուցողական եղանակով: