Windows 10-ի վերջին թարմացումից հետո հատկապես տարածված խնդիրներից մեկը Windows 10 խանութների հավելվածներից, ներառյալ Microsoft Edge զննարկիչը, ինտերնետից օգտվելու բացակայությունն էր: Սխալը և դրա ծածկագիրը կարող են տարբեր ծրագրերի մեջ տարբեր տեսք ունենալ, բայց էությունը մնում է նույնը ՝ ցանց չկա, Դուք հրավիրվում եք ստուգել ինտերնետ կապը, չնայած որ ինտերնետն աշխատում է այլ զննարկիչներում և սովորական աշխատասեղան ծրագրերում:
Այս ձեռնարկը մանրամասնում է, թե ինչպես կարելի է Windows 10-ում լուծել այդպիսի խնդիրը (որը սովորաբար պարզապես վրիպակ է և ոչ թե ինչ-որ լուրջ սխալ) և խանութից դիմումները «տեսնում» են ցանցին մուտք գործելու մասին:
Windows 10 ծրագրերի համար ինտերնետի հասանելիության ամրագրման եղանակներ
![](http://img.eifeg.com/img/remo-2019/12302/windows-10-104.png)
Խնդիրը շտկելու մի քանի եղանակ կա, որոնք, դատելով ակնարկներից, օգտվողների մեծամասնության համար աշխատում են այն դեպքում, երբ խոսքը վերաբերում է Windows 10 սխալի, այլ ոչ թե firewall- ի պարամետրերի կամ ավելի լուրջ բանի հետ կապված խնդիրներին:
Առաջին միջոցը պարզապես միացնել IPv6- ը կապի պարամետրերում: Դա անելու համար հետևեք այս պարզ քայլերին:
- Սեղմեք Win + R ստեղները (Win- ը Windows- ի պատկերանշանի բանալին է) ստեղնաշարի վրա, մուտքագրեք ncpa.cpl և սեղմել Enter:
- Բացվում է կապերի ցուցակը: Աջ սեղմեք ձեր ինտերնետային կապին (տարբեր օգտվողները տարբեր կապ ունեն, հուսով եմ, որ դուք գիտեք, թե որ մեկը եք օգտագործում ինտերնետ մուտք գործելու համար) և ընտրեք «Հատկություններ»:
- Հատկություններում «Networkանց» բաժնում միացրեք IP տարբերակը 6 (TCP / IPv6), եթե այն անջատված է:
- Կարգավորումները կիրառելու համար կտտացրեք OK:
- Այս քայլը ընտրովի է, բայց պարզապես այն դեպքում, անջատեք և միացեք ցանցին:
Ստուգեք խնդիրը շտկե՞լ է: Եթե դուք օգտագործում եք PPPoE կամ PPTP / L2TP միացում, բացի այդ կապի պարամետրերը փոխելուց, միացրեք արձանը տեղական տարածքային ցանցի միջոցով (Ethernet) միանալու միջոցով:
Եթե դա չի օգնում կամ արձանագրությունն արդեն միացված է, ապա փորձեք երկրորդ մեթոդը ՝ մասնավոր ցանցը հանրությանը փոխել (պայմանով, որ այժմ դուք ունեք ցանցի «Մասնավոր» պրոֆիլը):
Երրորդ մեթոդը, օգտագործելով ռեեստրի խմբագիրը, բաղկացած է հետևյալ քայլերից.
- Սեղմեք Win + R- ը, մուտքագրեք ռեգեդիտ և սեղմել Enter:
- Գրանցման խմբագրում անցեք բաժին
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Ծառայություններ Tcpip6 Պարամետրեր
- Ստուգեք, թե արդյոք գրանցամատյանի խմբագրիչի աջ մասում անվանման պարամետր կա Անջատված բաղադրիչները. Եթե մեկը մատչելի է, ապա աջ սեղմեք այն և ջնջեք այն:
- Վերագործարկեք համակարգիչը (կատարեք վերաբեռնման աշխատանքներ, այլ ոչ թե անջատելը և միացնել):
Վերաբեռնումը կատարելուց հետո նորից ստուգեք, արդյոք խնդիրը շտկե՞լ է:
Եթե մեթոդներից ոչ մեկը չօգնեց, ստուգեք առանձին ուղեցույցը, որը Ինտերնետը չի աշխատում Windows 10-ում, դրանում նկարագրված որոշ մեթոդներ կարող են օգտակար լինել կամ առաջարկել շտկում ձեր իրավիճակում: