Windows 10, 8.1 և Windows 7 կամ ապարատային արդիականացումը թարմացնելուց հետո տարածված ամենատարածված սխալներից մեկն այն մեսիջն է, որ esrv.exe դիմումը սկսելիս սխալ է տեղի ունեցել 0xc0000142 կոդով (կարող եք նաև գտնել 0xc0000135 ծածկագիրը):
Այս ուղեցույցը մանրամասնում է, թե ինչ է հավելվածը և ինչպես է Windows- ում երկու տարբեր եղանակով շտկել esrv.exe- ի սխալները:
Սխալների շտկում esrv.exe ծրագիրը գործարկելիս
Սկզբից ՝ ի՞նչ է esrv.exe- ն: Այս հավելվածը Intel SUR (System Usage Report) ծառայությունների մի մասն է, որոնք տեղադրված են Intel Driver & Support Assistant կամ Intel Driver Update Utility (Intel Driver Update Utility) ծառայության համար (օգտագործվում է ինքնաբերաբար ստուգելու համար Intel- ի վարորդների թարմացումները, երբեմն դրանք նախապես տեղադրվում են ընկերության համակարգչի կամ նոութբուքի վրա):
![](http://img.eifeg.com/img/remo-2019/12343/esrv-2.png)
Esrv.exe ֆայլը գտնվում է C: Program Files Intel SUR QUEENCREEK (x64 կամ x86 թղթապանակում, կախված համակարգի բիթի խորությունից): ՕՀ-ը թարմացնելիս կամ ապարատի կազմաձևերը փոխելիս այս ծառայությունները կարող են սկսել սխալ աշխատել, ինչը պատճառ է հանդիսանում esrv.exe կիրառման սխալի:
Սխալը շտկելու երկու եղանակ կա. Ջնջել նշված կոմունալ ծառայությունները (ծառայությունները կջնջվեն) կամ պարզապես անջատեք ծառայությունները, որոնք օգտագործում են esrv.exe- ն: Առաջին տարբերակում, համակարգիչը վերագործարկելուց հետո, կարող եք կրկին տեղադրել Intel Driver & Support Assistant (Intel Driver Update Utility), և, ամենայն հավանականությամբ, ծառայությունները նորից կաշխատեն առանց սխալների:
Esrv.exe- ի գործարկման սխալի պատճառող ծրագրերի ապատեղակայումը
Առաջին մեթոդը օգտագործելիս քայլերը նման կլինեն.
- Գնացեք կառավարման վահանակ (Windows 10-ում, դրա համար կարող եք օգտագործել առաջադրանքների տողում գտնվող որոնումը):
- Բացեք «Ծրագրեր և առանձնահատկություններ» և գտեք տեղադրված ծրագրերի ցանկում `Intel Driver & Support Assistant կամ Intel Driver Update Utility տեղադրելու համար: Ընտրեք այս ծրագիրը և կտտացրեք «Տեղահանել»:
- Եթե Intel Computing Improvement Program- ը նույնպես ցուցակում է, այն նույնպես ջնջեք:
- Վերագործարկեք համակարգիչը:
Դրանից հետո esrv.exe- ի սխալները չպետք է լինեն: Անհրաժեշտության դեպքում դուք կարող եք տեղադրել հեռավոր կոմունալ ծրագիրը, այն վերագործարկելուց հետո մեծ հավանականությամբ այն կաշխատի առանց սխալների:
Esrv.exe- ի միջոցով ծառայությունների անջատում
Երկրորդ մեթոդը ներառում է ծառայություններից անջատում, որոնք օգտագործում են esrv.exe- ն աշխատելու համար: Այս դեպքում ընթացակարգը կլինի հետևյալը.
- Սեղմեք ստեղնաշարի վրա Win + R ստեղները, մուտքագրեք ծառայություններ.msc և սեղմել Enter:
- Findանկում գտեք Intel համակարգի օգտագործման մասին հաղորդագրության ծառայությունը, երկու անգամ սեղմեք դրա վրա:
- Եթե ծառայությունն աշխատում է, կտտացրեք Stop, ապա փոխեք գործարկման տեսակը Disabled- ում և կտտացրեք OK:
- Կրկնեք Intel SUR QC Software Asset Manager- ի և User Energy Server ծառայության հերթի համար:
Փոփոխությունները կատարելուց հետո սխալի հաղորդագրությունը, երբ գործարկում եք esrv.exe ծրագիրը, չպետք է ձեզ անհանգստացնի:
Հուսով եմ, որ հրահանգը օգտակար էր: Եթե ինչ-որ բան այնպես չի ստացվում, ինչպես սպասվում էր, մեկնաբանություններում հարցեր տվեք, ես կփորձեմ օգնել: