Երբեմն Windows 10, 8 կամ Windows 7 օգտագործողներից մեկը կարող է հանդիպել այն փաստին, որ իր համակարգիչը (կամ նոութբուքը) մկնիկը չի տեսնում - դա կարող է տեղի ունենալ համակարգի թարմացումների, ապարատային կոնֆիգուրացիայի փոփոխությունների և երբեմն ՝ առանց նախորդ նախորդ հստակ գործողությունների:
Այս ուղեցույցը մանրամասնում է, թե ինչպես է մկնիկը չի աշխատում Windows համակարգչի վրա և ինչ անել այն շտկելու համար: Միգուցե ձեռնարկում նկարագրված որոշ գործողությունների ընթացքում «Ինչպե՞ս կառավարել մկնիկը ստեղնաշարի ուղեցույցից» օգտակար է ձեզ համար:
Հիմնական պատճառները, ինչու մկնիկը չի աշխատում Windows- ում
Սկզբից ՝ այն գործոնների մասին, որոնք առավել հաճախ պարզվում է, որ մկնիկը չի աշխատում Windows 10-ում. Դրանք համեմատաբար հեշտ են ճանաչել և շտկել:
Համակարգիչը կամ նոութբուքը մուկ չտեսնելու հիմնական պատճառները (բոլորը մանրամասն կքննարկվեն ստորև)
- Համակարգը թարմացնելուց հետո (հատկապես Windows 8-ը և Windows 10-ը) - USB վերահսկիչների համար վարորդների շահագործման հետ կապված խնդիրներ, էներգիայի կառավարում:
- Եթե սա նոր մուկ է `մկնիկի հետ կապված խնդիրներ են, ստացողի գտնվելու վայրը (անլար մկնիկի համար), դրա միացումը, միակցիչը համակարգչում կամ նոութբուքում:
- Եթե մկնիկը նոր չէ `պատահաբար հեռացված մալուխը / ստացողը (ստուգեք, արդյոք դուք դեռ դա չէք գործել), մեռած մարտկոցը, վնասված միակցիչը կամ մկնիկի մալուխը (ներքին շփումների վնասը), USB հանգույցի կամ համակարգչի առջևի պորտերի միջոցով միացումը:
- Եթե մայրական տախտակը փոխվել կամ նորոգվել է համակարգչում `անջատված USB միակցիչները BIOS- ում, անսարքության միակցիչները, մայրուղու հետ նրանց կապի բացակայությունը (գործով USB միակցիչների համար):
- Եթե ունեք որոշակի հատուկ, սարսափելի բարդ մուկ, տեսականորեն այն կարող է պահանջել արտադրողի կողմից հատուկ շարժիչներ (չնայած, որպես կանոն, հիմնական գործառույթներն աշխատում են առանց դրանց):
- Եթե մենք խոսում ենք Bluetooth- ի ամբողջությամբ աշխատող մկնիկի և նոութբուքի մասին, երբեմն պատճառն այն է, որ ստեղնաշարի վրա պատահական ստեղնային սեղմում է Fn + fly_mode- ը, Windows 10-ում և 8-ում «Airplane» ռեժիմի (ծանուցման տարածքում) ներառումը, որն անջատում է Wi-Fi- ը և Bluetooth- ը: Ավելին - Bluetooth- ը չի աշխատում նոութբուքի վրա:
Գուցե արդեն այդ տարբերակներից մեկը կօգնի ձեզ պարզել, թե որն է խնդրի պատճառը և շտկել իրավիճակը: Եթե ոչ, փորձեք այլ մեթոդներ:
Ինչ անել, եթե մկնիկը չի աշխատում, կամ համակարգիչը չի տեսնում այն
Եվ հիմա այն մասին, թե կոնկրետ ինչ անել, եթե մկնիկը չի աշխատում Windows- ում (խոսքը կլինի լարային և անլար մկների մասին, բայց ոչ Bluetooth սարքերի մասին - վերջիններիս համար համոզվեք, որ Bluetooth- ի մոդուլը միացված է, մարտկոցը «անձեռնմխելի է», և անհրաժեշտության դեպքում փորձեք կրկին զուգավորվել սարքեր - հեռացրեք մկնիկը և նորից միացեք դրան):
Սկզբից ՝ շատ պարզ և արագ եղանակներ պարզելու համար, թե արդյոք այն մկնիկի մեջ է ինքը, թե համակարգում.
- Եթե կասկած կա ինքնին (կամ դրա մալուխի) գործունակության մասին, փորձեք այն ստուգել մեկ այլ համակարգչի կամ նոութբուքի վրա (նույնիսկ եթե դա աշխատել է երեկ): Միևնույն ժամանակ, կարևոր կետ. Մկնիկի լուսավոր սենսորը չի նշում դրա գործունակությունը, և որ ամեն ինչ կարգին է մալուխի / միակցիչի հետ: Եթե ձեր UEFI- ն (BIOS) աջակցում է կառավարմանը, փորձեք մուտք գործել BIOS և ստուգել, թե արդյոք մկնիկը այնտեղ աշխատում է: Եթե այդպես է, ուրեմն ամեն ինչ լավ է նրա հետ `խնդիրներ համակարգում կամ վարորդի մակարդակում:
- Եթե մկնիկը միացված է USB հանգույցի միջոցով, համակարգչի առջևի միակցիչին կամ USB 3.0 միակցիչին (սովորաբար կապույտ), փորձեք միացնել այն համակարգչի հետևի մասում, իդեալականորեն առաջին USB 2.0 պորտերից մեկը (սովորաբար վերին մասերը): Նմանապես նոութբուքի դեպքում, եթե միացված է USB 3.0- ին, փորձեք միացնել USB 2.0- ին:
- Եթե խնդիրն առաջ միացրեց արտաքին կոշտ սկավառակը, տպիչը կամ USB- ի միջոցով այլ բան, փորձեք անջատել այս սարքը (ֆիզիկապես), այնուհետև վերագործարկել համակարգիչը:
- Նայեք Windows սարքի կառավարչին (կարող եք ստեղնաշարի նման սկսել. Սեղմեք Win + R ստեղները, մուտքագրեք devmgmt.msc և սեղմել Enter- ը ՝ սարքերի միջև տեղափոխվելու համար կարող եք մեկ անգամ սեղմել Tab- ը, այնուհետև օգտագործել վեր և վար սլաքները, աջ սլաքը հատվածը բացելու համար): Տեսեք, թե արդյոք մկնիկ կա «Մկնիկներ և այլ մատնանշող սարքեր» կամ «Թաքնված սարքեր» բաժնում, կա՞ն որևէ սխալ դրա համար: Մկնիկը անհետանում է սարքի կառավարիչից, երբ այն ֆիզիկապես անջատված է համակարգչից: (որոշ անլար ստեղնաշարեր կարելի է սահմանել որպես ստեղնաշար և մկաններ, ճիշտ այնպես, ինչպես մկնիկը կարող է նույնացվել որպես սենսորային ստեղնաշարի, - ինչպես ես էկրանի նկարում ունեմ երկու մկ, որոնցից մեկը իրականում ստեղնաշար է: Եթե այն չի վերանում կամ ընդհանրապես տեսանելի չէ, ապա խոսքը, հավանաբար, միակցիչի մեջ է (պարապ կամ անջատված) կամ մկնիկի մալուխում:
- Նաև սարքի կառավարիչում կարող եք փորձել ջնջել մկնիկը (օգտագործելով keyնջել ստեղնը), այնուհետև ընտրացանկում ընտրել «Գործողություն» - «Թարմացնել սարքավորումների կազմաձևումը» (մենյու գնալու համար), երբեմն դա աշխատում է:
- Եթե անլար մկնիկի հետ կապված խնդիր է առաջացել, և դրա ստացողը միացված է հետևի վահանակի համակարգչին, ստուգեք, թե արդյոք այն սկսում է աշխատել, եթե այն ավելի մոտ եք բերում (այնպես որ ուղղակի տեսանելիություն կա) ստացողի մոտ. Այնքան հաճախ, բավական է, պատահում է, որ ընդունելությունն աղքատ է: ազդանշան (այս դեպքում մեկ այլ նշան `մկնիկը աշխատում է, ապա ոչ ՝ բաց թողնում կտտոցները, շարժումները):
- Ստուգեք, արդյոք կան BIOS- ի USB միակցիչները միացնելու կամ անջատելու տարբերակներ, մանավանդ, եթե մայրական տախտակը փոխվել է, BIOS- ը վերականգնվել է և այլն: Ավելին թեմայի վերաբերյալ (չնայած այն գրվել է ստեղնաշարի համատեքստում) - ցուցումներում ստեղնաշարի աշխատանքը չի աշխատում, երբ համակարգիչը կոշիկ է (տե՛ս BIOS- ում USB աջակցության բաժինը):
Սրանք այն հիմնական մեթոդներն են, որոնք կարող են օգնել, երբ խոսքը Windows- ի մասին չէ: Այնուամենայնիվ, հաճախ պատահում է, որ պատճառն ՕՀ-ի կամ վարորդների սխալ գործածությունն է, այն հաճախ տեղի է ունենում Windows 10 կամ 8 թարմացումներից հետո:
Այս դեպքերում հետևյալ մեթոդները կարող են օգնել.
- Windows 10-ի և 8-ի համար (8.1) փորձեք անջատել արագ մեկնարկը, այնուհետև վերագործարկել (մասնավորապես `վերաբեռնումը, չփակելը և միացնելը) համակարգիչը - սա կարող է օգնել:
- Հետևե՛ք Ձախողման հրահանգներին ՝ խնդրեք սարքի նկարագրիչ (ծածկագիր 43), նույնիսկ եթե կառավարչում չունեք այդպիսի ծածկագրեր և անհայտ սարքեր, կոդերի կամ «USB սարքը չի ճանաչվում» հաղորդագրության մեջ սխալները, դրանք դեռ կարող են արդյունավետ լինել:
Եթե մեթոդներից ոչ մեկը չօգնեց, մանրամասն նկարագրեք իրավիճակը, ես կփորձեմ օգնել: Եթե, ընդհակառակը, ինչ-որ այլ բան է աշխատել, որը հոդվածում չի նկարագրված, ուրախ կլինեմ այն կիսել մեկնաբանություններում: