Հազվադեպ չէ, որ Steam- ի օգտվողները բախվում են խնդրին, երբ կա ինտերնետ կապ, դիտարկիչներն աշխատում են, բայց Steam- ի հաճախորդը չի բեռնում էջերը և գրում է, որ կապ չկա: Հաճախ նման սխալ է հայտնվում հաճախորդին թարմացնելուց հետո: Այս հոդվածում մենք կքննարկենք խնդրի պատճառները և ինչպես շտկել դրանք:
Տեխնիկական աշխատանքներ ընթացքի մեջ են
Գուցե խնդիրը ձեզ հետ չէ, այլ Valve- ի հետ: Հնարավոր է, որ դուք փորձել եք մուտք գործել այն պահի, երբ սպասարկման աշխատանքներ են իրականացվում կամ սերվերները բեռնված են: Այս այցից համոզվելու համար Գոլորշի վիճակագրության էջ և տեսեք վերջերս այցելությունների քանակը:
Այս դեպքում ձեզանից ոչինչ կախված չէ, եւ դուք պարզապես պետք է մի փոքր սպասեք, մինչեւ խնդիրը լուծվի:
Ուղղորդիչը չի կիրառվել
Թերևս թարմացումից հետո փոփոխությունները չեն կիրառվել մոդեմի և երթուղղիչի վրա:
Դուք կարող եք շտկել ամեն ինչ պարզապես `անջատել մոդեմը և երթուղիչը, սպասել մի քանի վայրկյան և նորից միանալ:
Գոլորշի արգելափակում Firewall- ի միջոցով
Իհարկե, երբ առաջին անգամ Steam- ը սկսում ես թարմացումից հետո, այն խնդրում է թույլտվություն խնդրել միանալ ինտերնետին: Հնարավոր է ՝ դուք նրան մերժել եք մուտքը և հիմա windows firewall արգելափակում է հաճախորդին:
Բացառություններին պետք է ավելացնել Steam: Մտածեք, թե ինչպես դա անել:
- Անկում «Սկսել» կտտացրեք «Կառավարման վահանակ» և այն ցուցակի մեջ, որը հայտնվում է, գտիր Windows Firewall- ը.
- Այնուհետև բացվող պատուհանում ընտրեք "Windows Firewall- ում հայտի կամ բաղադրիչի հետ շփվելու թույլտվությունները".
- Կբացվի դիմումների ցանկ, որոնք ունեն ինտերնետ հասանելիություն: Գտեք Steam- ը այս ցուցակում և նշեք այն:
Համակարգչային վիրուսի վարակ
Հնարավոր է, որ վերջերս դուք տեղադրել եք մի քանի ծրագրաշար ոչ հուսալի աղբյուրներից, և վիրուս է մուտք գործել համակարգ:
Անհրաժեշտ է ստուգել ձեր համակարգիչը լրտեսող ծրագրերի ազդեցությանը, adware- ին և վիրուսային ծրագրակազմին ՝ օգտագործելով ցանկացած հակավիրուս:
Հաղորդավարների ֆայլի բովանդակության փոփոխում
Այս համակարգային ֆայլի նպատակը հատուկ IP հասցեների նշանակումն է կայքի հատուկ հասցեներին: Այս ֆայլը շատ է սիրում բոլոր տեսակի վիրուսներ և չարամիտ ծրագրեր, որպեսզի գրանցեք ձեր տվյալները դրանում կամ պարզապես փոխարինեք այն: Ֆայլի բովանդակության փոփոխությունը կարող է հանգեցնել որոշ կայքերի արգելափակման, մեր դեպքում ՝ Steam- ի արգելափակում:
Հաղորդավարը մաքրելու համար անցեք նշված ճանապարհին կամ պարզապես մուտքագրեք այն Explorer- ում.
C: / Windows / Systems32 / վարորդներ / այլն
Այժմ գտեք կոչված ֆայլ հյուրընկալողներ և բացիր այն ՝ օգտագործելով Notepad: Դա անելու համար աջ սեղմեք ֆայլը և ընտրեք «Բացեք հետ ...»:. Առաջարկվող ծրագրերի ցանկում գտեք Նոթատետր.
Ուշադրություն:
Հաղորդավարների ֆայլը կարող է անտեսանելի լինել: Այս դեպքում դուք պետք է գնաք թղթապանակի պարամետրերը, իսկ «Դիտեք» տարբերակում միացրեք թաքնված տարրերի ցուցադրումը
Այժմ դուք պետք է ջնջեք այս ֆայլի ամբողջ բովանդակությունը և տեղադրեք այս տեքստը.
# Հեղինակային իրավունք (գ) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Սա նմուշ HOSTS ֆայլ է, որն օգտագործվում է Microsoft TCP / IP- ի կողմից Windows- ի համար:
#
# Այս ֆայլը պարունակում է հյուրընկալող անունների IP հասցեների քարտեզագրում: Յուրաքանչյուրը
# մուտքը պետք է պահվի անհատական տողի վրա: IP հասցեն պետք է
# տեղադրվի առաջին սյունակում, որին հաջորդում է համապատասխան հյուրընկալող անունը:
# IP հասցեն և հյուրընկալողի անունը պետք է առանձնացվեն առնվազն մեկով
# տարածություն:
#
# Բացի այդ, մեկնաբանությունները (ինչպիսիք են սրանք) կարող են մուտքագրվել անհատական
# տող կամ հետևելով «#» խորհրդանիշով նշվող մեքենայի անվանումին:
#
# Օրինակ.
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # աղբյուրի սերվեր
# 38.25.63.10 x.acme.com # x հաճախորդի հյուրընկալող
# localhost անվանման լուծումը կարգավորվում է DNS- ի մեջ:
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 տեղական վայր
Գործարկել են Steam- ի հետ հակասող ծրագրեր
Antանկացած հակավիրուսային ծրագիր, հակահայկական լրտեսող ծրագրերի ազդեցություն, firewall կամ անվտանգության միջոցառում հնարավոր է արգելափակեն խաղերը Steam- ի հաճախորդին մուտք ունենալուց:
Steam- ին ավելացրեք հակավիրուսային բացառման ցանկում կամ ժամանակավորապես անջատեք այն:
Կա նաև այն ծրագրերի ցանկ, որոնք առաջարկվում է հեռացնել, քանի որ դրանք անջատելը բավարար չէ խնդիրը լուծելու համար.
- AVG Հակավիրուս
- IObit համակարգի առաջադեմ խնամք
- NOD32 Հակավիրուս
- Webroot լրտես մաքրող
- NVIDIA ցանցի մուտքի կառավարիչ / Firewall
- nProtect Game ուղեցույց
Steam ֆայլի կոռուպցիա
Վերջին թարմացման ընթացքում վնասվել են հաճախորդի ճիշտ աշխատելու համար անհրաժեշտ որոշ ֆայլեր: Նաև ֆայլերը կարող են վնասվել վիրուսի կամ այլ երրորդ կողմի ծրագրաշարի ազդեցության տակ:
- Անջատեք հաճախորդին և գնացեք այն թղթապանակը, որում տեղադրված է Steam- ը: Լռելյայն այն է.
C: Ծրագրի ֆայլեր Steam - Այնուհետև գտնեք այն ֆայլերը, որոնք կոչվում են steam.dll և ClientRegistry.blob: Դուք պետք է ջնջեք դրանք:
Այժմ, Steam- ը գործարկելիս հաջորդ անգամ, հաճախորդը ստուգելու է քէշի ամբողջականությունը և ներբեռնելու բացակայող ֆայլերը:
Steam- ը համատեղելի չէ երթուղիչի հետ
Ուղղիչի DMZ ռեժիմը չի ապահովվում Steam- ի կողմից և կարող է առաջացնել կապի խնդիրներ: Բացի այդ, անլար կապեր խորհուրդ չի տրվում ցանցում խաղերի համար, քանի որ նման կապերը շատ կախված են շրջակա միջավայրից:
- Փակեք Steam հաճախորդի ծրագիրը
- Անցեք երթուղիչի շուրջը `ձեր մեքենան ուղղակիորեն միացնելով մոդեմի ելքը
- Վերագործարկեք գոլորշին
Եթե դուք դեռ ցանկանում եք օգտագործել անլար կապ, ապա անհրաժեշտ է երթուղիչ սարքել: Եթե դուք վստահ համակարգչային օգտվող եք, ապա կարող եք ինքներդ դա անել ՝ հետևելով արտադրողի պաշտոնական կայքում տեղադրված հրահանգներին: Հակառակ դեպքում, ավելի լավ է մասնագետ դիմել:
Հուսով ենք, որ այս հոդվածի օգնությամբ դուք կարողացաք հաճախորդին վերադարձնել աշխատանքային պայման: Բայց եթե վերը նշված մեթոդներից ոչ մեկը չօգնեց, ապա գուցե դուք մտածեք Steam- ի տեխնիկական աջակցության հետ կապվելու մասին:
