Skype- ի օգտագործման ժամանակ դուք կարող եք հանդիպել աշխատանքի հետ կապված որոշ խնդիրների և կիրառման սխալների: Առավել տհաճներից մեկը «Skype- ը դադարեցրել է աշխատանքը» սխալն է: Այն ուղեկցվում է դիմումի ամբողջական դադարեցմամբ: Միակ ելքը ծրագիրը բռնի փակելն ու Skype- ի վերագործարկելն է: Բայց ոչ այն փաստը, որ հաջորդ անգամ, երբ դուք սկսեք, խնդիրը չի կրկնվում: Եկեք պարզենք, թե ինչպես կարելի է շտկել «Ծրագիրը դադարեց աշխատել» սխալը Skype- ում, երբ այն փակվում է:
Վիրուսներ
Պատճառներից մեկը, որը Skype- ի դադարեցման հետ կապված կարող է սխալ առաջացնել, կարող է լինել վիրուսները: Սա ամենատարածված պատճառն չէ, բայց այն պետք է նախևառաջ ստուգվի, քանի որ վիրուսային վարակը կարող է շատ բացասական հետևանքներ ունենալ համակարգի համար, որպես ամբողջություն:
Համակարգիչը վնասակար կոդով ստուգելու համար մենք այն սկանավորում ենք հակավիրուսային գործիքով: Այս ծրագիրը պետք է տեղադրվի մեկ այլ (ոչ վարակված) սարքի վրա: Եթե ձեր համակարգիչը այլ համակարգչին միացնելու հնարավորություն չունեք, ապա օգտագործեք օգտակար ծրագիրը շարժական մեդիայի վրա, որն աշխատում է առանց տեղադրման: Եթե սպառնալիքներ են հայտնաբերվել, հետևեք օգտագործված ծրագրի առաջարկություններին:
Հակավիրուսային
Բավականին տարօրինակ է, բայց հակավիրուսը ինքնին կարող է լինել Skype- ի հանկարծակի դադարեցման պատճառ, եթե այդ ծրագրերը բախվեն միմյանց հետ: Ստուգելու համար, արդյոք դա այդպես է, ժամանակավորապես անջատեք հակավիրուսային ծրագիրը:
Եթե դրանից հետո Skype ծրագրի խափանումները չեն վերսկսվում, ապա կամ փորձեք կարգավորել հակավիրուսը, որպեսզի այն չհակասի Skype- ի հետ (ուշադրություն դարձրեք բացառությունների բաժնում) կամ փոխեք հակավիրուսային ծրագիրը մեկ այլ:
Deleteնջել կազմաձևման ֆայլը
Շատ դեպքերում, Skype- ի հանկարծակի դադարեցման հետ կապված խնդիրը լուծելու համար հարկավոր է ջնջել share.xml կազմաձևման ֆայլը: Դիմումը սկսելու հաջորդ անգամ այն կրկին կվերականգնվի:
Առաջին հերթին մենք ավարտում ենք Skype ծրագրի աշխատանքը:
Հաջորդը, սեղմելով Win + R կոճակները, մենք կոչում ենք «Գործարկել» պատուհանը: Մուտքագրեք հրամանը այնտեղ ՝% appdata% skype: Կտտացրեք «Լավ»:
Skype գրացուցակում մեկ անգամ մենք փնտրում ենք shared.xml ֆայլը: Ընտրեք այն, զանգահարեք համատեքստի ընտրացանկին, աջ սեղմումով և այն ցուցակի մեջ, որը հայտնվում է, կտտացրեք «Deleteնջել» կետը:
Վերակայել
Skype- ի մշտական վթարը դադարեցնելու ավելի արմատական միջոց է նրա պարամետրերը ամբողջությամբ վերականգնելը: Այս դեպքում ոչ միայն ջնջվում է միայն share.xml ֆայլը, այլ նաև Skype- ի ամբողջ թղթապանակը, որում գտնվում է: Բայց որպեսզի կարողանաք վերականգնել տվյալները, ինչպիսիք են նամակագրությունը, ավելի լավ է ոչ թե ջնջել թղթապանակը, այլ այն վերանվանեք ձեր նախընտրած ցանկացած անունով: Skype թղթապանակը վերանվանելու համար պարզապես անցեք shared.xml ֆայլի արմատային գրացուցակը: Բնականաբար, բոլոր մանիպուլյացիաները պետք է արվեն միայն Skype- ի անջատման դեպքում:
Եթե անվանափոխությունը չի օգնում, թղթապանակը միշտ կարող է վերադարձվել իր նախորդ անունին:
Skype- ի տարրերի թարմացում
Եթե դուք օգտագործում եք Skype- ի հնացած տարբերակ, ապա հնարավոր է, որ այն արդի տարբերակին թարմացնելը կօգնի լուծել խնդիրը:
Միևնույն ժամանակ, երբեմն նոր վարկածի թերությունները մեղավոր են Skype- ի հանկարծակի դադարեցման համար: Այս դեպքում խելամիտ կլինի տեղադրել ավելի հին տարբերակի Skype- ը և ստուգել, թե ինչպես է գործելու ծրագիրը: Եթե վթարները դադարեն, ապա օգտագործեք հին տարբերակը, քանի դեռ մշակողները չեն շտկել խնդիրը:
Նաև հիշեք, որ Skype- ը օգտագործում է Internet Explorer- ը որպես շարժիչ: Հետևաբար, Skype- ի մշտական հանկարծակի դադարեցման դեպքում անհրաժեշտ է ստուգել զննարկչի տարբերակը: Եթե դուք օգտագործում եք ավելի հին տարբերակ, ապա պետք է թարմացնեք IE:
Հատկությունների փոփոխություն
Ինչպես նշվեց վերևում, Skype- ն աշխատում է IE շարժիչով, ուստի դրա շահագործման հետ կապված խնդիրները կարող են առաջանալ այս զննարկչի հետ կապված խնդիրների պատճառով: Եթե IE- ի թարմացումը չօգնեց, ապա IE բաղադրիչները անջատելու տարբերակ կա: Սա Skype- ին կզրկի որոշ գործառույթներից, օրինակ, հիմնական էջը չի բացվի, բայց միևնույն ժամանակ, դա թույլ կտա ձեզ աշխատել ծրագրում ՝ առանց վթարների: Իհարկե, սա ժամանակավոր և կիսատ-պռատ լուծում է: Առաջարկվում է անհապաղ վերադարձնել նախորդ պարամետրերը, հենց որ մշակողները կարողանան լուծել IE կոնֆլիկտի խնդիրը:
Այսպիսով, բացառել IE բաղադրիչները Skype- ով աշխատելուց, առաջին հերթին, ինչպես և նախորդ դեպքերում, փակեք այս ծրագիրը: Դրանից հետո ջնջեք Skype- ի բոլոր դյուրանցումները աշխատասեղանին: Ստեղծեք նոր դյուրանցում: Դա անելու համար Explorer- ով անցեք C: Program Files Skype Phone հասցեին, գտեք Skype.exe ֆայլը, սեղմեք այն մկնիկի միջոցով և առկա գործողությունների թվում ընտրեք «Ստեղծել դյուրանցում»:
Հաջորդը, մենք վերադառնում ենք աշխատասեղան, կտտացնում ենք նորաստեղծ դյուրանցումը և ցուցակի մեջ ընտրեք «Հատկություններ» կետը:
«Օբեկտ» տողի «Պիտակ» ներդիրում ավելացրեք արժեքը / լեգասիլոգինը առկա գրառման մեջ: Անհրաժեշտ չէ որևէ բան ջնջել կամ ջնջել: Կտտացրեք «OK» կոճակին:
Այժմ, այս դյուրանցման միջոցով ծրագիրը սկսելիս, դիմումը կսկսվի առանց IE բաղադրիչների մասնակցության: Սա կարող է ժամանակավորապես լուծել Skype- ի անսպասելի անջատումը:
Այսպիսով, ինչպես տեսնում եք, Skype- ի դադարեցման խնդրի լուծման շատ տարբերակներ կան: Հատուկ տարբերակի ընտրությունը կախված է խնդրի արմատական պատճառից: Եթե չկարողանաք հաստատել դրա հիմնական պատճառը, ապա բոլոր եղանակները հերթով օգտագործեք, մինչև Skype- ի նորմալացումը: