Windows- ի ընտանեկան համակարգերում աշխատելիս առավել տհաճ իրավիճակներից մեկը «մահվան կապույտ էկրանի» հայտնվելն է, կամ, ինչպես ավելի ճիշտ անվանում են, BSOD: Այս ձախողման պատճառ հանդիսացող պատճառների թվում պետք է նշել 0x0000000a սխալը: Հաջորդը, մենք մանրամասն կխոսենք, թե կոնկրետ ինչն է այն պայմանավորված և ինչ եղանակներով կարող եք ազատվել դրանից Windows 7-ում:
0x0000000a- ի պատճառները և սխալի լուծման ուղիները
Այն պատճառներից, որոնք կարող են հանգեցնել 0x0000000a սխալի, պետք է նշել հետևյալը.
- RAM- ի անսարքություն;
- Վարորդների ոչ ճիշտ փոխգործակցությունը RAM- ի կամ սարքերի հետ.
- Համակարգային հակասություն միացված սարքի հետ (առավել հաճախ `շինարարության անորակ սարքերը);
- Հակամարտություն տեղադրված ծրագրերի միջև.
- Վնասակար ծրագրակազմ:
Այս պատճառներից յուրաքանչյուրը համապատասխանում է խնդիրը լուծելու առանձին եղանակին: Դրանց բոլորը կքննարկենք ստորև:
Մեթոդ 1. Անջատեք սարքավորումները
Եթե նկատում եք, որ 0x0000000a սխալը սկսեց առաջանալ համակարգչից նոր սարքավորումներ միացնելուց անմիջապես հետո, ապա, ամենայն հավանականությամբ, խնդիրը դրա մեջ է: Վատ կառուցվածքի պատճառով միանգամայն հնարավոր է, որ այս սարքը համատեղելի չէ ձեր OS փաթեթով: Անջատեք այն և դիտեք ձեր ԱՀ-ի գործարկումը և աշխատանքը: Եթե սխալն այլևս չի երևում, հաշվի առեք, որ գտել եք դրա պատճառը: Եթե վստահ չեք, թե որ սարքավորումը չի ձախողվի, ապա այն կարելի է հայտնաբերել սպառիչ որոնմամբ ՝ տարբեր սարքեր հաջորդաբար անջատելով և համակարգը ստուգելով սխալների համար:
Մեթոդ 2. Տեղահանեք վարորդները
Այնուամենայնիվ, եթե դուք դեռ պետք է օգտագործեք խնդրահարույց սարքը, կարող եք փորձել հեռացնել դրա վարորդը, այնուհետև այն փոխարինել ավելի հուսալի աղբյուրից ստացված մեկ այլ անալոգով: Այս դեպքում, եթե BSOD- ն արդեն տեղի է ունենում համակարգի գործարկման ընթացքում, ապա ձեզ հարկավոր է ներս մտնել դրա մեջ Ապահով ռեժիմ. Համակարգիչը գործարկելիս անհրաժեշտ է որոշակի կոճակ պահել: Ամենից հաճախ այդպես է F8. Եվ հետո ցուցակի մեջ, որը բացվում է, ընտրեք Ապահով ռեժիմ և կտտացրեք Մտնեք.
- Հրել Սկսել. Մենք մտնում ենք ներս «Կառավարման վահանակ».
- Այնուհետև կտտացրեք «Համակարգ և անվտանգություն».
- Բաղադրիչի խմբում «Համակարգ» կտտացնել Սարքի կառավարիչ.
- Պատուհանը բացվում է Սարքի կառավարիչ. Անկում գտեք սարքավորումների այն տեսակը, որը համապատասխանում է սարքին, որը, ձեր կարծիքով, հանգեցրեց սխալի: Այսինքն, ամենայն հավանականությամբ, դա կլինի այն սարքավորումները, որոնք դուք սկսեցիք համեմատաբար վերջերս օգտագործել: Օրինակ, եթե կարծում եք, որ մյուս օրը տեղադրված վիդեո քարտը խնդրի պատճառն էր, ապա կտտացրեք բաժնի անունը «Տեսանյութի ադապտերներ». Եթե սկսեցիք օգտագործել նոր ստեղնաշարը, ապա այս դեպքում անցեք բաժին Ստեղնաշարեր Չնայած երբեմն խնդրի վարորդի անունը կարելի է ուղղակիորեն տեսնել սխալի տեղեկատվության պատուհանում (BSOD).
- Ընտրված տիպի միացված սարքերի ցուցակը կբացվի: Կտտացրեք խնդրահարույց սարքավորումների անունը, սեղմեք աջ (RMB) Ընտրեք «Հատկություններ».
- Հատկությունների մեջ, որը հայտնվում է, կտտացրեք «Վարորդ».
- Հաջորդ կտտացրեք Նջել.
- Սկսվում է երկխոսության տուփի կեղևը, որտեղ դուք պետք է հաստատեք վարորդին հեռացնելու վերաբերյալ ձեր որոշումը `կտտացնելով «Լավ».
- Վերագործարկեք ԱՀ. Կտտացրեք Սկսելև ապա կտտացրեք ապրանքի աջ կողմում գտնվող պատկերակին «Անջատում». Appearsանկում, որը հայտնվում է, ընտրեք Վերագործարկեք.
- PC- ի վերագործարկումից հետո համակարգը կփորձի ընտրել ստանդարտ վարորդներից մեկը `կապված սարքի համար: Եթե դա իր համար չի ստացվում, ապա այս դեպքում ձեզ հարկավոր է տեղադրել այս ապրանքը ինքներդ հուսալի աղբյուրից (կայքից ներբեռնեք կամ տեղադրեք սարքավորումներով մատակարարված սկավառակից): Եթե դուք չունեք այդպիսի հնարավորություն կամ վստահ չեք աղբյուրի հուսալիության վերաբերյալ, կարող եք օգտագործել մասնագիտացված ծրագրակազմ `վարորդների ինքնաբերաբար տեղադրման համար: Այն սկանավորում է միացված սարքերի ամբողջ համակարգը, կճանաչի բացակայող վարորդներին, կգտնի դրանք ցանցում և կտեղադրի:
Դաս. Ինչպե՞ս թարմացնել վարորդները համակարգչում
Մեթոդ 3. Վերագործարկեք վարորդի փորձարկման պարամետրերը
Բացի այդ, եթե սխալ է առաջացել, կարող եք փորձել վերականգնել վարորդի փորձարկման պարամետրերը: Հատկապես հաճախ այս մեթոդը օգնում է, երբ նկարագրված խնդիրը ծագել է ՕՀ-ի կամ այլ թարմացումներից հետո: Վերը նշված ընթացակարգը իրականացնելու համար դուք պետք է նաև գործեք համակարգը Ապահով ռեժիմ.
- Մտնելուց հետո Ապահով ռեժիմ կիրառել կտտոցը Հաղթեք + ռ. Appearedուցանակների կճեպի դաշտում մուտքագրեք.
ստուգիչ / վերականգնելԿտտացրեք «Լավ».
- Վերագործարկեք համակարգիչը և նորմալ մուտք գործեք: Վարորդի ստուգման պարամետրերը կվերականգնվեն լռելյայն պարամետրերին, և հավանականություն կա, որ դա կլուծի այս հոդվածում նկարագրված խնդիրը:
Մեթոդ 4. BIOS- ի տեղադրում
Նաև այս սխալը կարող է առաջանալ BIOS- ի սխալ տեղադրման պատճառով: Օրինակ, որոշ օգտվողներ վերակազմավորում են այն IRQL- ի համար և հետո չեն հասկանում, թե որտեղից է եկել այդ խնդիրը: Այս դեպքում անհրաժեշտ է մուտքագրել BIOS- ը և ճիշտ պարամետրեր սահմանել, մասնավորապես, պարամետրերը վերափոխել լռելյայն վիճակի:
Երբեմն BIOS- ի վերագործարկումը նույնպես օգնում է համակարգչի համակարգչի ապարատում անսարքության դեպքում: Այս դեպքում անհրաժեշտ է անջատել հետևյալ բաղադրիչները.
- Քեշ, ներառյալ 2-րդ և 3-րդ մակարդակի պահպանումը.
- Լրացրեք և խաղացեք;
- Ներկառուցված BIOS հակավիրուս (եթե առկա է);
- Հիշողության ստվերում ստվերում:
Դրանից հետո անհրաժեշտ է թարմացնել վիդեո ադապտերի և մայր տախտակի որոնվածը, այնուհետև ակտիվացնել RAM- ի ստուգումը: Բացի այդ, եթե համակարգչում կան մի քանի RAM մոդուլներ, կարող եք այլընտրանքորեն անջատել դրանցից յուրաքանչյուրը համակարգչից և ստուգել, թե արդյոք սխալն անհետացել է: Եթե խնդիրը կայանում է հատուկ փակագծում, ապա այս դեպքում դուք պետք է կամ փոխարինեք այն, կամ փորձեք դրանք նվազեցնել մեկ (ամենափոքր) արժեքով `մոդուլների հաճախության տարբերությամբ: Այսինքն ՝ այս ցուցանիշը ավելի բարձր հաճախականությամբ բար իջեցնելու համար:
Այս գործողությունների կատարման համար համընդհանուր ալգորիթմ գոյություն չունի, քանի որ գործողությունները, որոնք անհրաժեշտ է իրականացնել համակարգչային ծրագրի տարբեր տարբերակների վրա (BIOS), կարող են զգալիորեն տարբերվել:
Մեթոդ 5. Տեղադրեք թարմացում
0x0000000a- ն հնարավոր է հայտնաբերել, երբ փորձում եք դուրս գալ ձմեռելուց կամ քնել ռեժիմից, երբ Bluetooth սարքավորումները միացված են համակարգչին: Այս դեպքում դուք կարող եք լուծել խնդիրը ՝ ներբեռնելով KB2732487 թարմացման փաթեթը Microsoft- ի պաշտոնական կայքից:
Ներբեռնեք թարմացումը 32-բիթանոց համակարգի համար
Ներբեռնեք 64-բիթանոց համակարգի թարմացումը
- Ֆայլը ներբեռնելուց հետո պարզապես գործարկեք այն:
- Համակարգն ինքնին կտեղադրի թարմացումը: Ձեզնից ոչ մի այլ գործողություն չի պահանջվում:
Դրանից հետո համակարգիչը հեշտությամբ կթողնի ձմեռելությունը կամ քնի ռեժիմը նույնիսկ միացված Bluetooth սարքերով:
Մեթոդ 6. Վերականգնել համակարգի ֆայլերը
0x0000000a սխալի պատճառ դառնալու պատճառներից մեկը համակարգի ֆայլի կառուցվածքի խախտումն է: Այնուհետև անհրաժեշտ է իրականացնել ստուգման կարգը և անհրաժեշտության դեպքում վերականգնել խնդրահարույց տարրերը: Նշված առաջադրանքը կատարելու համար սկսեք ԱՀ-ն Ապահով ռեժիմ.
- Կտտացրեք Սկսել. Կտտացրեք «Բոլոր ծրագրերը».
- Մուտքագրեք գրացուցակը «Ստանդարտ».
- Անունը գտնելը Հրամանի տողկտտացրեք այն RMB. Appearsանկում, որը հայտնվում է, ընտրեք «Գործարկել որպես ադմինիստրատոր».
- Կեղևը ակտիվացված է Հրամանի տող. Մուտքագրեք հետևյալ գրառումը.
sfc / scannowԿտտացրեք Մտնեք.
- Կսկսվի օգտակար գործիք, որը սկանավորում է համակարգի ֆայլերը ամբողջականության կորստի համար: Եթե խնդիր է հայտնաբերվել, խնդրահարույց օբյեկտները կվերականգնվեն:
Մեթոդ 7: Համակարգի վերականգնում
Համընդհանուր միջոց, որը թույլ է տալիս ոչ միայն վերացնել սխալը, այլև ձերբազատվել բազմաթիվ այլ խնդիրներից, համակարգը վերածել նախկինում ստեղծված վերականգնման կետի: Այս տարբերակի իրականացման հետ կապված հիմնական խխունջն այն է, որ վերականգնման այս կետը պետք է ձևավորվի նախքան անսարքության առաջացումը: Հակառակ դեպքում, օգտագործելով այս մեթոդը, հնարավոր չի լինի հաստատել համակարգի բնականոն աշխատանքը:
- Օգտագործելով ընտրացանկ Սկսել անցեք ծրագրի գրացուցակին «Ստանդարտ». Այս անցման ալգորիթմը նկարագրվել է մեր կողմից նախորդ մեթոդով: Գնացեք կատալոգ «Ծառայություն».
- Կտտացրեք Համակարգի վերականգնում.
- Գործարկվում է համակարգի առարկաները և պարամետրերը վերականգնելու համար նախատեսված կեղևը: Կտտացրեք «Հաջորդ».
- Այնուհետև բացվում է պատուհան, որտեղ դուք պետք է ընտրեք որոշակի կետ, որի վրա համակարգը կվերականգնվի: Եթե պատրաստել եք մի քանի տարբերակ, ապա ընտրեք ամենաթարմը ըստ ամսաթվերի, բայց ձևավորված է նախքան նկարագրված խնդիրը առաջանալը: Ընտրության ավելի մեծ տիրույթ ունենալու համար ստուգեք կողքին գտնվող տուփը «Othersույց տվեք ուրիշներին ...»:. Անունը կարևորելուց հետո սեղմեք «Հաջորդ».
- Այժմ կբացվի պատուհան, որի միջոցով մենք կարող ենք ստուգել միայն մուտքագրված բոլոր տվյալները: Նաև մի մոռացեք փակել բոլոր ակտիվ ծրագրերը և պահպանել դրանցում փաստաթղթեր, դրանով իսկ կանխելով տեղեկատվության կորուստը: Դրանից հետո դիմել Կատարված է.
- ԱՀ-ն կվերագործարկվի, և դրանում առկա բոլոր համակարգային ֆայլերը և պարամետրերը կվերականգնվեն ընտրված վերականգնման կետին: Եթե այն ստեղծվել է նախքան 0x0000000a սխալի առաջացումը և ձախողման պատճառը ոչ թե ապարատային բաղադրիչն էր, ապա այս դեպքում, ամենայն հավանականությամբ, դուք կազատվեք այս խնդրից:
Մեթոդ 8. Վիրուսների բուժում
Վերջապես, 0x0000000a սխալի առաջացման հետ կապված խնդիրները կարող են առաջանալ տարբեր ծագման վիրուսային հարձակման հետևանքով: Հետևյալ գործոնները ուղղակիորեն հանգեցնում են այն խնդրի առաջացմանը, որը մենք ուսումնասիրում ենք.
- Վիրուսի միջոցով կարևոր համակարգային ֆայլերի հեռացում;
- Վարակումը տարրերի հետ, որոնք հակասում են համակարգին, վարորդներին, միացված սարքավորումներին, համակարգչային համակարգչին:
Առաջին դեպքում, բացի բուժումից, դուք պետք է կատարեք կամ վերադարձման կարգը `նախկինում ստեղծված վերականգնման կետին, որը բացահայտված է Մեթոդ 7կամ սկսեք համակարգի ֆայլերը ստուգելու գործընթացը `օգտագործելով գործառույթը վերականգնելու համար օգտագործված մեթոդով 6-րդ ճանապարհ.
Ուղղակի վիրուսի բուժման համար կարող եք օգտագործել ցանկացած հակավիրուսային գործիք, որը հարկավոր չէ տեղադրել համակարգչում: Առաջին հերթին, նա ստուգում է վնասակար կոդի առկայությունը: Արդյունքը հնարավորինս իրական դարձնելու համար ավելի լավ է կատարել ընթացակարգը `օգտագործելով LiveCD կամ USB: Այն կարող է արտադրվել նաև մեկ այլ չպայթած համակարգչից: Եթե ծրագիրը հայտնաբերում է վիրուսային վտանգ, կատարեք այն գործողությունները, որոնք խորհուրդ է տալիս իրականացնել աշխատանքային պատուհանում (վիրուսի հեռացում, բուժում, տեղափոխում և այլն):
Դաս. Ձեր համակարգչի վիրուսավորումը սկանավորելու համար առանց համակարգչային վիրուս տեղադրելու
0x0000000a սխալի համար կան մի քանի պատճառ: Բայց դրանց մեծ մասը կապված է միացված սարքերի կամ դրանց վարորդների հետ համակարգի բաղադրիչների անհամատեղելիության հետ: Եթե դուք չկարողացաք բացահայտել այն տարրը, որը պատասխանատու է խնդրի համար, ապա եթե ունեք վերականգնման համապատասխան կետ, ապա կարող եք փորձել վերափոխել ՕՀ-ն ավելի վաղ վիճակի, բայց մինչ այդ անպայման ստուգեք համակարգը վիրուսների համար:
