Mozilla Firefox- ի օգտվողները, չնայած հազվադեպ, համացանցում օգտվելիս դեռ կարող են հանդիպել տարբեր սխալների: Այսպիսով, երբ դուք գնում եք ձեր ընտրած կայք, էկրանին կարող է հայտնվել SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER կոդով սխալ:
«Այս կապը անվստահելի է» սխալը և կոդին ուղեկցող նման այլ սխալներ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUERնրանք ասում են, որ անվտանգ HTTPS արձանագրությանը անցնելիս զննարկիչը գտել է վկայականների անհամապատասխանություն, որոնք ուղղված են օգտագործողների կողմից փոխանցվող տեղեկությունների պաշտպանությանը:
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER կոդով սխալի պատճառները.
1. Կայքն իսկապես անապահով է, քանի որ նրա համար չկան անհրաժեշտ վկայականներ, որոնք հաստատում են նրա անվտանգությունը.
2. Կայքն ունի վկայագիր, որը տալիս է օգտագործողի տվյալների անվտանգության որոշակի երաշխիք, բայց վկայագիրը ինքնագիր է, ինչը նշանակում է, որ զննարկիչը չի կարող դրան վստահել;
3. Ձեր համակարգչում, Mozilla Firefox պրոֆիլային թղթապանակում վնասվել է cert8.db ֆայլը, որը պատասխանատու է նույնականացուցիչները պահելու համար.
4. Համակարգչում տեղադրված հակավիրուսը ակտիվացրել է SSL սկանավորումը (ցանցի սկանավորում), ինչը կարող է խնդիրներ առաջացնել Mozilla Firefox- ի գործողության մեջ:
Վերականգնվեց SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER- ի հետ
Մեթոդ 1. Անջատել SSL սկանավորումը
Ստուգելու համար, թե արդյոք ձեր հակավիրուսային ծրագիրը Mozilla Firefox- ում սխալ է առաջացնում SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER կոդով, փորձեք դադարեցնել հակավիրուսը և ստուգել զննարկչի հետ կապված խնդիրները:
Եթե հակավիրուսային գործողությունը անջատելուց հետո Firefox- ը ստեղծվել է, ապա հարկավոր է զննել հակավիրուսային պարամետրերը և անջատել SSL- ի սկանավորման աշխատանքները (ցանցի սկանավորում):
Մեթոդ 2. Վերականգնել cert8.db ֆայլը
Հաջորդը, ենթադրենք, որ cert8.db ֆայլը կոռումպացված է: Խնդիրը լուծելու համար մենք պետք է այն հեռացնենք, որից հետո զննարկիչը ինքնաբերաբար կստեղծի cert8.db ֆայլի նոր աշխատանքային տարբերակ:
Նախ անհրաժեշտ է մուտք գործել պրոֆիլային թղթապանակ: Դա անելու համար կտտացրեք վեբ զննարկչի մենյուի կոճակին և ընտրեք պատկերակը հարցական նշանով:
Լրացուցիչ ցանկի մեջ, որը հայտնվում է, կտտացրեք կետը «Տեղեկատվություն խնդիրների լուծման համար».
Էկրանի վրա կհայտնվի պատուհան, որում անհրաժեշտ կլինի կոճակ ընտրել "Folderուցադրել թղթապանակը".
Պրոֆիլային թղթապանակը կցուցադրվի էկրանին, բայց նախքան դրա հետ աշխատելը, ամբողջովին փակեք Mozilla Firefox- ը:
Վերադարձեք պրոֆիլային թղթապանակին: Գտեք cert8.db ֆայլերի ցանկում, կտտացրեք այն RMB- ով և գնացեք Նջել.
Գործարկել Mozilla Firefox- ը և ստուգել սխալները:
Մեթոդ 3. Էջը բացառությամբ ավելացրեք
Եթե SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER կոդի հետ կապված սխալը դեռ հնարավոր չէ շտկել, կարող եք փորձել ավելացնել ընթացիկ կայքը Firefox- ի բացառություններով:
Դա անելու համար կտտացրեք կոճակը «Ես հասկանում եմ ռիսկը», իսկ ընդլայնված ընտրության մեջ Ավելացնել բացառություն.
Պատուհանում, որը հայտնվում է, կտտացրեք կոճակը Հաստատեք անվտանգության բացառությունըորից հետո կայքը հանգիստ կբացվի:
Հուսով ենք, որ այս խորհուրդները կօգնեն ձեզ լուծել սխալի կոդը SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER- ը Mozilla Firefox- ում: